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直銷J字訣:Joint Promotion 聯合促銷策略原則

最新 · 呂宏光 · 2000 年 6 月號 No.90 · 2000.06.01
直銷J字訣:Joint Promotion 聯合促銷策略原則
聯合促銷(Joint Promotion)是市場行銷常用的字眼,因為它代表兩個單位的雙贏WinWin,也代表更強大的市場力量,在錢多、人多的情形下,突破現況,出奇制勝。不過必須認真的思考聯合促銷的本質,才能挖掘、發揮出最大的效果。短期的合作可視為聯合促銷,長期則可能形成策略聯盟(Strategic Alliance)夥伴關係。 聯合促銷勝算大 1.風險分擔:開發新市場、新產品時,要是能結合多方資源,加以組合,可以共同成為開發成功時的享用者,這也包含了行銷時的經費分擔,以及開發期間的形象分擔。 2.整合服務:結合某個領域內的上下游公司,一起推出一個新套裝,可以加強產品的誘因,而在內部作業流程安排時也更順暢。 3.專業分工:每個行業有其優勢,也有其盲點,利用結盟方式,可以互補有無,各自專心於本業優勢,提供最完美的服務。 4.階段共同體:在合作期限,對外出現一致的形象組合,而取得更大的談判空間與企業活力。 從目的取決同業結盟或異業結盟 當你尋求同業結盟的時候,希望凸顯的是「品質性」;當你選擇異業結盟時,希望達到的是「整合性」。 例如一家直銷公司,為了凸顯自己的經營品質,不同於一般粗糙的業者,他可能選擇有同樣等級的其他直銷公司,共同推出「優質直銷公司聯盟」的模式,以共同具有的優良特性,吸引消費者的注意,並建立自己的遊戲規則。 異業結盟是另一個方向,在乎的是互補性,例如安麗公司與新東陽展開異業結盟,上市了中秋節月餅,提供多元化的產品,提高單位產能及重複購買率。和信電訊與永久公司以行動電話直銷為合作模式,開拓新市場。又如直銷商網站,可以跟直銷入口網站(Portal Site)結盟,以吸引更多的加入者,而入口網站則可藉此強化它的服務內容及代表性。 在數位經濟時代的價值鏈中,每個公司只要做其最擅長的環節,其不擅長的領域,可以在網路上很容易地找到該領域的擅長者,再與其做連結或合作,就可以不用花任何成本。這也是許多網路服務創業小公司,雖只專注在某一個領域,但其成就及經營成效,卻相當好的原因所在。 關於結盟對象的選擇,你可以依照下面的步驟來做判斷:1.檢討你的公司、組織或網站有什麼特點?這些特點是否為獨家發展,以及是否已經為普遍認知的主流;如果有待炒作,則你需要同業的支持。 2.你的人氣、知名度足夠嗎?你的公司、組織或網站是否企圖推動一種新潮流,你的媒體管道夠順暢嗎?其他的競爭者對你的態度是良性還是惡性? 3.你的公司、組織或網站還有什麼缺點有待改進,而你限於經濟現況尚無能力,也許可以考慮異業結盟,互相支援。 4.你的經營方向指向一個很大的市場,未來的高獲利代表現在的高風險,你是否有能力承擔,或是選擇結盟夥伴共同經營? 誰沾誰的光? 這其實是結盟過程中,最有爭議性的部份,因為共享之下,自然有分贓不均的可能,尤其是主觀意識強烈的網路市場。 在評估時,建議您用兩個角度思考:(1)現有的優勢分享,(2)與將要專案投入的資源分享。 例如A公司是一家傳統媒體,B公司是一家網路媒體,各有各的讀者群,如果這兩家公司想合辦一個活動, 對A來說: 1.可以建立A的網路形象。 2.可以用少量的投資,測試網路市場的潛力。 3.可以將話題帶回傳統媒體,以刺激內容。 對B來說: 1.可以將虛擬的網站實體化。 2.可以帶來傳統的讀者群的注意。 3.可以結合傳統媒體固有的內容優勢,更豐富其內容Content。 以上其實都是各自看重的機會,這時,雙方應基於互相尊重的立場,就下列事項逐一討論,以順利達成這次的合作: 1.A具有傳統的知名度,B具有網路的噱頭與技術,這點應該互相承認、尊重。在這次合作中,雙方可能有些媒體交換,應各就其市場行情,提出報價,換算的基礎應當相等。 2.在合作的一開始,參與的各方就該根據其內容或方向,了解「衝突」的可能性。其實市場空間是極大的,任一方都無法、無力吃下整塊大餅,但是這種認知,很少人「承認」,所以常見「寧可不動,也不便宜外人」的現實。 循序漸進策略聯盟開發市場 綜合以上的說明,我們將聯合促銷的流程摘要如下,以便您的整理參考: 擬定計畫→尋找夥伴→協商內容→發起活動→資源共享→檢視與改進 歸結以上所談的,唯一的觀念是,大家應該調整以往的傳統經營模式,去開闢新的一個通路、新的一條價值鏈,找出核心價值所在,做自己擅長的事,並想辦法將這種無形資產數位化,進而使之產生無限想像的空間及價值。 (出處/直銷世紀雜誌第90期,2000/07/1)