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真誠是第一準則
古書裡面所提供的答案很簡單，譬如＜中庸＞說：「誠之者，人之道。」人生應該走的正途就在於『誠之』二字。以白話來說，『誠之』就是要求自己真誠。這是什麼意思呢？原來古人早已發現：宇宙萬物…
傅佩榮 · 2004.11.01
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專業ＶＳ顧客滿意
說到我的髮型設計師，我只能用一個字形容，就是：「酷」！ 我想要不是我的朋友極力推薦，又是一個知名的美髮沙龍連鎖店，我可能不會一開始就對這個人有好感吧！因為她的規矩挻多的，每週二固定…
尤欣欣 · 2004.11.01
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淺談公平交易法對直銷之定義
台灣對直銷行為的法令規範內容，主要是根據公平交易法第二十三條之四所授權訂定之直銷管理辦法，另外除了公平交易法第二十三條明文禁止變質直銷，第二十三條之一至第二十三條之三所訂直銷參加人…
葉添福 · 2004.11.01
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人生之旅的三位老師
有一個大師在臨終之前，很多的弟子圍在他的身邊，這些弟子都想知道這位大師的老師到底是誰？他們請問這個大師說：「大師，請問你的老師是誰？有一天您走了，我們也可以找您的老師來請教。」 這…
曾國安 · 2004.11.01
經營智慧
時間共識決定你的組織穩定性
時間的運用，主要分為Ａ、Ｂ、Ｃ三大區塊，在前幾期已有過詳細的描述。本期將更進一步闡述時間區塊如何與組織穩定、凝聚、招募、教育、服務之間做相互搭配。 一般人在組織需不斷拓展的驅動下，…
南方甫 · 2004.11.01
封面故事
王若家 深耕醫界人脈 整合店、網、直銷通路全面進擊
南方甫 弘旺生物科技總經理王若家在生技領域中，最大的特色就是，善於整合權威的人脈資源。 這些從早期在台大內科研究室開始累積的人脈，在每一個不同的時期，都能為王若家產生極大的助力。藉…
南方甫 · 2004.11.01
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管理者怎樣實施中國式管理？
首先，要真正以人為本。認清「人活著，就有價值」的真理。上天要我們活著，並且表現出不一樣的生活方式。人類透過不同的方式求生存，宇宙才會多彩多姿。組織只能夠尋求志同道合的人員，卻不應該…
曾仕強 · 2004.11.01
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精緻的日本偶像劇，填補頻道行銷的空缺
日本偶像劇原為日本電視台在黃金時段推出的「趨勢劇」(trendy drama)，由日本當紅「俊男美女」演員主演，每週播放一次，分三個月播畢。之所以稱為「趨勢劇」，乃因劇情多探討現代…
劉典嚴 · 2004.11.01
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ARO倍增有力道 掃描儀輔銷奏效 周由賢悠哉走兩岸
做為台灣第一家衝破五十億元營業額的直銷公司，近幾年來，如新的業績大都停留在25-30億元之間。 從這個現象看來，如新衝破五十億，多少含有部份技術操作的因素。然後，如新的產品與制度的…
南方甫 · 2004.11.01
封面故事
傳遞真理‧散播真義
個性溫文、舉止典雅，是林芝禾給人的第一印象，然而，言談之中卻又透露著理性及犀利；我想，或許這是開班授課、身為兒童美術老師16年的歷練而成！ 虔誠的天主教徒，嚴謹、踏實、不善言詞，林…
吳逸如 · 2004.11.01
封面故事
唐安麒跨足直銷通路
南方甫 唐安麒這個名字在台灣應該也算耳熟能響了，但多數人可能對她都只是一些片面的印象。比方，她是一個香港女子、年紀還很輕、應該是做美容保養塑身的。 不過，有過近距離接觸經驗的人，一…
南方甫 · 2004.11.01
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談吃苦
若是能不必吃苦即可成就一番事業，那絕對是一種無法祈求的「幸運」。然而，這份「幸運」能否持久是靠不住的 王絹閔 談到吃苦每個人都會說：吃苦就是吃補。但是大多數的人都喜歡嚐甜頭，不喜歡…
王絹閔 · 2004.11.01
封面故事
朗直率真強女人
吳逸如 領袖是天生或是後天養成？答案是：都有！想成功的人，必須心中先規劃一專屬自己的成功藍圖，然後逐步實現。當然，領袖有專屬的成功特質，但要如何去發覺這些特質並實踐呢？ 高EQ面對…
吳逸如 · 2004.11.01
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複製對嗎？專業、方法可以複製，風格無法複製
組織行銷許多經營者強調「複製」就可以成功，可是並未明確指出複製什麼？或明白什麼可以複製？甚麼不可複製？於是許多不明就裡的直銷商或學藝不精的老師，僅做字面解釋，認為唯有複製上線所有做…
侯喬騰 · 2004.11.01
封面故事
追求一個讓自己卓越的機會點
徐心偉是一個出色的軍人，他是第一位前往美國受訓的中華民國運輸兵科軍官。 當時，他隻身赴美，整個訓練營區，沒有第二張東方臉孔，語言上，其實也不怎麼靈通。 不過，結業的時候，徐心偉卻以…
南方甫 · 2004.11.01
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台灣直銷三雄爭霸系列報導
南方甫 單就直銷(Direct selling)字面來看，雅芳可以說是目前活耀於世界上最具歷史的直銷公司。 這個以女人為市場的直銷公司，自1886年成立於美國紐約至今一百多年來，已…
南方甫 · 2004.11.01
李久慈
安麗成立培訓機構引爆直銷新戰場
安麗公司宣稱一年要花5000萬元人民幣(相當於2億台幣)，投入安麗中國人才培訓機構ACTI(Amway China Training Institute)，這筆預算比80%以上的直…
李久慈 · 2004.11.01
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安利中國ACTI培訓計畫 確保領先優勢
安麗的話題，除了大陸營業額的倍增，台灣營業額突破五十億之外，最受人矚目的，應該是安利中國幹部培訓機構ACTI(Amy China training Institute)，這個每年投…
編輯部 · 2004.11.01
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客觀的資訊——直銷業者的社會責任
關於直銷的消息越來越多。特別是中國大陸準備開放直銷的前夕，討論直銷是十分必要。但是，有一個傾向卻是我們在討論直銷的時候必須注意的。那就是我們討論的直銷到底指的是什?？直銷業者應該向…
楊謙 · 2004.11.01
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今晚誰來登場
每次站在講台上，都有一股想用盡所有力量去完成的衝動，然後在過程中，腦袋好像進入整個宇宙去搜尋一切最美麗的智慧，當語言像甘霖降在幽靜的課堂，燦爛的花朵開始盛開。通常成為一個講師是來自…
郭錫燦 · 2004.11.01
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野薑花的歲月
兒子入學了，兩個大眼珠子一早興奮的閃閃發亮，全家人出動，包括一個在我手上不斷蠕動像條蟲的小奶娃。看到校堂人來人往，衝著人直揮手傻笑，十個月大的小孩看來相當接近佛性。靜靜從教室外望進…
郭錫燦 · 2004.10.01
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直銷事業之普查實務
每年暑假（六、七月）期間，直銷事業均可能接獲普查人員通知將前往公司進行普查，何謂直銷事業普查？直銷事業之普查在公平交易法上並無直接明文規定，亦與依公平交易法第二十三條之四訂定之直銷…
郭安琪 · 2004.10.01
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富爸爸成功致富心法（三）
富爸爸致力讓自己的財務狀況是「收入大於支出，資產大於負債」，富爸爸提昇競爭力在本業中擁有更多錢，並懂得靠錢賺錢。窮爸爸當錢的奴隸，一輩子讓錢支配他；認定投資有風險，一生靠體力、時間…
施玟如 · 2004.10.01
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中國式管理如何調適變與不變？
中國人的陰陽思惟，擅長把變和不變合起來看，認為變中有不變，不變中也有變。只有站在不變的立場來變，才能夠以不變應萬變，務求變得恰到好處，而不致亂變。這種變即不變，不變即變的概念，現代…
曾仕強 · 2004.10.01
郭宇星
新人招募的困難與克服策略
直銷事業是以人為主體的事業，直銷公司必須要有源源不斷的新人加入才得以成長，不管這些人是經營者還是消費者。同樣的，直銷組織也必須藉由新人不斷的加入才能發展壯大。若新人加入趨緩甚至停頓…
郭宇星 · 2004.10.01
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如何成為溝通大師－人其實很簡單
當不懂電腦時覺得電腦很複雜，同樣的當不懂人的時候也覺得人很複雜。換言之，只要透過方法將可了解人，簡單而有效進行溝通。有人說生命沒有捷徑，但是就怕沒有方法而摸索；誠如證嚴法師說：「找…
侯喬騰 · 2004.10.01
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誠心受理退貨 傳遞有效行銷訊息
位於香港舊街中的「重慶大樓」，充斥著不知葫蘆賣什麼藥卻又似乎奇貨可居商店，這兒招攬客人的吵嘈聲浪，讓人嘆為觀止。店家只要看出你來自台灣或日本，就蜂擁而至，從手錶、寶石到仿冒的日本家…
劉典嚴 · 2004.10.01
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從個人智慧邁向集體智慧
最近，在一次「情境式組織學習」的演講中，有人問我：「目前成功的企業，不都是由少數領導者做正確的決策，而創造出的結果嗎？而現在我們如何藉由集體智慧來下決策呢？」 我說，確實！過去在工…
石滋宜 · 2004.10.01
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直銷產業顧客滿意度與顧客忠誠度關係之研究
在新經濟時代裏，企業唯有滿足消費者差異化需求，才得以持續生存。要描繪出每一位消費者的需求、慾望及夢想，並要知道消費者何時需要些什麼、如何獲取所需及其花費意願等資訊；因此了解影響直銷…
陳得發 · 2004.10.01
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生命的勇者-丹尼爾神父
有一次我到夏威夷的莫諾凱去參加一個研習會，看到一個讓我非常感動的真實故事。莫諾凱這個島原來叫麻瘋島，在早期，麻瘋病患被認為是天譴，也就是上帝的一個懲罰，甚至連教會的人，都不願意去照…
曾國安 · 2004.10.01
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直銷管理捕鼠滅蚤下重藥 最高罰款1億5
行政院公平交易委員會九十三年七月二十二日第六六三次委員會議通過，制定「直銷管理法」（暫定），以建構完整之直銷管理法制，加強直銷事業之管理與監督。 草案出爐 公平會表示，目前就直銷行…
編輯部 · 2004.10.01
封面故事
「TOTALIFE」~我的成功之路
盈盈笑臉上充滿著自信，彭滿寶與鍾金玲伉儷總是讓人感覺親切。在「TOTALIFE」人人暱稱寶哥及寶嫂的二人，只要一談到公司及產品，眼睛便亮了起來；因為，「TOTALIFE」改變了他們…
吳逸如 · 2004.10.01
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大陸可能正在進入商業欺詐的高發期
最近，山東的一家公司推出的所謂消費儲值在全國搞得沸沸揚揚。分析一下這類事件，事實上可以加深對大陸銷售環境的認識。 所謂“消費儲值”營銷系統由山東眾旺經濟發展有限公司自2003年3月…
楊謙 · 2004.10.01
李久慈
新直銷通路─大陸開店做直銷，有什麼不好？
根據大陸即將出台的法令，規定未來拿到直銷准証的直銷公司，必須在每一個省以及直轄市設立分支機構，在次一級的地級市設立公司直營或授權的專賣店(或服務中心)，換句話說，如果一家直銷公司要…
李久慈 · 2004.10.01
封面故事
以專業 & 服務立足
小小個頭、甜美笑容，凱芫/盛富麗林連珠鑽石顧問給人的感覺，就像是一朵永不凋零的燦爛蓮花，總是那樣的飽滿與清新；翻開她的相簿，在定期使用公司產品下，現在的她比十年前更健康、更年輕。 …
吳逸如 · 2004.10.01
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人在做天在看，您在做親友在看
王絹閔 我在訓練課程裡，經常會向學員提到：建立「新事業習慣」的心態與行為。本文還是要特別強調「培養新習慣」與「執行新習慣的持續力」之重要性。因為新習慣的養成結果，將是直接影響事業發…
王絹閔 · 2004.10.01
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喜歡聽取善言
如果我們向古代的孟子請教，那麼答案將讓人覺得驚訝，因為在他看來，領袖人物的條件只有一點，就是喜歡聽取善言。這又是什麼道理呢？＜孟子．告子下＞有一段資料，值得仔細參考。 魯國有意讓樂…
傅佩榮 · 2004.10.01
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與其獨佔市場不如把餅做大
台灣話有種說法叫『結市』，意思就是某些類似的商品在同一個區域販賣， 往往可以帶來更多的人潮。比方在台北買布就到迪化街；舊傢俱或生財器具到重慶南路中正橋頭準沒錯；吃清粥小菜沒人會忘了…
尤欣欣 · 2004.10.01
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漫談直銷業務檢查
一、前言 台灣關於直銷之主管機關乃係執掌公平交易法之行政院公平交易委員會（以下簡稱公平會）。然而公平會於其成立之初即被定位為競爭法之主管機關，對於其同時併為直銷主管機關之雙重角色，…
許宏仁 · 2004.09.01
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用心傾聽
最近一次聚會中談到傾聽的效益，有位朋友提到自己的經歷，他說他的奶奶六十多歲時中風，需要人的貼身照顧，所以父親跟家人對奶奶是相當的孝順，而他因為離家讀書的關係，反而少有機會跟奶奶相處…
石滋宜 · 2004.09.01