〈獨家轉載〉實驗場上的韓國直銷業 創新x轉型 尋找第二波成長動能
整理 / 編輯部
資料來源 / 韓國 NEXT ECONOMY 3月號
成長曲線出現停滯,韓國各大直銷品牌正紛紛著手調整營運策略;從全球市場版圖擴張、導入AI到產品升級等各面向,期待用創新、轉型拉起趨緩的動能。
根據世界直銷聯盟最新數字,韓國直銷市場雖仍居全球第四名,但近三年年均成長率下降卻是不爭的事實。在疫情帶來的線上客群及消費紅利逐漸減弱下,業界體會到,過去單單以擴大組織與提升銷售量為核心的成長模式,已難以滿足如今瞬息萬變的市場需求;多家企業開啟推動全球市場開拓、數位轉型、獎金制度調整及產品競爭力強化等,屬於基本結構面卻更有彈性的策略、做法。
挑戰也是迎向轉型、創新的契機,2026 年,或許會是產業重啟第二波成長曲線的新元年。
公開成長藍圖 聚焦獎金、產品與組織策略
*PMIK:德國保健品品牌 FitLine 韓國子公司 PM International Korea(PMIK),在年初公布 2026 年口號:「WE MAKE IT COUNT 最有價值的成果,由我們創造」,作為邁向新年度的起點。同時推動「擴大合作夥伴活動」與「改善獲利能力」的成長戰略為核心,強化獎勵制度與行銷支援。
PMIK 執行長吳相俊強調,全球銷售額較前一年增長 25%,達到 40 億美元,而韓國市場亦持續保持高增長率,為今年成長奠定堅實基礎。特別是韓國市場正配合全球增長趨勢,呈現出組織擴張與銷售增長同步進行的態勢,計畫將今年作為正式飛躍的跳板。
為延續這一成長勢頭,PMIK 也進行獎勵計劃改版,從今年起將擴大購買「FitLine」產品時的額外積分發放,以改善合作夥伴收益結構,提高活躍度及組織擴展動力。
在新產品方面,將推出「ProShape A+」與「Creatine+」等健康機能食品,強化產品組合,將以營養補充與提升運動表現為研發主軸來擴大產品線,以因應日益增長的大健康需求。
PMIK 同時也計畫擴大基於行動裝置的聊天機器人服務與內容營運,支援合作夥伴隨時隨地利用資訊與教育資源,目標是將產品競爭力與數位支援體系相結合,提高活動效率並擴大市場地位。
*Unicity Korea:強調以「肌肉、血糖、睡眠」為核心的健康管理要素,並將其設定為今年的核心活動方向。以 Sleep Essential、Stronghold、Unimate 等主要產品為中心,提出「Sleep Well,Be Strong,Feel Great!」為 2026 年的品牌訊息。
這不僅是個口號,更被規劃為會員可在日常生活中應用與傳播的實踐訊息;將健康生活方式與業務活動結合,成為強化組織競爭力的營運方式。
同時也提出將健康管理經驗轉化為內容,與會員活動相連結,進而提升網路競爭力的計畫。Unicity Korea 表示,未來將調整營運戰略,朝著強化會員社群活動與資訊共享功能的方向發展。
*Inqten:提出強化技術競爭力與獎勵結構改版的核心戰略。將 2026 年定調為「再飛躍的元年」,並分別針對產品競爭力強化與事業結構穩定化,提出「創新(Innovation)」與「更新(Renovation)」作為戰略關鍵字。
在產品戰略中心,提出 LNP(脂質奈米顆粒)傳遞技術。在事業結構方面,則公開結合單軌與雙軌結構特性的「雙層(Bi-level)」獎勵計畫,同步達成組織擴張與收益穩定性目標。
正式展開全球擴張 從海外尋找成長動能
Inqten 以首個海外進駐國哈薩克為跳板,持續向鄰近國家擴展;同時看好蒙古市場,因當地對 K-Beauty 及健康食品信任度高。另外也正致力於越南市場的開拓,同步建立當地夥伴網絡並檢查營運體系,以迎接正式開幕。
*力曼(Riman):將擴大全球市場視為核心成長軸。繼成立美國法人後,進軍範圍已擴大至東南亞與中南美洲,並在馬來西亞、新加坡、墨西哥等地建立了事業基礎。以英國上市為起點,正式宣告進入愛爾蘭、義大利、西班牙等歐洲市場,並進軍日本,持續擴大連接北美、亞洲、歐洲的銷售網絡。
目前全球銷售網已增加至10個國家以上,未來預計將再額外擴增10個以上國家。力曼強調,提升品牌價值與強化產品競爭力是其核心任務,並計畫同步進行護膚產品組合的高級化與新類別的擴展。
產品差異化的核心在於「巨型積雪草(Giant BYoungPool )」原料基礎技術,公司將此技術擴展至口腔護理領域,不僅推出首款牙科護理解決方案,同時也涵括健康機能食品及貼近生活的日常用品,將產品組合擴展到整體健康生活需用的訴求。
加速AI轉型 擴展至健康與營運環境
*Neora Korea:將 2026 年目標設定為「成長 26%」,並公開以四大核心為主軸的業務戰略基地(Business Strategy House):
- 強化事業機會競爭力
- 以消費者為中心的產品與服務創新
- AI 基礎設施效率化
- 提升組織與人才能力
其數位轉型核心之一,是 AI 肌膚分析技術。公司計畫將已在美國導入的 AI 肌膚診斷工具引進韓國市場,透過約 5 秒內完成肌膚分析,提供個人化解決方案。
AI 分析結果也將與產品推薦及服務諮詢連動,以提升品牌夥伴的營運效率。Neora 同時也公開了企業使命「The Neora Way」,凝聚向心力,並宣告以科技創新、永續成長為核心發展方向。
*Nu Skin Korea:推出抗氧化指數測量裝置 Prysm iO 高光譜智慧掃描儀,並公開結合數據與 AI 的健康管理方向。
隨著人們對健康管理的關注逐漸從單純保健延伸至生活習慣管理,市場對個人數據化健康分析的需求也持續增加。Nu Skin 推出的全新檢測裝置,可在約 15 秒內,透過手指掃描測量體內類胡蘿蔔素含量,以計算抗氧化指數。
Nu Skin 表示,此技術是以 2003 年推出的第一代生物光子掃瞄儀(S1)累積的研究資料與感測技術為基礎,投入研發超過 20 年,逐步升級的最新裝置,Prysm iO 採高光譜技術,掃瞄速度更快,更輕巧方便,也大幅提升測量準確度。
測量結果可與專屬數位應用程式連動,透過 AI 管理服務提供個人化健康解決方案。檢測數字也能與近期推出的升級版綜合維他命產品「LifePak Elite」整合,建立結合測量、產品與數據的健康管理平台,以未來將透過符合個人化趨勢的智慧健康技術持續提升競爭力。
轉型轉變 從銷售走向平台化
綜觀各大品牌推出的整體策略,大致可歸納為全球擴張、AI 應用及產品競爭力強化。雖然各企業切入方式不同,但共通點在於,因應市場變化,積極重整商業結構。
如今的產業正轉向結合全球市場開拓、數據化管理與產品技術競爭力的新型態商業模式。也逐漸將重心放在教育、內容與數位支援體系建構,而不再只是強調網絡規模。
若這股趨勢持續深化,直銷產業未來可能從單純以「人」為通路的經營模式,進化為兼具品牌與健康生活服務的平台型產業。這個趨勢最終是否能真正轉化為成果,仍取決於海外市場是否穩定拓展,及消費者信任度能否有效提升。而唯一可確認的是,2026 年將是檢驗各家策略是否奏效的關鍵年。
