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AI 应用的反思

在 AI 浪潮下的生存之道，除了学习善用这项「工具」，更要发挥人类无可取代的情感、思考、创意及想像力；未来赢家不仅比速度，更不能少了人性与温度。 这几年在 AI 大浪潮趋势下，无论…

我有什么可以帮助你的？

当你能够真正做到关心客户、想帮助对方，久而久之，对方就会开始愿意为你付出，为你创造业绩，那些人就会变成你的贵人。想要提升贵人运吗？想要创造高效率的业绩吗？请不断记诵这句话：「我有什…

直销业的免疫系统

人体需要免疫系统来抵御外来的侵袭，维护身体的健康，直销公司也需要强大的免疫系统。在一般状况下，或许感受不到其价值，一旦遇有不可抗力因素，就能看出健全的免疫系统珍贵之处。 我们都知道…

谨言、谨言、再谨言

我喜欢从服务面去观察一家企业，服务的良窳，除了可以看出一家企业管理是否到位，更可以看出整个支援系统是否严密，这其中任何一颗螺丝松脱，都会影响服务品质。 服务人员站在第一线接触顾客，…