第 141 期

Issue當期

直銷世紀雜誌第141期

2004 年 9 月號 No.141

In This Issue本期目錄

直銷世紀第141期2004/9月號

【大陸保健市場「第二桶金策略」特別報導】

P28

錯過第一桶金！怎樣淘第二桶金？文╱賈亞光

第二現場非官方消息文╱南方甫

【專欄】

發行人： 『新直銷通路』人員直銷之死？文╱李久慈 P12

編輯室報告： 制度偏見文╱南方甫 P14

大師開講：

用心傾聽文╱石滋宜 P16

中國式管理為什麼主張做人為根本文╱曾仕強 P18

消極與積極文╱傅佩榮 P20

【實戰經典學院】

「老鷹」還是「小雞」文╱張世輝 P44

小故事大啟示人際關係的雞翅膀文╱曾國安 P47

韓非子之領導新解文╱侯喬騰 P50

誠懇地傾聽顧客聲音你將得到的不只是顧客文╱尤欣欣 P53

富爸爸成功致富心法(二) 文╱施玟如 P55

你一定可以文╱郭錫燦 P59

掌握事業把握當下文╱王絹閔 P62

【CEO戰略雪茄室】

別理高清愿你也可以經營7-11 文╱南方甫 P66

【領袖話題】

丞燕是我永遠的驕傲文╱吳逸如 P78

美兆人成功就是如此「SIMPLE」文╱吳逸如 P82

在雅歌丹我找到了光明之路文╱吳逸如 P86

甩開同類競爭的市場亂局文╱南方甫 P90

【世界直銷】

健康產業流通新聞： 日本保健食品2004排行榜文╱日本健康產業流通新聞台灣支局 P92

大陸直銷： 解讀大陸雅芳事件的含義文╱楊謙 P94

【直銷人事物】

直銷MBA： 直銷業在外籍新娘圈之行銷策略研究文╱陳得發 P96

直銷政策： 漫談多層次傳銷業務檢查文╱許宏仁 P102

【直銷生力軍】

楊以正大師手筆構建福利王國大中華休閒度假生態風雲再起

【舞台聚焦】

威望業績飆升45% 乘勢進軍減重市場老馬變黑馬文╱南方甫 P70

雷克瑟絲結合電子商務崛起全球直銷市場文╱南方甫 P74

【創意行銷】

體驗服務行銷有賴顧客參與及業者投入文╱劉典嚴 P108

【產業新聞】

整理/廣告部 P112

Contents本期篇目

漫談直銷業務檢查

一、前言台灣關於直銷之主管機關乃係執掌公平交易法之行政院公平交易委員會（以下簡稱公平會）。然而公平會於其成立之初即被定位為競爭法之主管機關，對於其同時併為直銷主管機關之雙重角色，在執法程序上自然未能等同視之。公平會

用心傾聽

最近一次聚會中談到傾聽的效益，有位朋友提到自己的經歷，他說他的奶奶六十多歲時中風，需要人的貼身照顧，所以父親跟家人對奶奶是相當的孝順，而他因為離家讀書的關係，反而少有機會跟奶奶相處。但是每到放假時，他就會幫奶奶擦拭身體，然後抱她

丞燕吳西亞翡翠大使

對西亞大使來說，遠在高雄、七十一歲的媽媽，是她加入丞燕、從事直銷最大的原動力。媽媽是西亞身邊最支持與肯定丞燕的人，為了要讓西亞全心經營丞燕，不管她衰老、多病的身體如何辛苦，也毫無一句怨言地幫西亞將女兒帶大。西亞最大的心願就是希望能將媽

體驗服務行銷有賴顧客參與及業者投入

The guest can help! 許多企業現在都把一部分的「服務」，轉移給顧客自行處理。舉例來說，銀行業便透過自動提款機，有如讓顧客分擔一些出納員的工作；某些洗衣店已設自動洗衣、烘乾機，讓顧客自行投幣處理心愛的衣物。服務的

在雅歌丹我找到了光明之路

在雅歌丹，無人不知林蕙芙、林蕙蓉這對姊妹公爵，尤其每年公佈年度個人業績時，姊妹倆總是令人豎起拇指、刮目相看。六年前由妹妹－林蕙蓉公爵引介，蕙芙進入了雅歌丹。她感到最幸運的，是可以跟妹妹一起互相扶持衝刺事業，因為只有最親的姊妹才知道彼此

封面故事　·　吳逸如

小故事大啟示人際關係的雞翅膀

有一天，一個太太跟先生說：「你昨天晚上是怎麼搞的，整晚一直說夢話。」先生就問她：「我說了那些夢話？」太太回答：「那些夢話就是說，你對我有很多的不滿，對我的嘮叨，你非常的生氣，你對我給你的一些建議，覺得非常的不以為然，喔！你說了一大串！

掌握事業把握當下

十年前，阿蘭的先生在無預警的情況下急症病故，對於這突如其來的事件，讓阿蘭終日以淚洗臉。本來「生老病死」是人生必經的過程，傷心總是難免的。不過，阿蘭除了「傷心」之外，心中尚且帶著「遺憾終生」。阿蘭的先生在世時，每年生日到來之前，夫妻二人

富爸爸成功致富心法（二）

◎關注事業企業家精神與投資學就是您的事業很多看過『富爸爸V.S窮爸爸』一書的人，常認為富爸爸之所以能成功致富，享受財富自由，是因為投資。是的，答對了一半！怎麼說呢？其實富爸爸

新直銷通路─人員直銷之死？

直銷是依賴組織所建立的一種行銷通路，在建立這種通路的過程中，『人員銷售』的運用是主要手段。但除此之外，是不是還有其他的途徑？近二十年來，除了直銷與保險業之外，各行各業透過人員銷售佔有營業額總額的比重似無成長。若了解全球產業發展的

中國式管理為什麼主張做人為根本

如果認為人類只出生一次，也僅僅死亡一次，叫做一次生死論。秉持這種觀點的人，不一定要實施中國式管理，因為怎樣管？如何理？基本上都沒有什麼影響。反正死後一了百了，生前的種種，一筆勾消，還有什麼值得檢討、研究的？若是認為人類生生死死、死死生

消極與積極

有一次，聽到一位女士再三強調「五字真言」，不免想要知道究竟。十分鐘之後，她宣布答案，就是：「這將會過去。」意思是：不論你現在有什麼遭遇，最後的結局都是「這將會過去」。如果從「人生不如意，十常八九」的角度思考，這五字真言確實可以助人早些

解讀大陸雅芳事件的含義

最近大陸媒體熱炒雅芳獲得第一張直銷牌照的新聞，也出現諸多猜測和爭議。政府有關部門出來闢謠，使這一事件更加讓人猜忌。最後連雅芳公司也不得不出來聲明，稱這是誤傳。但是這一事件留給市場的聯想空間卻遲遲無法散去。這使我聯想到最近的另一件事。煙

你一定可以～修鍊．直銷成功．好能量～

還在等待什麼？積極吧！如果你是一個人。你一定可以，親愛的朋友，你一定可以～郭錫燦馬天生在草原奔跑，鷹天生在天空翱翔，人天生要走入生命的積極修鍊，必須用你生命的有限時間，去創造生命的無

「老鷹」還是「小雞」

亨利是美國世界職棒賽第47界最有價值的球員。時間經過了約30年以後，有次在美國的小鄉村，因車子故障，在一個農場裡，被農場主人認出，他是「美國世界職棒賽第47屆最有價值球員」，故事由此開始: 『亨利和他的小孫女在開車時，遇到車子故障

韓非子之領導新解

韓非子發表「二柄」一文中提到：明主之所導制其臣者，二柄而已矣。二柄者，刑、德也。何謂刑德？曰：殺戮之謂刑，慶賞之謂德…。…人主有二患：任賢，則臣將乘於賢以劫其君；妄舉，則事沮不勝。故人主好賢，則群臣飾行以要君欲，則是群臣之情不效；群臣

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