創新台灣的72分42秒
不景氣粗分有2種，一種是「供給（supply）太多」，一種是「需求（demand）不振」。就在一季前，我們都看這波衰退的禍首是前者；但在911後，美國消費者信心指數徹底崩盤，我們驀然回首，劊子手是後者。 「需求不振」比「供給太多」
最新 · 詹偉雄
第 108 期
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直銷世紀雜誌 第108期
In This Issue本期目錄
直銷世紀第108期2001/12月號
專欄
《社論》跑在消費者前面 文╱李久慈 P04
《編輯室報告》為成功找方法 文╱沈世玲 P06
《大師開講》激勵勝於懲罰的企業文化 文╱石滋宜 P14
911後通訊產業將成為龍頭 文╱陳生民 P15
創新台灣的72分42秒 文╱詹偉雄 P16
《專題企劃》突破一不景氣十大成功法則
「突破」，從學習開始！ 文╱沈世玲 P18
石滋宜： 突破=創新+改變 文╱趙凡誼 P20
十大名師致勝絕招大公開 文╱湯蕙華‧廖彩雲‧趙凡誼 P22
新世紀行銷
《行銷高手》品牌行銷加分策略： 參加公益並兼顧企業倫理 文╱劉典嚴 P48
市場行銷 有限創新滿足無限需求 文╱邱莉玲 P50
「古早味」行銷，銀髮族最愛！ 文╱李俍德 P54
《行銷錦囊》支出總在收入前 破解「新品上市」迷思 文╱吳建宏 P56
《聰明管理》企業改造 把製造型企業轉成服務型企業 文╱高福成 P58
用人的藝術 知人善用，潛能無窮 文╱王清福 P60
《管理錦囊》激勵是領導藝術 文╱李弘暉 P62
顧客是企業最佳顧問 文╱杜佳靜 P64
《經營新法》強健組織 從改變員工做起 文╱編輯部 P66
直銷人事物
《現場傳真》華商婦女創業楷模 黃淑慧： 「專家才是贏家」 文╱廖彩雲 P68
《直銷物語》鬼打棒 文╱沈世玲 P70
美麗人生
《健康生活》保養加預防，健康活到老 常見老年疾病大體檢 文╱湯蕙華 P72
動手動腳 讓你更加老康健 文╱廖彩雲 P76
銀髮夫妻老來伴 適度行房延年益壽 文╱林家樑 P78
老人家秋冬養生有譜 文╱趙凡誼 P80
50歲以上最不堪負擔的「退化性膝關節炎」 文╱李政純 P83
《自信美人》秋冬浪漫元素大集合 文╱陳麗卿形象工作室 P84
呵護水潤肌膚，秋冬保養大秘笈 文╱編輯部 P86
《心靈激湯》當自己的親密盟友 文╱潘台成 P90
《知己知彼》星星知我心 「星座語言」讓你溝通更順暢 文╱小星子 P93
《精選書摘》職涯突破行動 從現在開始創造嶄新的你 文╱編輯部 P96
全球生活情報
《資訊通》全球直銷業經營概況 文╱編輯部 P44
產業新聞
《產業新聞》精緻課程搭快車 加速前進動力 文╱編輯部 P100
Contents本期篇目
強健組織---改變員工
有時候，組織需要不一樣的員工，有時則需要相同、但能力已有提升的員工。即使是最適當且能力最佳的員工，也需要受到激發，才能有好的表現，將實力貢獻給組織，此時他們需要的是誘因與獎勵。組織必須為員工界定好角色與責任，才能順利達成目標。 以
最新 · 編輯部
十大名師致勝絕招大公開
形象創業管理法則─. 打造成功者的形象 「從你穿上衣服的那一剎那，就已決定你的命運。」泉弘企業管理顧問公司 總經理陳麗卿講師如是說。 6年前她在美國攻讀服裝設計學位時，發現許多
最新 · 湯蕙華
「古早味」行銷，銀髮族最愛！
相較高科技行銷工具的冷漠，多數人仍習慣人與人的直接接觸，以「關懷、尊重」為出發點的復古行銷手法，目前正點滴溫暖人心。 今夏，在台北縣幾個鎮市的傳統菜市場、社區公園旁，不論早晚，都聚集一大群中老年人，坐在小塑膠椅子上，看著年輕的少男
最新 · 李俍德
支出總在收入前---破解「新產品上市」迷失
有位年輕人拿一塊海綿來找我。首先，他要我用海綿擦臉，再讓我看看海綿上所沾的污垢，效果似乎很棒；接著問我，這塊海綿售價80元新台幣，買不買？心想還算便宜（不到百元），就說應該會買吧！他聽了之後，很興奮的說，將開一家銷售這種潔膚用海綿的公
最新 · 吳建宏
企業改造--把製造型企業轉成服務型企業
光靠壓縮製造成本賺錢不但辛苦且利潤有限，如果善加運用技術知識創造附加價值，靠服務才能更有利於生存。 最近失業率節節高升，其實這種發展趨勢是極為自然的，未來一段時間，如果失業率再創新，也不是什麼值得大加宣揚的事，因為促使企業發展的典
最新 · 高福成
911後通訊產業將成為龍頭
我手上有兩則報導可供參考：一是雅虎提供的網路會議服務，一次可供3到5千人同時參加的線上會議方案，索價23萬美元，最近熱門起來。二是由於炭疽病毒郵件搞得人心惶惶，電子廣告信函雖然令人討厭，但是至少不會致命，就算有電子病毒，也有殺毒軟體可
最新 · 陳生民
保養加預防，健康活到老
常見老年疾病大體檢 上了年紀的老人，若不勤於保養身體，可能常會出現「這裡也痛，那裏也痛」的窘況，其實大部分的疾病是可以透過治療來改善，經常檢視自己的身體狀況，將有助銀髮族度過美好的老年生活。 內文： 一般說來，人
最新 · 湯蕙華
動手動腦讓你更加老康健
如果你曾於清晨或傍晚到公園（學校）走一遭，會發現在公園裡拳打得虎虎生風、舞姿曼妙婆娑或是輕鬆慢步者，大多是銀髮一族，這裡的銀髮族與躺在安養院的老年人截然不同，「生氣蓬勃」是他們最大的特點。 為何同樣是高齡者，生活卻有兩樣情？說穿了
最新 · 廖彩雲
市場行銷--有限創新滿足無限需求
在強調顧客滿意至上的時代裏，經營者要思考的無非就是如何創新；而大企業如麥當勞等的做法，就十分值得參考。 一種顧客一個樣，企業要做到顧客滿意談何容易，除非是走利基市場，否則想要取悅大眾，都將會是一個行銷的大工程。 逐日逐年透過大
最新 · 邱莉玲
品牌行銷加分策略：參與公益並兼顧企業倫理
企業國際化下，「企業公民」成為一種權利與義務，公司行號應挑起社會責任，投注公益活動，並兼故企業倫理，如此不僅能強化顧客忠誠度，更有助於企業形象的重新建立。 你可曾注意，現在台鐵電汽化火車頭已一反橘色的單調外觀，改以深色打底、漆上「
最新 · 劉典嚴
「突破」，從學習開始！
這一陣子，如果你留意過報章雜誌與媒體的報導，關於「景氣低迷」的種種說法，想必已看多聽多了，但仔細想想，有沒有一些「確實可行」的方案呢？似乎沒有特別讓人印象深刻的；「到底該何去何從？」恐怕是多數經營者、上班族心底最深層的吶喊，只是這個「
最新 · 沈世玲
星星知你心－「星座語言」讓你溝通更順暢！
內文： 「星座」開始流行後，關於星座的笑話也就特別多；如甲：「你是什麼『座』的？」乙：「我是『博愛座』！」、丙：「我是『肉』做的！」。沒錯，每個人都在談星座，在講笑話之餘，如果你懂一些「星語」，可以針對不同人提出各別星座的特性，不騙你
最新 · 小星子
銀髮夫妻老來伴 適度行房延年益壽
提到安全性愛，許多人都將焦點放在年輕人，卻往往忽略上了年紀的「大哥哥大姊姊」，也有享受美滿的性生活的權利，適度的性愛不但有助老年人身體健康，也會增進夫妻感情。 內文： 書田泌尿科診所醫師吳季如強調，銀髮族日常規律的運動習慣，不僅有
最新 · 林家樑
激勵勝於懲罰的企業文化
我覺得懲罰的效果絕對不好！因為這樣下來，員工的工作動力是「避免被懲罰」，根本沒有積極主動邁進的趨力。而且，一旦員工被記過，便等於貼上了標籤，也就是說失去了被尊重的態度。沒有emotion（情緒），又怎麼會有motion（行動）呢？在不
最新 · 石滋宜
傑出婦女創業楷模----
面對景氣挑戰 黃淑慧：「專家才是贏家」 由世界華人工商企管協會（簡稱CFCBQW）主辦的「2001年世界十大傑出華商婦女華冠獎」，於2001年11月8日在台北圓山飯店舉行頒獎典禮，黃淑慧是得獎人之一，是台灣唯一的得獎的人，也是直銷
封面故事 · 廖彩雲