直銷N字訣： 發揮網絡行銷的核爆威力

網絡行銷（Network Marketing）是直銷(Multi-level Marketing)的另一個更為廣泛使用且深具時代意義的稱呼。它完美的結合了世界上兩個最具威力、且最具實效的銷售觀念：組織網絡（Networking）和行銷（Marketing）。 Networki ng & Marketing 組織網絡和行銷 行銷(marketing)是一種社會過程（social process），個人及團體透過創造（creating）及交換（exchanging）產品（products）和價值（value），彼此獲得需要（needs）和慾望（wants）的滿足。 一般企業或組織，因不同的理念哲學，會產生不同的行銷活動方式。奉行生產觀念（production concept）者認為：消費者較喜歡那些買得起且隨時拿得到的產品，因此傾向大量生產、增進配送效率以降低成本。 奉行產品觀念（product concept）者認為，消費者喜歡高品質且價格合理的產品，因此致力於產品改良，以製造優良的好產品為先。奉行銷售觀念（sales concept）者覺得必須不斷地的促銷，消費者才會購買公司的產品。至於奉行行銷觀念（marketing concept）者則強調，必須掌握消費者的需要與慾望，再經由整合的力量（如廣告、促銷、配送及產品銷售等），來促成交易的實現。 我們生活周遭，無處不用行銷，我們吃的食物、大學教育、休閒娛樂、金融理財、醫藥健康、政治選舉甚至宗教信仰，都是透過行銷跟我們打交道。組織網絡(networking)是我們生活中的另一股大勢力，在自然界中，我們可以得到很多組織網絡的實例，如蜜蜂窩、螞蟻群等。人體系統是我們可想見的一個很複雜、但又具有高績效的網絡組織。 The Power of Networking 網絡行銷的威力 有一部電影「不可能的任務」（Mission Impossible），描述一小撮人透過組織力量同心協力完成了不可能的任務，有時候整體所產生的綜效（synergy）力量又遠大於所有個體力量的總和。 有一位Buckminster Fuller，姑且稱作「服了他」先生，發展出計算一群所能產生的綜效量方程式，以下不免談些數字，請您耐心看下去。方程式如下：（P- P） ÷2 ＝ SR P代表人數的平方，SR代表團體中關係的綜效量（the synergistic number of relationships）。假設團體中有6人，6的平方是36，減6剩下30，再除以2等於15，這表示一個6人的團體裡，存在著15種關係。譬如說：你和我是一種關係，但若每再多增加1人，彼此關係數就跳增。 在表揚大會中，你應該可以感受到那種興奮的激勵效果，在職棒比賽會場，陣壘分明，血脈噴張的感染力，更是令人驚嘆！如果會場中有100人，套用「服了他」先生的公式計算，會有多少關係數產生呢？ 在一個僅有100人的團體裡，有將近5000種關係產生（實際是4950），想想看，這群人的關係是建築在為同一支隊伍歡呼喝采？是為了共同的信念？還是為了想改變人生？如果這群人的聚集是像烈火般的熱情，強烈追求成功的企圖，你可以想像那股產生的力量會有多大！ 再回想剛剛那個例子，100人的團體，有4950種關係產生，如果這個團體人數增加一倍到200人，你想，關係產生數是否也增加一倍？我們實際計算一下，200的平方是40000，減200是39800，再除以2是19900，關係數是100人的四倍，而人數僅只增加一倍而已，這就是網絡行銷的核爆式威力，是呈幾何級數倍增的（geometric progression）。 幾何級數倍增威力，是使直銷事業成為萬眾矚目焦點的根本關鍵。 Networking for Success 網絡行銷運用技巧 要使直銷事業能發揮核爆威力，必須先建立穩固的組織系統，以下是運作組織技巧的幾個原則： 1.建立自己的組織圖，掌握每一條線發展狀況。 2.建立複製文化，讓組織有效運作下去。 3.注意組織發展的深度與廣度，先橫後縱，再深耕。 4.保持組織活絡，不斷地要讓組織動起來。 5.真誠的關心你的下線與組織，建立深厚感情。 6.建立下線對你及組織成員間的信任。 7.應充分發揮組織內關係綜效之影響力，借力使力。 8.建立有效的組織溝通回應系統，有效掌握組織成員狀況。 9.建立安全的組織防火牆機制，防止流言毒害。 1..有效的授權與培養獨立活躍的下線。 1..架構網路行動辦公室，結合網路科技，提高作業效率。 1..充分整合、共享資源，讓組織與資源發揮最大效果。 （出處/直銷世紀雜誌第94期，2000/10/1）