服务，让你和你的组织大不同

在人与人之间，如果以服务他人的思维去进行，在实际的行动上就会产生差异，「服务」的思维是建立在利他的基础上，而非为了自己的利益，当所有人在做事时，都以「服务」做为精神、思维准则，结果必将大不同。 度过了纷纷扰扰的一年，新的一年开始，世界依旧是充满乱像的状态。在国际情势上，经济、财经、政治、天候，都充满了不确定的因素，黑天鹅到处飞，没有一位专家学者说得准。全球人口即将突破75亿，当世界因为科技的发展及进步，透过网路普及化与AI人工智慧的进步，越来越多不确定因素环绕在我们四周。 前一阵子有一个惊人的新闻，透过人工智慧设计出来的一套下棋程式，竟然一一击败了世界各国的棋王、棋圣，打破了人类目前所创造的记录。同时，自动化机器人进展的速度，远远超过我们所预测的；而制造业、营造业、金融业等等，无一不是透过科技进步，而产生巨大的改变，除了让我们因科技的进步享有更多的便利性之外，更应该注意避免的是科技失控。 用服务精神做为核心思维 当科技力量渐渐取代人类工作时，我不免思考：如何在科技化的年代中，找出一条具有…