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支出總在收入前---破解「新產品上市」迷失
有位年輕人拿一塊海綿來找我。首先，他要我用海綿擦臉，再讓我看看海綿上所沾的污垢，效果似乎很棒；接著問我，這塊海綿售價80元新台幣，買不買？心想還算便宜（不到百元），就說應該會買吧！…
吳建宏 · 2001.12.01
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企業改造--把製造型企業轉成服務型企業
光靠壓縮製造成本賺錢不但辛苦且利潤有限，如果善加運用技術知識創造附加價值，靠服務才能更有利於生存。 最近失業率節節高升，其實這種發展趨勢是極為自然的，未來一段時間，如果失業率再創新…
高福成 · 2001.12.01
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激勵是領導藝術
一般而言，報酬可分為「內在報酬」(intrinsic rewards)與「外在報酬」(extrinsic rewards)兩種。內在報酬指的是員工本身內在的滿足感，諸如：成就感、獲…
李弘暉 · 2001.12.01
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911後通訊產業將成為龍頭
我手上有兩則報導可供參考：一是雅虎提供的網路會議服務，一次可供3到5千人同時參加的線上會議方案，索價23萬美元，最近熱門起來。二是由於炭疽病毒郵件搞得人心惶惶，電子廣告信函雖然令人…
陳生民 · 2001.12.01
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保養加預防，健康活到老
常見老年疾病大體檢 上了年紀的老人，若不勤於保養身體，可能常會出現「這裡也痛，那裏也痛」的窘況，其實大部分的疾病是可以透過治療來改善，經常檢視自己的身體狀況，將有助銀髮族度過美好的…
湯蕙華 · 2001.12.01
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動手動腦讓你更加老康健
如果你曾於清晨或傍晚到公園（學校）走一遭，會發現在公園裡拳打得虎虎生風、舞姿曼妙婆娑或是輕鬆慢步者，大多是銀髮一族，這裡的銀髮族與躺在安養院的老年人截然不同，「生氣蓬勃」是他們最大…
廖彩雲 · 2001.12.01
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市場行銷--有限創新滿足無限需求
在強調顧客滿意至上的時代裏，經營者要思考的無非就是如何創新；而大企業如麥當勞等的做法，就十分值得參考。 一種顧客一個樣，企業要做到顧客滿意談何容易，除非是走利基市場，否則想要取悅大…
邱莉玲 · 2001.12.01
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尋求動盪中的平靜
內文： 有些名言使人振奮。譬如曾任聯合國秘書長的哈馬紹說：「絕不衡量一座山的高度，除非你已抵達山頂；那時你將會看到山有多低。」人生所經歷的，不就像登山嗎？面對一座大山，你該怎麼決定…
傅佩榮 · 2001.12.01
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品牌行銷加分策略：參與公益並兼顧企業倫理
企業國際化下，「企業公民」成為一種權利與義務，公司行號應挑起社會責任，投注公益活動，並兼故企業倫理，如此不僅能強化顧客忠誠度，更有助於企業形象的重新建立。 你可曾注意，現在台鐵電汽…
劉典嚴 · 2001.12.01
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當自己的親密盟友
內文： 有一則寓言，很發人深省。有個疲倦不堪的旅人，在一口深井旁，躺了下去，祇差一寸就跌到井裏去了。這時命運之神便出現在他面前，將他從小睡中喚醒說：「好先生，請你醒來，如果你跌到井…
潘台成 · 2001.12.01
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「突破」，從學習開始！
這一陣子，如果你留意過報章雜誌與媒體的報導，關於「景氣低迷」的種種說法，想必已看多聽多了，但仔細想想，有沒有一些「確實可行」的方案呢？似乎沒有特別讓人印象深刻的；「到底該何去何從？…
沈世玲 · 2001.12.01
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老人家秋冬養生有譜
隔壁的王爺爺再度中風，臥床不起； 老人家聚集的場合裡，更是咳嗽連連……。 秋冬季氣候明顯轉變，老年人容易被寒氣所襲引發宿疾， 如何照料他們過個健康舒服的秋冬季呢？ 本文從飲食觀點切…
編輯部 · 2001.12.01
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喘不過氣的哀與愁
內文： 氣喘是一種慢性的呼吸道疾病，病人的呼吸道於接觸到過敏原後容易導致咳嗽、哮鳴、胸悶、甚至呼吸困難等現象。尤其在氣候多變、溫差大的季節更是容易發病，嚴重時甚至造成死亡。 隨著環…
陳智祥 · 2001.12.01
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星星知你心－「星座語言」讓你溝通更順暢！
內文： 「星座」開始流行後，關於星座的笑話也就特別多；如甲：「你是什麼『座』的？」乙：「我是『博愛座』！」、丙：「我是『肉』做的！」。沒錯，每個人都在談星座，在講笑話之餘，如果你懂…
小星子 · 2001.12.01
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銀髮夫妻老來伴 適度行房延年益壽
提到安全性愛，許多人都將焦點放在年輕人，卻往往忽略上了年紀的「大哥哥大姊姊」，也有享受美滿的性生活的權利，適度的性愛不但有助老年人身體健康，也會增進夫妻感情。 內文： 書田泌尿科診…
林家樑 · 2001.12.01
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激勵勝於懲罰的企業文化
我覺得懲罰的效果絕對不好！因為這樣下來，員工的工作動力是「避免被懲罰」，根本沒有積極主動邁進的趨力。而且，一旦員工被記過，便等於貼上了標籤，也就是說失去了被尊重的態度。沒有emot…
石滋宜 · 2001.12.01
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用人的藝術
知人善用，潛能無窮 天生我材必有用，身為領導人，要具備「慧眼識英雄」的能力，讓屬下能盡性發揮、樂在工作。 用人，是主管要克服的第一個問題。當我們還是部屬時，只要把該做的做好，就沒什…
王清福 · 2001.12.01
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你得幾分？
你可能在說過什麼話之後，才猛然想起「慢著，那並不真的是我本來想要說的。」或「噢，天哪，那話說的真不聰明。」然而用文字溝通就不大容易錯，所以這種方式你應常用。 許多人認為既然要用文字…
編輯部 · 2001.12.01
封面故事
傑出婦女創業楷模----
面對景氣挑戰 黃淑慧：「專家才是贏家」 由世界華人工商企管協會（簡稱CFCBQW）主辦的「2001年世界十大傑出華商婦女華冠獎」，於2001年11月8日在台北圓山飯店舉行頒獎典禮，…
廖彩雲 · 2001.12.01
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善待員工，就是善待企業
「有滿意的員工，才有滿意的顧客」這句話，相信許多企業主都認同，只不過仍習於將「顧客滿意」放在第一位，偶爾才回頭去調查員工的工作滿意度。因此，當Hal Rosenbluth提出「Th…
林行宜 · 2001.11.01
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少來了，煩惱！
不煩是一種智慧，它需要發心學習。 內文： 狄更斯在《雙城記》裡說到：「這是個黑暗的年代，也是個光明的年代」，黑暗與光明正是一體兩面，同時存在；快樂的人，從黑暗中看見光明，煩惱的人，…
游乾桂 · 2001.11.01
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如何關心你的顧客？
大部分的企業多從「顧問式銷售」、「防患未然的藝術」和「關心客戶所需的氣氛」3個執行層面，去獲取更高的顧客滿意度；相對於個人，則就是「將心比心」，體貼你的顧客，了解他們的需求，進而讓…
劉典嚴 · 2001.11.01
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挑戰不景氣的學習妙招！
這幾年經濟不景氣，大學校園裏延畢、降轉、考研究所的人突然多了起來，追究原因，竟然是：「畢業即失業，不如留在學校讀書吧！」。 景氣差工作難找，部分學生為了怕「失業」，或許還可以「賴」…
沈世玲 · 2001.11.01
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國人健康生活型態大調查：營養認知不及格、營養攝取不均衡、生活方式是幾乎「不動」
根據了解，國人平均每日脂肪攝取量、精緻食物如糕點等、茶、咖啡類、汽泡飲料均攝取偏高；但另一方面，一些幫助身體運作的重要食物如，奶類、蔬菜、水果等又吃得不夠，造成體內的纖維、維生素、…
編輯部 · 2001.11.01
李久慈
3年後你在那裡?
土地自古以來是人類最重要的資產，古語說：「有土斯有財」。誠然，土地在農業經濟、工業經濟時代是最重要的資產。但是到了21世紀，人類的生產與競爭因素改變了，全世界最賺錢的企業，生產的是…
李久慈 · 2001.11.01
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寓教於樂，結合休閒渡假多功能組合！
全球華人競爭基金會董事長石滋宜博士曾說，21世紀是知識經濟時代，最具價值的資產不是辦公、廠房等各項看得見的硬體設施，而是看不見的腦力與智慧。直銷人和上班族最大的不同點，就是清楚明瞭…
廖彩雲 · 2001.11.01
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網路時代更需培養高思維
雖說我們所處的時代，科技不斷推陳出新，讓生活越來越有「未來」的感覺，但當災難發生的時候，人們的心理還是會脆弱到需要宗教、信仰，甚至玄異靈學等事務來安慰或治療，因此，可以看到許多談命…
侯吉諒 · 2001.11.01
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健康智商 台灣民眾都不及格
調查結果發現，51%民眾知道感冒不一定要打針吃藥；41%的民眾誤以為中藥比西藥不傷胃；36%的人誤以為B型肝炎是由食物傳染（正確是經由血液）；多數人知道抽煙有害健康，不過66%的人…
編輯部 · 2001.11.01
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新世紀企業經營型態與組織發展趨勢
從組織形態觀察，則是從傳統、部門式官僚組織，轉變為資訊模式，呈現扁平、虛擬式和網路型組織型態；如由經營指標分析，傳統組織著重以生產力和利潤等附加價值衡量，而在資訊時代，組織績效則以…
常昭鳴 · 2001.11.01
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創造海洋 才能看見極光
曾幾何時，好久沒聽過太平洋建設的消息了，看看奇摩站股市行情，它現在一股僅及4.89元；至於唸台中一中時每天必通車路過的「故鄉之光」，做Kennex球拍知名的光男，則恍然已經破產下市…
詹偉雄 · 2001.11.01
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喝酒可能養肝病？！
台灣人的飲酒文化，對XO這類烈酒，洋人是細細品嚐，而我們是一瓶瓶的豪飲，讓西方人自嘆弗如。如果本身已有慢性病毒性肝病，又再喝多量的酒時，肝病即會加速惡化，因而酒精性肝病也是值得重視…
王志堂 · 2001.11.01
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學習讓你更專業！
在這種「要命時刻」談學習，似乎有點緩不濟急，但換個角度想，當事業陷入瓶頸、進退不得之際，停下來思考一下，甚至重新歸零、學習，或許都比困坐愁城來得有建設性。 那麼，該學什麼呢？古人說…
沈世玲 · 2001.11.01
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測量自己的逆境智商
內文： 通常碰到挫折時，我們會受經驗所影響，譬如從小吃苦受難，長大後遇到挫折就比較容易適應。 為了具體把握自己的逆境智商，《AQ》一書的作者提出了一個稱為「核心」 （CORE）的方…
傅佩榮 · 2001.11.01
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聯手做公益，把愛傳出去！
由國立中山大學管理學院直銷學術研發中心主辦的「第六屆直銷學術研討會」，於10月19日在台大第二學生活動中心舉行。別具意義的是，直銷產業首度的聯合公益活動也在當天展現、表揚；在景氣寒…
沈世玲 · 2001.11.01
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溫潤進補，度過天涼好個秋
中醫師陳宗祺指出，入深秋後，很多人對於進補很有興趣，有些人認為一定要吃人參、鹿茸，才算是吃了補品，其實秋天進補，一定要順應氣候的特點。因氣候乾燥，易傷人體津液，所以在秋天用作補益身…
童醫師 · 2001.11.01
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數位直銷---e化從「電子郵件」開始
網際網路的潛在客戶，人數正逐漸邁向10億大關；架設網站只是直銷e化的基礎，廣泛使用e-mail才是e化的開端，直銷人你掌握了e-mail行銷要訣了嗎？ 「一個人可以不逛網站，但不能…
呂宏光 · 2001.11.01
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專業證照，業務推展新利器！
你有沒有專業證照？舉凡保險經紀人、國際領隊、廚師、美容師、就連修理汽車的「黑手」也都有一張證照，頂著證照的金字招牌光芒，不但代表身份認證，也象徵專業素養，讓你的表現更具權威及說服力…
湯蕙華 · 2001.11.01
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「原點」經營，寒冬裏有春天！
景氣不佳再加上天災（水災）、人禍（美國紐約恐怖份子爆炸案），讓台灣經濟陷入前所未有的低迷景況；體質不佳的企業應聲倒地，即便是大財團，也頻頻有狀況，對於這些經營者而言，此刻最迫切的，…
編輯部 · 2001.11.01
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秋冬彩妝 引領都會女子墜入性感的狂想漩渦
小檔案： 都會劇院（Photoplay） -裝飾性攝影風格的晚宴彩妝，呈現都會女人無法阻擋的「慾望性感」 紫色，最神秘也最適合東方人膚色的絕對性感元素！連士良大師指出，配合今年秋冬…
編輯部 · 2001.11.01