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感恩裡面有答案
郭錫燦 人是落入凡間的天使，其內心深處本質有顆善良、感恩的赤子心，而當純淨的天使長大成人，世俗的塵埃也就漸漸遮蔽那顆心。現實的環境衝擊，情緒與感情的糾葛，天使的翅膀掉落，天使的心遺…
郭錫燦 · 2005.12.01
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直銷商捲入對滿意度與忠誠度的影響
陳得發 直銷與傳統行銷通路不同，直銷商通常不受雇於直銷公司，只是具有銷售產品的資格。直銷公司銷售產品的一個重要理念是分享好產品，從這個意義來說，直銷商也是消費者。在構建銷售網路時，…
陳得發 · 2005.12.01
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中國式管理為什麼主張以讓代爭？
全世界的兵法，都在談論爭戰大事。惟獨孫子兵法，極力主張「不戰」。然而在所有兵法當中，孫子兵法的地位最為崇高，受到非常熱烈的支持與讚賞！ 不論是孫武或孫臏，一生當中，可以說大部分時間…
曾仕強 · 2005.12.01
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誠信、關懷、專業、盡責、穩健、服務、服從
新夥伴常會問我，一位經營者該具備那些成功的條件。基本上，我會回答：誠信、關懷、專業、盡責、穩健、服務、服從等等。 誠信：從業人員想要在這個產業成功，先決條件是必須要找到一家有誠信、…
王絹閔 · 2005.12.01
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陌生市場破冰利器
沒有熱忱沒有好感就沒有生意可談 經營直銷事業，首先要先懂得怎麼做人，然後要學會怎麼交朋友，但是會交朋友並不意味對方就會成為你的事業伙伴。 陌生開發的成功要素，就是要熱忱爭取好感，因…
張秀滿 · 2005.12.01
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直銷數位化──一場無法避免的管理、行銷大革命
直銷世紀總編輯許俊榮：數位科技對各產業都有很大的衝擊，對直銷界的影響也逐漸擴大，請與會來賓談談各公司數位化發展 的情況？ 偉盟系統股份有限公司協理劉裕山：直銷產業對數位科技的依賴越…
編輯部 · 2005.12.01
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2005直銷品牌評價大調查
品牌之於直銷企業，就如同人類隨時需要空氣一般的重要與迫切。而國際企業經營品牌所以成功，就在於他們非常注重該品牌在社會大眾中的評價，並且精心檢討並推廣該品牌的形象。 走入歲末的十二月…
吳宏淼 · 2005.12.01
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超女現象與消費新世代
以上述視角來看待2005年的大陸市場，也能找到一些十分流行的文化符號。這些符號所代表的含義，對於在大陸市場上打拼的企業來說當有一定的啟發。其中最值得研究的符號是「超級女聲」。 在2…
秦朔 · 2005.12.01
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相信團隊成就無限
美國西雅圖有一個聞名全球的社區-「飛夢社區」；這是一個充滿藝術氣息、人文素養的美麗社區。但是這個社區真正成功經營的一個關鍵是：無論今天你在做什麼工作、身處於何地，只要是社區的共同事…
丁秉程 · 2005.12.01
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黃金十秒開發必勝術
那麼頭10秒鐘究竟應做什麼呢？透過電話銷售，就好象你要跟一個認識不久的人開始約會一樣，第一印象可以?定一切！如果面對面的接觸交往，當人們設法使異性留下深刻印象時，常利用外表以及穿著…
鞏昱宏 · 2005.12.01
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打敗自己才能開創商機
一般認為，商家無法鼓動風潮，若要談科技革命與消費習慣的建立，關鍵在於顧客的「利基需求」，專業者能做的只是「擴大顧客的利基需求」，換句話說無法無中生有，當顧客的利基需求不存在時，是無…
劉典嚴 · 2005.12.01
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2005直銷品牌形象大調查
邱高生 廣義直銷(Direct Marketing)，顧名思義就是直接銷售，消費者直接向生產者購買商品，或者說是生產者直接將商品賣給消費者；雖然理論上是這麼說，但實際上直銷有很多的…
邱高生 · 2005.12.01
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數明日富豪，還看大陸
從1999年開始，每年的10月、11月，很多大陸富豪都有些緊張，因為「富豪排行榜」此時出爐。由於一些上榜富豪成為稅務稽查對象或遭不測，所以早幾年「富豪榜」甚至被叫做「通緝榜」，富豪…
秦朔 · 2005.11.01
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消費動向 持續成長的保健食品廣告
根據電通（股）定期出版之刊物「2004日本廣告費」指出，去年之總廣告費較前年增加3﹪，為4年來首次增長。食品廣告費較前年為少，保健食品、茶飲料、發泡酒等則有回升情形。特別是報紙廣告…
楊惠芳 · 2005.11.01
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有紀律才有戰力
「激情」對一個組織團隊的倍增是非常重要的。一個優秀的組織團隊中的每一個夥伴若是充滿激情和鬥志，由團隊的領導者指領著前進的方向，艱難、險阻又有何懼呢？ 在每一次的「團隊倍增動力學」課…
丁秉程 · 2005.11.01
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聯誼開發
張秀滿 人是群體的動物，生活在人群中才適合人的本性，而實際上也沒有人可以離群索居在這個分工合作的社會，舉凡食衣住行或一切日常物資，都得向人購買，所以唯有在人群中生存才能享受生活的舒…
張秀滿 · 2005.11.01
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中國式管理如何取得歐美人士的信任
有人指出：眾多的中國企業，至今尚未建立一種真誠坦白，以人為本的文化理念。並且認為這是中國企業最為欠缺的東西，也是和國際企業產生差距的主要因素。言下之意，對中國式管理的現代化，有重大…
曾仕強 · 2005.11.01
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調整型內衣 友情需求的體現
邱高生 根據「流行通訊1996年10月」報導，調整型內衣最早起源於西元前3000年，相當於我們的青同器時代，發祥地位於希臘半島東南的克利達島，當時海上貿易頂盛，往來商務頻繁，島上的…
邱高生 · 2005.11.01
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組織大起來不難，難的是持續大下去
如果用某些股票市場的理論看直銷組織的興衰，彷彿組織中存在某種「能量」的運作；能量累積到某種程度，組織就開始飆漲，但它總有回檔整理的時候，至於如何在盤整站穩後，再造波段，則常是領導人…
張証瑋 · 2005.11.01
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提升幸福的方法
向來我們都把錢看得太重。不僅我們如此，外國人也一樣；不僅現代人如此，古代人也差不多。但是，錢能夠保證幸福嗎？答案是：不一定。 聯合報附送的紐約時報，在我們雙十節那一天所刊出的頭條消…
傅佩榮 · 2005.11.01
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企業形象寫在第一線員工的臉上
劉典嚴 台灣2004年服務業產值占國內生產毛額67.8％，與歐美國家相距不遠，在服務掛帥的當下，每個老闆無不卯足全力推動大規模客服措施。但砸下大把鈔票、人力所建立的服務形象，一不小…
劉典嚴 · 2005.11.01
封面故事
黃瑋麟激發使命感 讓伙伴更熱忱
階梯國際企業在2002年由人員推銷轉為直銷，當時營業額由每月新台幣4000萬，衰退至1000萬；三分之二的人員因而流失。但是不到三年，階梯的月營業額快速提昇到新台幣4億。若你問進入…
方宗廉 · 2005.11.01
經營智慧
挺得過危機才算成功
有人說，大者恆大，好像只要直銷公司把規模做大，把業績做大，就可以在直銷領域中穩操勝券。 不過，從最近十年台灣前十大直銷公司的名單變化來看，大公司也必須時時刻刻注意這個產業的各種暗礁…
南方甫 · 2005.11.01
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只能預防無法處理的危機
方宗廉 大規模的退貨行為，無論對是出自惡意的直銷跳蚤還是求好心切的直銷商，對組織都有極大的殺傷力。不過令人稱奇的是，大規模的退貨行為之所以發生，重要的原因是公司高層能阻止而不阻止。…
方宗廉 · 2005.11.01
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學界證實付出關懷比付高薪更能贏得忠誠
目前台灣直銷業關係結合之做法，多停留於傳統的家庭聚會及創業說明會上，對於直銷商的關係維繫固然有其一定的績效，但對於提昇直銷商關係價值與忠誠度之具體做法卻鮮少被重視。而且在以人為本的…
陳得發 · 2005.11.01
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論直銷三種基本組織
王有綱 組織行銷公司佣金的分配與傳統商業模式有根本上的不同，數十年來經由不斷創新而吸引越來越多人投入。而組織行銷獎金制度一直以來在這個行業的發展上扮演非常重要的角色，制度往往和公司…
王有綱 · 2005.11.01
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請別人幫你賺錢
一則故事：「有一家糖果店，住在附近的小朋友們喜歡到這家店買糖果，原因是這家店的糖果種類多，最重要是老闆會讓小朋友們自己動手拿糖果，每抓一把10塊錢，一把抓多少就算多少。因此，小朋友…
王絹閔 · 2005.11.01
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萬能的天神！請賜給我神奇的力量
郭錫燦 當他從簡陋的山寮醒來，天空一片沉暗，空氣中飄著一股很悶的詭異氣氛，在深山叢林中，這個獵人的山寮，除了簡單的爐灶、兩個缺角的碗、一小包米，其它空無一物，上山時隨身攜帶的收音機…
郭錫燦 · 2005.11.01
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展現你聲音的魅力－電話聲音技巧
當你在電話中和一位陌生人說話時，在30秒內對方會依據所聽到的聲音，在的腦海中形成對你的看法，包括你的長相，你是否聰明及他是否願意繼續與你談話。 依據國外專家的觀察發現下列事實： ‧…
鞏昱宏 · 2005.11.01
經營智慧
文化是直銷危機管理的最大後盾
在企業經營的過程中，似乎大多數人想的都是如何成功，成功之後又如何擴大版圖？尤其在直銷界，很少人會大方推崇守成者的光環，在過於突顯創業者英雄價值的觀念下，「蕭規曹隨」的文官價值相對而…
胡三元 · 2005.11.01
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直銷事業應舉辦之教育訓練
直銷產業已脫離社會負面的認知與從業人員的激情操作，現已進入百家爭鳴、優勝劣敗、國際化營運的直銷時代；欲在直銷市場取得一席之地進入王者之林、邁向國際舞台，除公司產品、制度、行政團隊、…
蕭慧玲 · 2005.11.01
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服務跟著銷售走
最近我在大陸，很多從事生產事業的老闆表示，大陸目前仍以製造生產為主，要跨入服務階段還要一段時間觀望，尤其投入服務需要耗費的人力成本勢必又更高，因此，很多人對於從製造轉向服務的觀念，…
石滋宜 · 2005.11.01
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您的資訊系統On-Line了嗎
(Security)、相容性(Compatibility)這四項建置要素更需要不斷地檢視。 偉盟 隨著網路經濟的到來，有效運用網路技術來建構高效能、穩定的Ｗeb化應用系統以提升資訊…
偉盟 · 2005.11.01
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直銷商不能被排除於消保法之外
直銷活動之參與者除直銷事業之外，最重要者乃係參加人（即一般稱之為直銷商），由於保護參加人權益係立法規範直銷之主要目的，因而清楚定位參加人地位具有根本之重要性。另公平交易法中有關直銷…
許宏仁 · 2005.11.01
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由大陸直銷法看品牌運籌
回想卅年前的台灣，當時的經濟正是開始快速蓬勃發展的時候，可以說是做什麼事業，都能賺大錢。 而且，每一年的經濟成長幅度，持續高成長是被視為當然的成績。當年的台商縱橫全球，可以趾高氣揚…
吳宏淼 · 2005.11.01
李久慈
《直銷管理條例》規範的了市場法則嗎？
就我多年對直銷行業的了解，以及對大陸地區直銷市場發展的關注，我認為目前出檯的這部《直銷管理條例》，並不能稱得上是大陸直銷行業的『終極法規』。相反的，由於目前大陸地區普遍存在的直銷形…
李久慈 · 2005.10.01
封面故事
先體驗再談合作 蔡秀芳的輕鬆經營術
誰會放棄二十年的公務員生涯，及差五年就可以領到的鉅額退休金。巨晴企業董事盧國憲在偷偷體驗妻子銷售的能量水療機以後就，就放棄了上百萬的 公務人員退休金而投入原本極為反對的直銷行業。 …
方宗廉 · 2005.10.01
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日本保健食品支出女高於男，行銷策略應可鎖定單身女性
日本家計調查是以由二人以上所構成的家庭為單位，將其收入、支出作成統計數據公佈。而對於單身者家庭，由於1989年以前，單身者家庭對於經濟的影響不大，所以每五年只做一次簡單的調查，沒有…
楊惠芳 · 2005.10.01
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中國大陸管理直銷業的現實及理想
機，發揮政府的主觀能動性，制定直銷未來市場的發展方向，完善直銷市場運行條件。 陳得發 直銷作為一種新興的營銷方式，與傳統的營銷方式相比，可以滿足因現代生活節奏快，消費者不出戶就可以…
陳得發 · 2005.10.01
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電話真奇妙–電話行銷簡介與應用
雖然人們使用電話已有百年的歷史，但是卻很少有人能真正掌握電話在溝通及銷售方面的技巧。直到1970年美國首先嘗試利用電話銷售商品，經過30年的摸索及嘗試，電話行銷行業現在在美國已成為…
鞏昱宏 · 2005.10.01