剖析会议聚合力

主持人角色成功与否攸关全场会议的成败，为了让主持人呈现专业风采，在上期曾与读者分享，主持人不仅是串场的配角，更是全场会议的灵魂人物，他须掌握住现场的脉动来活化会议。本篇文章将续上期，告诉您主持人应该注意些什么，以及如何扮演好主持人的角色。 1.注意肢体语言的动作：参加会议的观众从台上最快速获得讯息的方式是「视觉」，然后才是「听觉」。所以主持人的声音还没传达出去以前，他的一举一动便已先影响了观众的反应。因此主持人或演讲者的肢体语言，必须深入去琢磨，在上台主持前，可以先参加如肢体语言运用等课程。 2.注意声调的抑扬顿挫：如果主持人的国语不太标准，也可以去参加外面所举办的「正音班」来做校正。但是随著脚本内容所讲出的声调一定要有高低起伏，才能带动观众的情绪并创造出会场的气氛，继而打动人心。但是声调的抑扬顿挫也一定要自然，而非刻意造作。 3.主持人的眼神要注视观众：上台说话时眼神注视观众原本就是一种礼貌，尤其是主持人更不可忘了这一点。随时注意观众的神情反应及会场的变化，主持人的眼神也不断地跟著带到会场的每一个角落。 4.注意主持人在舞台上的位置：一般OPP教室或是在大会的场合时，都会有舞台，这时主持人在舞台上的位置就要特别去留意了。 在舞台上的位置，可以和主持人所担任的是主角还是配角来相呼应。譬如说在开场白或是结语时，主持人宜舍去脚本，而以落落大方的姿态站在舞台中间前缘半米至2米处（视舞台的深浅度而定），如此才能拉近与观众之间的距离，展现主持人是一场会议里主人的气势与想要亲近群众的意图。 而如果主持人变成配角的角色，譬如说是颁奖表扬的时段，那么他可以就舞台右侧（或左侧）的讲桌来宣布介绍得奖人，因为这时段的主角有两个：一是颁奖人，而最重要的还是受奖人。 5.设计主持人出场的方式：主持人的出场方式是可以经过设计的，甚至连主持人的出场都可以形成一个节目。 主持人出现在舞台的第一个动作，不论是肢体动作或是语言，最好能掌握「一鸣惊人」或「语不惊人死不休」的震撼力，才能立即把现场观众的注意力带回到舞台上来，这时候也可以借助出场音乐的力量来达到这个目的。 如果是在一般OPP会场上，男主持人出场时可以以小跑步方式上台，而女主持人则以端庄大方的姿态慢条斯理地走向舞台。如果舞台是6阶以上，则男士上台时可以2─3阶并成一步上台；而女士则宜一阶一阶步上台区。 像主持人出场的方式依会议性质、场合、节目、预算而做不同的创意设计，但这一个地方重要的是主持人建立他台风气势的开始。 6.注意主持人与其他演出单位的默契配合：在会议进行中的上、下台，主持人的进出场都会有音乐的配合，像主持人要承接上一个动作与开启下一个动作间的CUE点，就一定要去注意与其他会议演出单位或媒体建立配合间的默契。尤其是有一男一女的双主持人，其困难度会比单一主持人的方式来得高，所以要如何去培养两个主持人之间的默契，不会造成抢台词或主持比重份量上的问题，是主持人应努力研究与解决的一个课题。 活用脚本训练机智 主持人的脚本是死的，但上场主持时的环境变化是活的。主持人的脚本好比是一个运动选手的基本动作，可是一旦上场后的球路则是千变万化，因此好的主持人一定要对于突然的变化有所掌握并立即回应，这就是考验主持人的机智反应。 要培养主持人随机应变的能力，在平常就要使自己能博学多闻，因为这些变化的情形是不会在脚本中出现的，因此这些就是即兴的脚本，主持人也要有写即兴脚本的能力。 而这些即兴脚本的题材，不外乎是会议进行中前后节目的内容，以及会场中观众的反应和舞台间的变化。 所以主持人要随时注意演出者与台下观众间的气氛互动关系，记下前面演出者的内容重点是什么，然后给予诠释并作成结论，如此便能给观众获得一个完整的观念，尤其是演出者虽然可以讲得口沫横飞但却无重点的时候，主持人更要在前后串场时协助讲者予以提出结论。 另外一种情形，就是会场中突如其来的意外，像是字幕突然掉下来、麦克风突然没有声音、与会人士的车辆挡住别人的去路而需要广播诸多状况。 这些突破的状况都可能造成会议的困窘局面，所以主持人的幽默能力发挥便可以适时地化解这些尴尬的气氛。 再举上期提到的名奥斯卡颁奖典礼主持人比利．克利斯朵夫的一个例子来说。那时要颁发一项特别终身成就奖给一位高龄98岁，终身奉献在拍摄电影默片的大师。由于受奖的大师年龄已老迈而行动不便，于是在工作人员协助下于台下第一排座席上颁发。颁完奖后大师接过麦克风发表他的得奖感言，但是工作人员却忘了把麦克风打开，于是现场观众完全听不到他非常简短的致词分享。这是在奥斯卡颁奖典礼上所发生的一项不可原谅的错误，但是机智的比利立即串场说道：「默片大师不愧是拍摄默片的大师，直到98岁的高龄他现在一样还是在拍默片。」 一语道完，只见全体观众从座位上站了起来给予大师最崇高的敬意和最热烈的掌声。 这一个例子是在说明了会议主持人临场的机智反应，不仅可以化危机为转机，尤其在面临到有涉及会场安全性的事件时例如失火、观众中有人受伤……，他更可以控制指挥得宜来使伤亡减到最低。 会后评估不可或缺 在主持完一场会议以后，对于自我的评估和配合演出人员来做一个通盘的检讨是非常重要的，因为必须透过这样的一个步骤才会使自己的主持风格更加成熟。 在会后对主持人的评估上面，可以用两个方式来进行。 1.透过第三者的的批判：请有主持经验的学者专家、或是有舞台表演经验的人士参与，完后请他们给予你的主持作一个讲评。另外对于一般参与观众的看法或想法，以及他们所获得的观念讯息是否和你所要表达的一致，也可以透过带新人来参加的老朋友或是设计问卷调查来互相验证。 2.透过录影、录音等现代科技的反省：现代的影音科技相当发达而且方便，所以用摄影机（大会上可以会有专业摄影，一般家庭或组织聚会可用V8）来全程收录视觉及听觉情形，然后播放给主持人自己看时，你会有意想不到的结论产生。你可能会发现自己在肢体语言动作上的缺陷，或是在声调与内容上的不相一致，然后你可以朝这些缺点来改进。 优秀的主持人所主持出来的会议给别人的感觉是流畅自然，而不是刻意造作。所以他要既能纵横全场，却又把自己的光釆带给后序的每一位演出的演讲者与表演人员，让他们同样地受到主持人的鼓舞而演出的更好、更棒、更迈力，才能带动台下高昂的观众气氛，达到会议科学专家所谓的「高潮收尾」原则（PEAK HOLDS PRINCIPLE），也让参加人得到真正的激励与他直销事业的向往。 （出处/直销世纪杂志第29期，1995/05/01）