美商百雅康｜超越伙伴关系的关系 有情 有益 有生命力

图片提供／美商百雅康

「我想要打造一家与众不同的公司；是个『有机体』，有关系连结、有活力、有生命力⋯⋯。」

出身华尔街，毕业于全球顶尖，以国际化视角和创业精神著称的华顿商学院，美商百雅康（Partner.Co）创办人暨集团执行长达伦．佐比斯（Darren Zobrist）带著发亮的眼神谈公司创立初心；不仅因这是个特别的「投资标的」，更因这是个信任与情谊深度连结的合作伙伴关系。

强强联手 目标永续的伙伴关系

Darren 和百雅康另一位创办人暨首席品牌合作伙伴总监约翰．华士渥（John Wadsworth）在八年前相识于波多黎各。两人从陌生人成为好邻居、好朋友；当时 John 在大溪地诺丽品牌已拥有 25 年工作经验，在全球 30 多个国家建立、辅导培养销售团队。而 Darren 的经历也不遑多让，是一家横跨 13 个国家数万名渔民所组成的合作团队和最大寿司供应商- Anova Food Group 创办人。

两位实战经验丰富、志同道合的好朋友相知相惜，并在五年后携手合作，开始建立以「合作伙伴关系」延展出来的国际事业版图。 

来自华尔街的 Darren 对每项投资都有一定的风险评估标准，包括市场趋势、发展前景、产品潜力等等，他表示，对他而言，更具吸引力的是，「可以跟最好的朋友一起做这件事！」两人共同的愿景，是打造出一家与众不同的公司。

他观察很多公司在开始经营时，会采取抢市场，用 3-5 年短时间赚快钱的方式；有的则是组织庞大，内部却彼此没有连结，形成冷漠的独立个体，而百雅康要完全跳脱这些方式。

「一般公司不会一开始就喊出『永续经营』的愿景目标！」Darren 说，百雅康最大的「与众不同」，就在起心动念就是想要打造可以代代传承，甚至是百年经营的公司；所有决策、眼光都以这个长远目标为轴心，大大小小的决定也都本著这样的愿景，全力以赴。「这不只是一家公司、一个事业，这是我们的使命：致力于促进全球的健康与繁荣。」

倾听与沟通 全力赋能合作伙伴

汇集了慕立达（Morinda）、爱睿希（ARIIX）、LIMU®、Zennoa® 四大品牌，朝一个长久永续的方向前进，百雅康成功整合的关键是什么？

「我们学到最重要的事就是沟通。」Darren 说，所有人面对改变一定有不确定的反应，更有各种对产品线、团队价值等等的问题，而他做的就是所有决策的透明化与积极沟通，甚至亲自回复社群平台上伙伴的留言，为的就是让所有品牌合作伙伴知道，当他们有需要沟通、有疑问时，随时都可以提出，随时都找得到他。

一年有将近 200 多天，Darren 在全球各市场巡访，了解、聆听品牌合作伙伴们的声音。他随身带著笔记本，写下沟通重点及待办事项，手中接近 B4 影印纸大小、厚达百页的活页笔记本，已经写到第十本，密密麻麻记下所有的提问、反馈、需要，这是他确保公司可以做得更好、更与众不同的「秘密武器」。

除了决策的透明化与无障碍沟通、交流，百雅康的与众不同，也在保障合作伙伴的权益上展现；包括成为品牌合作伙伴委员会、创始人俱乐部成员、决策的参与、奖金奖励制度及安全、优质产品等十二项权利，清清楚楚、毫不含糊地写进公司「政策与程序」里。

2024 年 6 月，配合美国总部发展计划及全球名称的一致性，百雅康正式以「Partner.Co」英文字义为「合作伙伴」的公司名称「登入」全球市场，体现两位创办人的愿景与核心理念，向世界宣告，他们对品牌合作伙伴的重视，并以此为核心，深化信任度、强化支持力。

「我们看待品牌合作伙伴的角度是非常神圣的。」Darren 用「神圣」来形容对这个关系的尊重、看重，公司整体发展重心也都放在提供资源给所有热情、努力的品牌合作伙伴，帮助他们发挥影响力。

除了所有想得到的硬体软体设备，如全球网站的全面更新、产品的稳定、科研认证、功效、创新产品的推出、供货速度、顾客服务等等，其中还有满满的情绪价值，「我们会听取伙伴们的建议并有很多讨论，哪些事情是做的不错的，哪些有待改进、该加强的，都持续优化中。」Darren 强调与品牌合作伙伴平起平坐的关系，因为用心倾听，伙伴们也乐意分享真实声音，创造彼此共好的氛围与环境。

有活力有生命力 形塑独有的价值观 

从最细节的地方创造感受，百雅康也形塑出独有的价值观与文化：真正的伙伴关系、健康是首要投资、以客为尊、真实的产品及成果、精益求精、勇于领导、敢于梦想立即行动、绩效创造机会、享受工作探索美好、打造永续的事业。

Darren说，每一天他都在思考，如何传承百雅康永续的理念文化。他把这个重点放进经营管理团队及内部员工的遴选及考评中，坚持找有相同理念、价值观的人一起传递公司愿景。相对的，品牌合作伙伴也是如此，透过公司各样的支持、沟通，持续落实长远经营的价值观，让品牌合作伙伴深刻体会，他们是百雅康「百年大计」不可或缺的关键。

连续三年全球的成长，台湾也交出亮眼成绩单，Darren 说，这不是偶然，而是重视「品牌合作伙伴」的一连串策略实现的成果；他归功于品牌合作伙伴对公司的信任及优异的产品，「当然，最重要的还是人。」

他表示，台湾市场打造出来的非凡动力与成长势头，是其他市场所羡慕的，他看到为理想奋斗，所产生的能量是何等的与众不同，百雅康台湾的品牌合作伙伴们，正是极大化这种能量的一群优秀伙伴。

2026 年年初，百雅康任命在直销行业拥有超过 30 年领导资历的大卫．麦克马纳斯（David McManus）担任大中华区域总裁职务，展现持续投资大中华区长期成长与成功的坚定承诺与信心，更放眼全球华人市场。

Darren 说，优化是百雅康持续的进行式，当他想到每天可以帮助到更多的人，他就无法停下来，「过去的成绩很棒，但更棒的在未来，百雅康将会迎接更美好的未来！」