最新最新
向家庭主妇推荐,双管齐下!
想向家庭主妇推荐直销,不难;但是,你得花些时间了解她的实际需求、家庭状况及生活背景。
每个星期有二天下午在自己家里开Home Party的叶姐,是个以家庭主妇身分而在直销业获得成功的范例,她很懂得主妇们的心理,能针对她们的需求办一场温馨的聚会。
家庭主妇关心什么?需要什么呢?主妇们因为生活圈的关系,重心多半围绕在先生、孩子及自己身上,只要对她有益的产品,不管是外用或内服,接受度极高。因此,产品的说明及试用,在初次聚会中几乎占据所有时间。
针对夫妻做推荐效果好
当然,也很可能会发生她们试用了每项产品并加以仔细说明直销的特色后,还是搞不清楚这是什么事业的情况,但这个步骤却一点都不能省略。因为,尽管这样的方式看起来相当费时间,但唯有让她们先对产品产生兴趣,你才有机会深入下一个阶段。
这种现象也是男性和女性最大的差别,男性可以完全没使用过产品而将它卖得很好,可是女性就不行了!若她用都没用过产品,或对其不感兴趣,就很难愿意销售或推荐这项产品,而著重生活实际化的家庭主妇,尤其重视此种感觉。
于是,了解她的需要并创造需求,就成为开门之钥。一般而言,虽然主妇们不外出工作,却很注重自己的容貌,所以,美容保养品一向颇受青睐;此外,她们关心家人的健康及营养,因而保健食品的销路也不算太差;至于能帮助她们解决家庭环境或衣物清洁问题的卫生用品,同样受到关爱。只要你的产品真的好用、实在、价格合理,家庭主妇在所有陌生推荐中,很可能会最快成为你的消费者。
然而只成为一名消费者,仍无法发挥直销的精神,你要让她能够既「传」又「销售」产品。这可就有点难了!不是家庭主妇不愿做,而是大多数的主妇们都会告诉你:「我回家跟先生商量商量。」之后,就断了音讯。或者,有人很爽快的成为你的下线,冲了一、二个月成绩也不错,正当你满心欢喜时,她突然来告诉你:「我不想做了。」
只能当一名消费者或直销的生命期不长,都是推荐家庭主妇做直销会面临的最大考验。何以为故?因为你忘了她背后的家人。家庭主妇的重心几乎都放在孩子、丈夫身上,有任何决定,她当然会询问家人的意见,而且往往是以丈夫的意见为依归。因此,与其是单纯对家庭主妇推荐直销,不如一起针对夫妻做推荐,效果更好,且能少略不少困扰。当然,你仍然可以先邀约妻子,等她对这事业有兴趣时再找丈夫一齐参加聚会,以使他了解老婆究竟在做些什么。
事业与家庭兼顾是家庭主妇最大难题
事实上,对绝大部分的先生而言,他们不反对妻子外出工作,以增加收入,让家庭生活品质得以提升。问题在于,妻子如果也工作,尽管有双薪收入,却可能造成小孩没人照顾,饭、菜没人料理,家里乱成一团亦无人问津的情况,所以,几经衡量后,夫妻往往会做出为了节省开销,只由先生负责赚钱养家,妻子则专心料理家务的决定。
因此,尽管做直销,时间可以掌握在自己手上,不必为上、下班打卡疲于奔命,或担忧孩子上、放学无人接送,应该是家庭主妇最好的选择。但是,时间虽然操之在己,若无妥善管理及事前规画,职业妇女所遭遇的难题,依然会在家庭主妇投入直销后再度上演,使得「我不想做了。」的情形无法遏止。所以,建立整个家庭成员对直销的共识,协助家庭主妇规画时间管理、解决她在家庭和事业均须兼顾的状况下碰到的难题等做法,才算是真正做到推荐家庭主妇应尽的责任。
区隔孩子年龄层,拉拢主妇
每位家庭主妇因家庭状况、生活背景的不同,选择加入直销的因素也不一,做推荐时,诉求点要能有所区隔。而在所有的原因里,孩子的考量点最为关键,我们以家庭孩子的年龄层做一分界:
(一)学龄前的幼儿:最需要母亲长时间照顾,因而主妇从事直销的时间不多,但因为幼儿开销大,「赚取外快」是妈妈们普遍存在的念头。
如何在每天抽出一个下午或一段时间做直销,并且又能照顾幼儿呢?一位妈妈级的杰出直销商说:「为大家的孩子共同找一个托婴中心,或几个人合请一位保母,在大家聚会时,依特约时段,轮流在每个人家里托保母代为照顾,如此不但小孩有专人看顾,还可以借此了解彼此家庭环境,互相帮忙。」不过,聚会地点和托管幼儿场所最好分开,否则妈妈们很难专心讨论事情。
(二)青少年阶段的孩童:孩子已入学就读,母亲可以运用的时间增多,但处在青少年时期的孩子心理变化大,妈妈投入直销,必须让孩子明白她在做什么,花些时间和孩子沟通,使他了解父母的忙碌完全是为了这个家,希望他能一起配合。
(三)子女已成年期:子女已独立自主,成家立业,家庭主妇顿时失去生活重心,心灵也备感空虚,此时她需要的是朋友关怀,并寻求自我成就感。直销能满足上述需求,因此寻找推荐对象时,此阶层的家庭主妇可视为开发的主要族群。而长年专职治理家务,一旦和外界初步接触,她们的自信力稍显薄弱,所以,激发她们的潜能、建立信心,是帮助她们跨出直销第一步的前提。
家庭主妇投入直销后成功的案例日渐增多,事实也一再证明她们不凡的毅力能创造直销事业高峰。所以,别轻忽你隔壁只会带小孩、烧菜的王妈妈、李太太,她很可能会是明日的直销之星呢!
(出处/直销世纪杂志第13期,1994/01/01)
