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组织的诚实

最新 · 徐国楦 · 2015 年 6 月号 No.270 · 2015.06.01
组织的诚实

 

如果你是诚实面对自己,你就会诚实面对组织,也知道该怎么做;如果无法诚实面对自己,就无法对于其他不诚实的人给予最诚实的回应。

 

过去一年我在杂志中倡导一系列的正心、修身、齐家,前面正心及修身不外乎是个人的价值,接下来这几期,开始谈齐家以及组织,就不只是个人,而是真正人与人的互动了。

 

上期阐述在组织里设定目标、推动执行、检讨开会,可以说是已经达到计划→执行→考核的基本三阶段了,但如果是形式上的计划执行考核,还不如不要做,因为可以随便设目标、随便做、随便开会;所以本次特别加入一个元素,就是人与人互动中的「诚实」,把计划→执行→考核真正落实,要玩就玩真的。

 

诚实面对自己

首先,我要说的是:「诚实面对自己。」

 

很多时候,我们是看不见自己的,甚至可以这么说,不敢面对自己,特别是缺点;小的时候,天真无邪、坦率诚实,做「自己」好简单;但随著年龄愈长,眼界愈开,看的事情多了,开始伪装自己,少了真诚,多了虚伪,对自己不诚实,反正没有人知道,可怕的是,连自己也不知道。

 

发生了什么事?

 

这样说吧,人们因为害怕而无法离开那个舒适区,只好不断地自我解释,因此离客观的事实愈来愈远,也就是说愈来愈不诚实面对自己。也因为愈来愈不像原来的自己,以至于行为举止充满了虚伪乡愿,假装看不见事实,对自己愈来愈包容,对别人愈来愈严苛。

 

这里的包容是指用合理化解释容许自己可以有任何行为,这里的严苛是指自己做不到却用不合理的解释强迫别人。

 

这是「严以律己、宽以待人」的相反词「宽以待己,严以律人」啊!范纯仁 (北宋范仲淹的儿子)叙述一般人的样子:「最愚笨的人,当他在责备别人的时候,却是清清楚楚;可是一个极为聪明的人,宽恕自己的时候,却是迷迷糊糊的。」(人虽至愚,责人则明;虽有聪明,恕己则昏。),这是多么恐怖的事啊!

 

但范纯仁也常告诫他的儿子说:「反过来说,一个人如果能用责备别人的心来责备自己,用原谅自己的心来原谅别人,就不怕达不到圣贤的地位。」(尔曹但常以责人之心责己,恕己之心恕人,不患不到圣贤地位也。) 诚实面对自己,才能诚实面对别人,清清楚楚的看到事情的本质。

 

因此范纯仁告诫子弟,德行成就的关键就在以「责人之心责己,恕己之心恕人」。眼睛看到别人的问题,正好用来提醒自己不要做错,能够这样自己就容易进步。我们原谅自己很容易,要原谅别人很困难,能够把原谅自己的心拿来原谅别人,如能像这样做就不愁达不到圣贤地位了。

 

所以在组织里先问问自己,目标的设定是卓越的、还是容易的?做事是认真的、还是敷衍的?开会是真心解决问题、还是应付了事?如果无法诚实面对自己,又如何能面对组织呢?

 

诚实面对组织

我用一连串的问号来阐述诚实面对组织的重要性:

 

² 如果我很诚实地设定卓越的目标,请问我会不会容许组织里的成员随便设定目标?尤其是我知道对方的能力,我是否可以假装看不见,然后默许对方订一个简单目标而蒙混过关?

 

² 如果我很诚实地贯彻执行我的目标,当发现组织里的成员没有按照目标前进时,我会很诚实地提醒甚至要求对方努力?还是漠不关心假装看不见?

 

² 如果开会时我很诚实地把我的经验及遭遇分享给组织成员,并彻底检讨自己的不足,请问我可以容许其他人开会时应付了事的态度吗?我会乡愿吗?

 

我的答案是,如果你是诚实的面对自己,你就会诚实的面对组织,也知道该怎么做;如果无法诚实面对自己,就无法对于其他不诚实的人给予最诚实的回应。你将因为人在江湖而说谎、因为无法Say no 而找借口、因为交际应酬而戴面具、因为保护自己而武装,于是,生活和工作一样虚伪、聊天和开会一样表面、见朋友像见同事一样防卫、谈自己像做简报一样精炼,连面对自己,也在自我欺骗⋯⋯

 

子贡问孔子:「如果一个人,全乡的人都说他好,都喜爱他,怎么样﹖」

孔子说:「这个人未必见得是个真正的善人。」

「如果全乡的人都厌恶他,怎么样呢﹖」

孔子也说:「他未必是个坏人。」

「那么,他是个怎样的人呢﹖」

孔子接著说:「他跟不上好人喜欢,恶人憎恶的人。」

人人说好的人,孔子叫他做乡愿。子曰:「乡愿,德之贼也﹗」(乡愿就是人人说好的那种人,孔子说他是道德的盗贼。)

 

被讨厌的勇气

诚实面对自己,这样的人也会诚实面对别人,清楚点出对方的缺点,进而要求改进,即使被人讨厌也会坚持,这需要勇气!通常一般人都会伪装,即使有种种不满,但保持「现在的我」还是比较轻松又安心的,换句话说就是缺乏「被讨厌的勇气」。

 

当自己面对可能被「讨厌」时,许多人欠缺正向心理的态度,仍不免选择牺牲自己本来相信的思辩及价值,以「负面」、「从众」的方式逃避自己的难题。

 

组织里需要诚实的人,需要被讨厌的勇气!下一期我们再深入探讨。