陈焕廷

沟通管理---肢体语言内涵意义

在人际的互动过程中，谈话的文字内容虽然重要，但非语言沟通更是重要，非语言沟通包括了：肢体语言、声音语调、空间距离、服仪外表等。而利用非语言的行为进行沟通，不仅能强化沟通效果并能提升…