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组织不会选人,但人可以选组织

最新 · 徐国楦 · 2015 年 1 月号 No.265 · 2015.01.01
组织不会选人,但人可以选组织

 

相同性质的人、事、物总能聚集在一起。而有缘相聚在一起,组织成员就要相互维护、维持,为相同理念而努力。

 

形成组织是很简单的,三个人就可以成为老虎,但目标理想或有不同。因此同一个班级的学生、同一个部门的员工或是同一个国家的政府部门人员,举凡上述无论是哪一种团体形式,都是属性不同的组织。组织的成员来自四面八方,不同的家庭、教育生长背景,自然产生出面对事情的不同反应、采取的行动以及最终的解决方法,此时此刻很多的差异就会在无形中出现。由于组织不会去选人,一些分歧的意见如果无法整合,组织内没有尊重差异的观念,就很容易大乱。

 

尊重差异的组织

笔者在学生时期,有一堂课的期末报告采取4至5位同学为一组分组的方式。还记得当初授课老师因为想训练学生将来在职场上必须去面对种种可能会发生的无法预期或不能选择的状况,所以由老师指定来产生分组组别,这符合了组织不会选人的逻辑。因为期末报告必须经过频繁的小组讨论,才会有最终的结果产生,所以在那期间与小组成员们的接触机会相当高。

 

在分组的组员中,有一位同学时常独来独往,除了对于同学会或是一些团康、团体联谊性质活动极少参与外,约好在图书馆一起讨论期末报告也时常缺席。中午下课后同学们一起用餐,他点的餐点最少,但却最频繁的拿取每个同学的食物。当时笔者对这位同学的印象很不好,还时常跟其他同组的组员开玩笑:「天将降大任于斯人也,必先苦其心志。所以老天爷派这位同学到我们这组,让我们更加锻炼。」

 

虽然如此,但我们这组的期末报告却是全班最高分。但我当时对那同学先入为主的不好印象,并没有因为我们这组得到最高分而有所改变。直到过了一学期,才发觉我的偏见误导了我,差点损失一位同窗好友。

 

那是一个寒冷的夜晚,我在宿舍读不下书,外出买消夜解馋。看见一个熟悉的身影,是那位独来独往的同学出现在街头角落,翻著公用垃圾桶,捡取可以回收的物资。更让我震惊的是,他也同时寻找著垃圾桶里的食物。我带著疑惑,同时也多准备一份宵夜,上前和他寒暄。

 

很庆幸我做了这样的决定,或许是好奇心驱使、或许是于心不忍,但我冒了个险去面对一个我不喜欢的人。因为没有预期心理,反而收获更多。

 

细谈之下发现,他父母早逝,与年迈的奶奶相依为命,仅靠奶奶资源回收的微薄收入拉拔他长大;由于奶奶日前跌倒不良于行,他除了白天打工之外,晚上还得想办法为生活挣扎下去。他不但得时常缺席课堂,也过著吃不饱、睡不暖、睡眠不足的生活。但对于课业,他除了不能正常出席外,其他的部分总是能够应付得完好。

 

仔细想想当初的期末报告,主要不是因为我们其他人很投入,反而是因为这位时常缺席的同学常提出一些有建设性的点子,思路清晰、胆大心细,在小组讨论时对于期末报告的方向、研究重心及报告写作重点,总能说服全体组员;由于他关键性的力量挹注,使得我们的报告锦上添花、如鱼得水。

 

我必须承认,他的课业水准及思维非常顶尖,更难能可贵的是,他在与我们的互动过程是用专业来说服,而不是强迫推销,谦虚而不猖狂。因为这样的因缘际会,后来笔者时常跟他讨论课业上的相关资讯,更从他身上学到不少。

 

尊重差异,为相同理念而努力

笔者心中始终认为,范畴吸引「维护」、「维持」以及「内容物」,虽然在同一个地方总有不同性质的东西。例如:厨房有抽油烟机、瓦斯炉、烤箱或是其他种种相关物品,倘若放置了洗衣机,就会呈现一个不协调的状态。因此,相同性质的人、事、物总能聚集在一起。有缘相聚在一起,借由在同一个环境的机缘,相互维护、维持,为相同理念的内容物而努力。

 

除了刚刚提到的相互尊重、尊重彼此差异外,也借由相遇的机会,物以类聚、人以群分。当初大家为了共同的目标──达到优质的报告水准以获得讲师的高分回馈,我们小组的成员经由教师的分配,虽然来自不同地区、不同家庭背景及生长/生活环境,但大家对于共同目标有著一致的理念,所以最终使小组(团队)得到班上最高的分数。

 

反映到目前的直销业界环境,直销公司与直销商、直销商上下线之间的关系,大家为了共同的信念(范畴)聚集在一起,然后一致地为设定之目标努力(维持)。这个过程当中或许有一些成员因为不同的理念中途离开团队,但最终留下来的都是能使团队成功的重要成员(内容物)。

 

组织的建立不是你去带领团队,而是你用什么去影响团队。尊重差异即是重视所有的内容物,范畴够广大自然就能如海纳百川般容纳所有的内容物了。人是可以选组织的,除了打仗时的军队组织外,直销体系的组织可以算是最绵密的了。所以组织的内容物准备好了,就等你进来,无论你准备好了没!