第 102 期
Issue當期
直銷世紀雜誌 第102期
In This Issue本期目錄
直銷世紀第102期2001/6月號
專欄
《社論》E世紀個人直銷新武器 文╱李久慈 P06
《產業觀點》樹頭站乎栽，嘸驚做風颱 文╱葉國淡 P08
《大師開講》「複合時代」下的消費者、員工與企業 文╱石滋宜 P16
網路與傳銷 文╱陳生民 P17
談判的「開關藝術」 文╱劉必榮 P18
《專題企劃》銀髮族不可抗拒的直銷誘惑 宣傳販賣，每月喊出千萬業績 文╱沈世玲 P20
《特別報導》逆勢成長的傳銷業 日本傳銷產業潛力分析 文╱楊翠屏 P24
新世紀行銷
《行銷高手》發展獨特銷售主張，殺出競爭重圍 文╱呂宏光 P36
服務現場 三隻泰迪熊的留客創意 文╱劉典嚴 P42
《聰明管理》應用知識管理「五化」 文╱陳柏村 P48
《經營新法》為織運作注入新元素 薰香100菁英網 文╱廖彩雲 P50
數位行銷一指OK 快速簡報播報 文╱廖彩雲 P52
直銷人事物
《企業特寫》三年雄霸亞洲，五年縱橫天下 佳聯積極佈局海外市場 文╱趙凡誼 P58
《直銷物語》黃金湖 文╱沈世玲 P62
美麗人生
《健康生活》糖尿病新療法 控制餐後血糖 文╱林家樑 P64
「痛風」，生命中不能承受之痛 文╱湯蕙華 P66
痛風保健DIY 文╱辛重毅 P68
《自信美人》那種「美白」消費者最愛？ 文╱編輯部 P70
《心靈激湯》培養開闊的視野 文╱傅佩榮 P75
你的心態決定你的人生 文╱吳德淳 P77
《知己知彼》衣Q指數大體檢 文╱陳麗卿形象工作室 P79
什麼是紫微斗數？ 文╱編輯部 P81
無用沒人理，有用被人砍 文╱戴晨志 P84
《精選文摘》美容養顏，吃什麼？ 文╱編輯部 P86
引發顧客上門的動機 文╱編輯部 P90
全球生活情報
《資訊通》麵龜族 30歲以上，平均每4人就有1人 文╱編輯部 P32
產業新聞
《產業新聞》美商鑫立吉挾帶總公司優質經驗 在台展現亮麗前景 文╱編輯部 P94
Contents本期篇目
發展獨特性銷售主張，殺出競爭重圍
自從健康食品管理法實施後，在直銷產業排名領先的健康食品業績，自此一落千丈，就好像被綁了一道緊箍咒，動輒得咎，難以施展。把業績滑落歸咎於健康食品管理法，也不盡公允，銷售人員一向習慣於把產品神化，故事說的越是傳奇，療效講的越生動，業績就越
最新 · 呂宏光
三年雄霸亞洲‧五年縱橫天下佳聯積極佈局海外市場
台灣第一家以換膚重建商品成為直銷市場主流與領導品牌的本土企業， 佳聯在成立僅短短4年內，即創造數個第一的紀錄； 2001年始，又以綠晶事業積極進駐亞洲市場，未來更有縱橫天下之藍圖規劃， 其經營者的獨到思維與策略，值得讀者一
最新 · 編輯部
樹頭站乎栽，瞴驚做風颱
「教授，皮膚的這兩格我沒有填到，你幫我寫一下.......」 5月12日星期天，中山大學國際會議廳的中午下課時間，台北醫學大學的謝明哲教授，空著肚子忙著為熱情的學員解決問題。看到這些來自不同直銷公司的直銷商有著相同的學習熱忱，我不
最新 · 葉國淡
找出養身原點---鈣世從水、鈣出發
廖彩雲 因為龐大的資金需求與產品研發取得等問題，直銷人成立直銷公司，不容易也不多見。體認到直銷公司與體系間，在政策與執行面的理念常無法契合，為能真正掌握公司資源，隨時給予第一線直銷人各項行銷支援，
最新 · 廖彩雲
享受陽光別忘阻絕紫外線
皮膚之所以變黑，是因為皮膚顏色是由黑色素細胞所製造的黑色素(Melanin，通稱麥拉寧)量的多寡來決定，黑色素細胞會受到「酪胺酸晦」的活動而產生大量的黑色素，這就是造成皮膚曬黑、各種斑形成的主要因素。 「酪胺酸晦」是一種普遍存在於
封面故事 · 編輯部
應用知識管理「五化」
知識管理到底有沒有用處？很多人抱持不同的看法。贊成的人看的遠，也抓得住趨勢，把它當成靈丹，只要用了它，就可以毫不費力氣的包醫企業百病，並認為就算無病，也可以頭好壯壯，增強體質；反對的人用片面的個人觀念，主觀認為，它是一種教條主義，是一
最新 · 陳柏村
成功行銷首部曲－－自我行銷
當有機會「秀自己」時，別忘了事前「包裝精美」的準備動作，和機會來臨時的「強力放送」，以建構自我的人際網絡，並為日後的推薦、銷售紮根。 在我們的周遭朋友中，一定都少不了這樣的人--熱情有禮、記得住每個朋友（甚至朋友家人）的生日；見面
最新 · 鄭之林
行銷錦囊哦噢！春水堂又要賺錢了
當今被叫得最響亮的虛擬網路明星阿貴，為阿爸張榮貴賺飽銀子和面子，他倆聯手演出的劇情動畫，更在短短1年內緊抓住百萬網友胃口，創造無數附加價值，在網路行銷面的操作上，不啻是一成功的演出。 探究阿貴之所以能為春水堂帶來廣大的商機與收益，
最新 · 趙凡誼
逆勢成長的直銷業---日本直銷產業潛力透析
以往，日本有所謂「主幹產業」的說法，也就是說，隨著國家的發展，每一階段均有其該階段性的指標產業，例如在重工業發展時代，製鐵業、造船業、汽車製造業都曾經是引領風騷、獨霸一方的重要產業；隨著資訊科技的進步，電腦相關產業亦曾呼風喚雨、叱吒風
最新 · 譯/楊翠
危機管理---解決危機靠的是速度
發生問題時，顧客最關心的是業者處理的速度反應；業者能快速掌握顧客需求，必能贏得顧客的心。 在競爭激烈的環境中，企業靠什麼取勝？是資金？品質？還是技術？其實這些都只是必備基礎條件而非競爭差異化的訴求。 仔細分析一些經營績效卓越的
最新 · 高福成
那種「美白」消費者最愛？
不明不白，消費者自設美白界限 根據雅芳公司對美白產品使用者所做的調查顯示（表一），部分消費者雖然希望自己所使用的美白產品可以達到有效美白，但是消費者其實也都心知肚明，不論是何種美白產品，最多只能將曬黑的肌膚回復到接近
最新 · 編輯部
控制餐後血糖 糖尿病新療法
罹患糖尿病的成因很複雜，分為兩類；第一類的主要發病原因，可能是因胰臟本身分泌胰島素不足，而導致葡萄糖代謝異常及血糖濃度上升，稱為第一型糖尿病。第二類是因身體組織對胰島素的作用有阻抗性，而產生糖份代謝異常，這種被稱為第二型糖尿病。
最新 · 林家樑
「痛風」，生命中不能承受之痛
內文： 日前陳水扁總統的準女婿曾因痛風的關係免當兵，也引起諸多討論，痛風真的有那麼嚴重嗎？ 痛風是由於血液中的尿酸值過高，沉澱在關節裡所引起的慢性疾病。美兆診所日前公佈2000年近8萬人次的健檢結果分析指出，男性的十大健康警訊排
最新 · 湯蕙華
宣傳販賣，每月喊出上千萬業績！
年齡三十歲以上、在小鄉鎮長大的人，腦海裏或多或少會有這樣的印象：每個月固定的某一天，鎮上廣場會有生意人來擺攤、開商展，當晚時間將近時，還會有廣播車播音（或敲鑼）告知，邀請鄉親扶老攜幼一起來看展。仔細想想，每次村裏的人（包括你自己），是
最新 · 沈世玲
「複合時代」下的消費者、員工與企業
舉例來說，從前保險業區分為產險與壽險，各有其保險業務員，近來，產險公司與壽險公司的界線愈來愈模糊，業務員的身分也從單一領域跨至雙重領域，不但精壽險，也要通產險，這種整合服務能替顧客節省不少時間成本，同時對總銷售額也有正向的幫助；書店的
最新 · 石滋宜
E世紀個人直銷新武器
2.在工具上領先對手： 直銷人必須學會使用資訊與通訊工具。運用手機發簡訊可同時聯絡數百人，比一通一通打電話要省時省錢的多。運用電子郵件可每週與所有顧客分享知識、表達關懷，個人可掌握的顧客可增加十倍以上。運用電子書分享組織學
李久慈 · 李久慈
服務現場----三隻泰迪熊的留客創意
開發新顧客的成本，可能是取悅舊客戶的5倍，此為行銷界經常聽聞的觀念。既然留住顧客是要務，一般商家除了盡心思築起高度移轉障礙，好讓客戶因面臨高額尋求成本而不易更換供應商，更佳的方法就是致力提升客人滿意感，創造顧客忠誠度，達到關係行銷（R
最新 · 劉典嚴