直销N字诀： 发挥网络行销的核爆威力

网络行销（Network Marketing）是直销(Multi-level Marketing)的另一个更为广泛使用且深具时代意义的称呼。它完美的结合了世界上两个最具威力、且最具实效的销售观念：组织网络（Networking）和行销（Marketing）。 Networki ng & Marketing 组织网络和行销 行销(marketing)是一种社会过程（social process），个人及团体透过创造（creating）及交换（exchanging）产品（products）和价值（value），彼此获得需要（needs）和欲望（wants）的满足。 一般企业或组织，因不同的理念哲学，会产生不同的行销活动方式。奉行生产观念（production concept）者认为：消费者较喜欢那些买得起且随时拿得到的产品，因此倾向大量生产、增进配送效率以降低成本。 奉行产品观念（product concept）者认为，消费者喜欢高品质且价格合理的产品，因此致力于产品改良，以制造优良的好产品为先。奉行销售观念（sales concept）者觉得必须不断地的促销，消费者才会购买公司的产品。至于奉行行销观念（marketing concept）者则强调，必须掌握消费者的需要与欲望，再经由整合的力量（如广告、促销、配送及产品销售等），来促成交易的实现。 我们生活周遭，无处不用行销，我们吃的食物、大学教育、休闲娱乐、金融理财、医药健康、政治选举甚至宗教信仰，都是透过行销跟我们打交道。组织网络(networking)是我们生活中的另一股大势力，在自然界中，我们可以得到很多组织网络的实例，如蜜蜂窝、蚂蚁群等。人体系统是我们可想见的一个很复杂、但又具有高绩效的网络组织。 The Power of Networking 网络行销的威力 有一部电影「不可能的任务」（Mission Impossible），描述一小撮人透过组织力量同心协力完成了不可能的任务，有时候整体所产生的综效（synergy）力量又远大于所有个体力量的总和。 有一位Buckminster Fuller，姑且称作「服了他」先生，发展出计算一群所能产生的综效量方程式，以下不免谈些数字，请您耐心看下去。方程式如下：（P- P） ÷2 ＝ SR P代表人数的平方，SR代表团体中关系的综效量（the synergistic number of relationships）。假设团体中有6人，6的平方是36，减6剩下30，再除以2等于15，这表示一个6人的团体里，存在著15种关系。譬如说：你和我是一种关系，但若每再多增加1人，彼此关系数就跳增。 在表扬大会中，你应该可以感受到那种兴奋的激励效果，在职棒比赛会场，阵垒分明，血脉喷张的感染力，更是令人惊叹！如果会场中有100人，套用「服了他」先生的公式计算，会有多少关系数产生呢？ 在一个仅有100人的团体里，有将近5000种关系产生（实际是4950），想想看，这群人的关系是建筑在为同一支队伍欢呼喝采？是为了共同的信念？还是为了想改变人生？如果这群人的聚集是像烈火般的热情，强烈追求成功的企图，你可以想像那股产生的力量会有多大！ 再回想刚刚那个例子，100人的团体，有4950种关系产生，如果这个团体人数增加一倍到200人，你想，关系产生数是否也增加一倍？我们实际计算一下，200的平方是40000，减200是39800，再除以2是19900，关系数是100人的四倍，而人数仅只增加一倍而已，这就是网络行销的核爆式威力，是呈几何级数倍增的（geometric progression）。 几何级数倍增威力，是使直销事业成为万众瞩目焦点的根本关键。 Networking for Success 网络行销运用技巧 要使直销事业能发挥核爆威力，必须先建立稳固的组织系统，以下是运作组织技巧的几个原则： 1.建立自己的组织图，掌握每一条线发展状况。 2.建立复制文化，让组织有效运作下去。 3.注意组织发展的深度与广度，先横后纵，再深耕。 4.保持组织活络，不断地要让组织动起来。 5.真诚的关心你的下线与组织，建立深厚感情。 6.建立下线对你及组织成员间的信任。 7.应充分发挥组织内关系综效之影响力，借力使力。 8.建立有效的组织沟通回应系统，有效掌握组织成员状况。 9.建立安全的组织防火墙机制，防止流言毒害。 1..有效的授权与培养独立活跃的下线。 1..架构网路行动办公室，结合网路科技，提高作业效率。 1..充分整合、共享资源，让组织与资源发挥最大效果。 （出处/直销世纪杂志第94期，2000/10/1）