數位焦慮下的新解方：類比行銷

資料來源 / 韓國NEXT ECONOMY 3月號

在 AI 生成內容氾濫時代，類比行銷的真實與可信度、有形與記憶點、在地化精準目標及顧客旅程等獨特性，正漸漸形成反作用力，擄獲消費者的心！

隨著人工智慧（ AI 技術）的迅速擴散，數位轉型正加速進行，但矛盾的是，另一種行銷模式 — 類比行銷（Analog Marketing）正受到全新關注。原因是在 AI 生成內容氾濫時代，強調人性價值與感性訴求的類比方式，反而能帶給消費者安全感與信任感 。

數位疲勞與對真實性的追求

這現象從近期全球品牌推出的廣告內容可察覺到顯著變化；如日本一家出版社利用手繪插畫，重新審視書店價值的廣告引發熱議，相較於精細的平面設計，誕生於指尖、帶有溫度的畫作反而傳遞了更大的感動 。

德國豪華汽車品牌保時捷（Porsche）同樣捨棄了最新的 3D 圖形，轉而推出以手繪為基礎的 2D 動畫廣告而備受矚目。儘管是個足以炫耀精煉數位技術的品牌，卻選擇了類比感性，是基於「與以技術為中心的訊息相比，帶有人情味的真實感更能引發共鳴」的判斷。

這種類比行銷的興起，被解讀為對 AI 時代劇烈變化的一種反作用力。在生成式 AI 僅需幾秒就能產出圖像與文字的時代，消費者反而從非機器的、能感受到人情溫暖的內容中尋求穩定感。2025 年的行銷趨勢報告共同將「真實性」與「人性化交流」列為核心關鍵字 。

分析指出，大眾對於不刻意、自然的內容偏好正逐步升溫，網紅行銷的核心，也開始從高度知名度轉向真實性。隨著科技發展，人們越想重新發現本質價值，在快速數位環境中感到疲憊的現代人，正從緩慢的、手工的、具有人情味的事物中獲得慰藉 。

2026 年仍將持續的類比趨勢

業界預測，這種類比行銷（Analog Marketing）趨勢在 2026 年仍將持續。特別是 Z 世代與千禧世代正感受到數位疲倦，對復古（Vintage / Retro）及手工製品的偏好日益增長，這有力地支撐了此觀點。事實上，底片相機、紙本手帳、黑膠唱片等類比產品的銷量正在增加，社交媒體（SNS）上，手寫挑戰、手工 DIY 內容也大受歡迎。這不僅僅是單純的懷舊，更是在現代社會中尋求人性與真實性欲望的表現。

此外，隨著線上疲倦感增加，對於現實生活（IRL，In Real Life）活動，尤其是緊密的小規模聚會關注度也在提升，像星巴克等品牌的咖啡品鑑會或瑜伽課程等，提供可直接體驗社交經驗的行銷活動備受關注，也是出於相同的價值感需求。

．「直接接觸」，新價值的可能性：在此趨勢下，人與人直接見面溝通的「直接銷售（直銷）」方式，也有可能在與類比行銷相似的脈絡下受到關注。因為直接銷售的本質，在於銷售者與消費者間的面對面諮詢、產品示範、經驗分享等數位技術難以取代的人際交流。然而，直銷產業若要從中獲益，面臨著必須超越單純的產品銷售，進化為社群形成與情感交流場所的課題。此外，還需要改善長期累積的負面印象，並集中精力提供具有真實性的消費者價值。

．技術與感性的平衡是關鍵：在  AI與數位科技主導的時代，類比行銷的崛起，正反映出人類情感需求並非單靠技術即可滿足。

透過人與人之間直接接觸所進行的銷售模式，也在這樣的時代潮流中，再次迎來重新發現「以人為本」這一核心價值的契機。關鍵不在於數位與類比之間的二選一，而在於兩者的協調融合。

當企業同時追求數位工具所帶來的效率，以及類比式互動所展現的真誠，人與人之間連結的商業模式，將能在 AI 時代中持續保有競爭優勢。

消費者真正重視的，並非最先進的技術，而是技術背後那份真誠的關係與信任。2026年的行銷成敗，將取決於能否妥善掌握這樣的平衡。