#慣性偏務

跳出框架，反向思維 換個說法就能影響決策

壞消息最好一次發出去，不要讓人痛兩次；好消息則要分次宣布，讓人感覺好事連連來。同一件事，用不同的思維切入、不同的方式陳述，會得出迥異的結果。 新冠肺炎疫情這3年來，迫使我們重新重視…