#導引

如果當年我問對問題

一個好的問題，可以導引顧客，往業務想要引領的方向走，賣保險的朋友，導引客戶想像擁有保障的好處；賣車子的朋友，導引客戶想像有車的好處。所以，別再問顧客為何不買了，改讓他們想像買了之後…