服務，讓你和你的組織大不同

在人與人之間，如果以服務他人的思維去進行，在實際的行動上就會產生差異，「服務」的思維是建立在利他的基礎上，而非為了自己的利益，當所有人在做事時，都以「服務」做為精神、思維準則，結果必將大不同。 度過了紛紛擾擾的一年，新的一年開始，世界依舊是充滿亂像的狀態。在國際情勢上，經濟、財經、政治、天候，都充滿了不確定的因素，黑天鵝到處飛，沒有一位專家學者說得準。全球人口即將突破75億，當世界因為科技的發展及進步，透過網路普及化與AI人工智慧的進步，越來越多不確定因素環繞在我們四周。 前一陣子有一個驚人的新聞，透過人工智慧設計出來的一套下棋程式，竟然一一擊敗了世界各國的棋王、棋聖，打破了人類目前所創造的記錄。同時，自動化機器人進展的速度，遠遠超過我們所預測的；而製造業、營造業、金融業等等，無一不是透過科技進步，而產生巨大的改變，除了讓我們因科技的進步享有更多的便利性之外，更應該注意避免的是科技失控。 用服務精神做為核心思維 當科技力量漸漸取代人類工作時，我不免思考：如何在科技化的年代中，找出一條具有…