用串流大師進行知識管理
段標：什麼是串流大師?串流大師是一個軟體的名字，全名是CyberLink streamauthor現在最新的版本應該是3.0版。這是一個專門用來制作教材的軟體。 它的特色是可以將教學的影片與投影片串接起來，對於觀眾來說就好像是看到
最新 · 周明達
第 164 期
Issue當期
直銷世紀雜誌 第164期
In This Issue本期目錄
直銷世紀第164期2006/8月號
【製造第一+通路第二】
台塑 天獅強強聯手創新猷特別報導 P27
【市場挑戰中的藍海佈局】
如新、克緹會館探秘專題導 P44
【專欄】
發行人： 直銷行業需要適應中國直銷新規則 文╱李久慈 P08
編輯室報告： 今年七月很直銷 文╱南方甫 P10
大師開講：
誠信是策略的先鋒！ 文╱石滋宜 P12
先富可以後仁 文╱傅佩榮 P14
中國式管理怎麼指派新的任務？ 文╱曾仕強 P16
2006，中國的新媒體事件 文╱秦朔 P18
【實戰經典學院】
死懼與激勵 文╱郭錫燦 P66
人人都是公司的最佳代言人 正確的客服心態 文╱鞏昱宏 P69
用串流大師建立知識庫 文╱周明達 P73
以身作則的風範： 現身說法，經驗傳承 文╱王絹閔 P77
從一數到十 心想事成 文╱張秀滿 P79
【生活型態調查主題】
直銷消費者之職業變數研究 文╱邱高生 P102
CMMS行銷資料庫 大陸30個城市女性金錢觀研究比較： 大陸拜金女的直銷潛能 文╱邱高生 P105
【世界直銷】
日本直銷： 輔酶Q10&L肉鹼 日本減肥瘋 情報提供╱日本健康產業流通新聞社 P62
【直銷人事物】
直銷MBA： 領袖風格決定組織業績 文╱陳得發 P86
直銷政策： 直銷商終止契約退出退貨的處理瓶頸 文╱許宏仁 P90
直銷彙編： 2005年公平會開鍘十大原因 文╱秦易 P96
【領袖話題】
百內爾鑽石經理李丞傑： 不管天晴下雨 永遠勇往前行 文╱方宗廉 P98
【國際直銷市場經營高峰會】
直銷行業全球發展戰略布局 兩岸華人要成為全球直銷創新的動力 整理╱方宗廉 P54
【直銷數位工具座談會】
數位工具用的多 也要用的巧 P82
【創意行銷】
滿足心靈空虛，開創行銷商機 文╱劉典嚴 P109
【產業新聞】
整理/編輯部 P111
Contents本期篇目
直銷商終止契約退出退貨的處理瓶頸
近來在工作上遇到了幾個具有爭議性的實務問題，然而這些問題應該從以前就存在著，但不知道是因為無意間的被忽略，或是大家刻意的不去觸碰那個區塊，以致於當問題真正浮現到檯面時，往往我們在處理的態度及見解上，便會出現很大的解釋空間。但存在著一個
最新 · 許宏仁
天獅集團副總裁白萍專訪
南方甫 在天獅集團經營團隊中，有許多副總裁各司其職，集團副總裁白萍扮演著極為吃重的角色，這一位在領導核心中唯一的女性，負責天獅集團的全球人力資源佈局以及集團慈善事業。 在李金元「用對人、做對事
最新 · 南方甫
如新泉源會館「沒有競爭對手」的藍海佈局
斥資一億，經過近半年的規劃施工，坐落在台北市信義區精華地段擁有一千坪面積的如新泉源會館於今年六月正式啟用。 這一個結合了商務、文化、休閒、公益等多項功能的全新館場，在給人氣派的第一印象之後，還能夠透過各項功能的設計，充份帶出如新的
最新 · 南方甫
現代中國女性經理人一個傳神的寫照
南方甫 天獅集團總裁李金元身邊的幾個副總裁，每一位都有相當特別的故事。 其中，主要負責人力資源部門、慈善工作的副總裁白萍，從一個行政部門一般文員快速晉升為一人之下的高階專業經理人，可以說是現代
封面故事 · 南方甫
拜金，能不用信用卡消費？
雖然消費的習性不夠先進，但是敗金的風尚卻已逐漸形成。 邱高生 根據世界銀行公布之全球經濟規模排名，中國大陸名列第四，僅在美、日、德之後，其外匯存底據報導也有9411億美元，堪稱世界第一，這些數
最新 · 邱高生
2006，中國的新媒體事件
地球正在變成一個村莊，是媒體讓它變成了一個村莊。 21世紀，我們無法再設想一種離開媒體的生活。生活與媒體，一而二，二而一，無時無處不在。 雖然2006年剛剛過去一半時間，但是，在大陸，已經有不少和媒體相關的事件，折射出整個媒體
最新 · 秦朔
中國式管理怎麼指派新的任務？
員工各有職掌，不願意增加新的工作，應該是正常的心態。然而，一家公司，如果沒有增加新的業務，很可能是一種警訊，表示公司不再成長，實在十分危險。若是每次增加新的業務，就要添加人手，豈非增加成本？哪裡能夠增加績效？可見就公司的立場來說，員工
最新 · 曾仕強
人人都是公司的最佳代言人---正確的客服心態
鞏昱宏 現在各行各業都非常競爭，客戶對公司及商品的選擇性非常多，一個老客戶很可能因需要服務時，未得到滿意的回應而生氣，進而將生意轉向競爭對手，因此，良好的客戶服務就目前來說，變得非常重要，公司中的
最新 · 鞏昱宏
直銷行業需要適應中國直銷新規則
值得注意的是按照這些企業宣示的內容，如果在將來經營的過程中，發生了大大小小的違規或違法事件，企業就得完全自負責任，屆時商務部或其他執法單位要怎麼辦你，那你也只得看著辦了！對商務部而言，這等於是給企業加上了緊箍咒，就算將來發生了事情，『
李久慈 · 李久慈
成功行銷領導者的基本心態(二)
良好業績。 王絹閔 二十世紀七十年代直銷企業在美國蓬勃發展，實得力於直銷企業具有濃厚的人文關懷，有別於傳統企業公司行號的服從權威的做法。 傳統企業強調領導統御的威權倫理，它的
最新 · 王絹閔
直銷組織之領導風格對團隊績效之影響
員能夠減低憂慮並進行合作，完成團隊目標，以產生團隊學習的績效。 陳得發 整個直銷組織體系的基本架構，是由上線推薦新人加入成為下線，並由上線引導下線進入直銷組織，使其慢慢地融入整個組織，所以上下
最新 · 陳得發
國際直銷市場經營高峰會
有機會可以成為世界直銷業創新的動力來源。 編輯部 兩岸直銷業正以革命性的行動創造產業的新局勢！由美樂家台灣分公司開始，推廣全球首創的直銷超市觀念，美商如新華茂、台灣本土的克緹也推出令人耳目一新
最新 · 編輯部
日本減重食品瘋什麼？
「松本清藥局」的創始人是松本清，曾任日本松戶市的市長，是一個頭腦靈活的生意人。他草創藥局的當年，曾將當時市場售價200日圓的膏藥，以80日圓削價賣出，使得連日生意興隆，門庭若市。當時有人好奇地問他，為何要不惜賠本的銷售膏藥呢？他笑著答
最新 · 楊惠芳
滿足心靈空虛，開創行銷商機
活在現代「煩」忙的社會中，若能看準人們心靈的空虛，往往能產生另類的行銷商機，這可從兩方面來談。其中一個自古以來便有的，也最具人氣而持久不衰的行銷手法，就是利用人們喜好 「搏好運」的特性。諸如福袋、扭蛋、抽獎等等，這些跟民間信仰中的拜拜
最新 · 劉典嚴
百內爾鑽石經理李丞傑
方宗廉 欠了大筆卡債，想要自殺的人都應該看看這個人的故事。建設公司老闆、泥水工、薑母鴨店長、千人仰慕的直銷領袖，百內爾鑽石經理李丞傑全都做過。一路走來雖然未必全是風光亮麗，也曾欠債千萬，被債主追著
最新 · 方宗廉
天獅、台塑策略聯盟紀實
南方甫 一個是崛起於台灣的經營之神，一手創立在兩岸擁有龐大事業群的台塑集團。在台灣甚至在大陸，台塑集團長期以來被譽為製造業的楷模。 一個是從大陸出發的全球直銷通路傳奇，以十一年的時間在全球10
最新 · 南方甫
從一數到十 心想能事成
做行銷你快樂嗎？ 我們的思維就像是點唱機，我們所經歷過的經驗，就好比點唱機裏的唱片一樣，當週遭的環境勾起我們的回憶時，我們的腦子就像點唱機般地，把那些紀錄再現出來。 如果你認為，你的行銷開發與締結是處在黑暗中，沒
最新 · 張秀滿