地面有温度、云端有速度 魏秀美 用30年到场率，定义真正的领导力

 ‧图片提供／伯庆公司

成为伯庆公司年度MVP，魏秀美以一贯的谦逊笑说：「这么多优秀的领袖，怎么会是我？」当伙伴在Line群组传讯息告诉她：「老师，你上年度MVP了！」她还以为自己看错了，忙到没有时间注意公司官网的公告。

「这份肯定是多年累积的结果。」魏秀美说：「我一个月有9成的时间都在市场上，北、中、南到处跑，伙伴需要我，我就会到，大小活动我都亲自陪著。」公司看见的，或许就是那份永远在现场的坚持。

从爱用者变成最佳代言人

没想到会因为一瓶保养品而走进直销产业，电子科毕业、对美容完全外行的魏秀美，因天生敏感肌长期受困扰，保养品成分稍有不妥就立刻过敏，为脸上的泛红、脱屑苦恼多年。

直到她接触伯庆的保养品，人生出现意料之外的转折。「那时候真的只是想解决自己的问题，结果用了之后，就算不开口，我的脸也会说话。」肌肤的明显变化让朋友忍不住惊呼，她也在不知不觉中，从单纯的爱用者变成了代言人。

她最初根本没打算经营事业，只是觉得能帮助别人从容变美，是一件很有意义的事。「当别人因为我而自信起来，我就会觉得，这份工作好像不只是做销售，而是做对人有帮助的事。」

于是，她从头学习皮肤学、报考美容证照，努力从素人进阶成专业讲师，「我不是一开始就厉害，我只是愿意学、愿意服务。这份事业是别人用信任交到你手上，你一定要对得起他们。」

用真诚进人，以温度带人

谈到领导力，她用一句话总结：真诚、负责任、感恩。「伙伴不是你的资产，不是你可以命令的人。他们愿意追随，是因为信任你、被你感动。」她常对伙伴说：「少管、多理，管理靠制度，领导靠影响力。」领导不能靠指令，而是靠温度，「人品永远走在产品前面」这句话，是她带领组织超过30年的核心哲学。

抢先跨上云端，疫情前就完成线上布局

2017年，伯庆跨足新零售，拓展大陆市场。公司邀请魏秀美协助，而她做了一个当时很少人敢做、也很少人看见价值的决定——把线上课程系统引进团队。

「那时候大家都对线上很陌生，但我知道，这一定会是趋势。」她学过国外技术教练课程，对云端工具不陌生，于是她把线上培训、远距会议、作业任务全部架构起来，让跨区域的伙伴可以随时学习。

没想到几年后疫情爆发，这项超前部署成为团队最大的防护罩。「别人还在经历阵痛期，我们已经完全上线了。业绩不但没掉还上升。」魏秀美说这是善的缘分，事实上，这是一种领导者需具备的洞察力与行动力，线上带来速度，线下带来温度，两者兼具，团队才能真正强大。

永远在第一线，不看代数，只看人才 

身为公司高阶领导人，魏秀美仍然保持惊人的95％会场出席率，「只要不是撞期或在国外，我一定到。」她相信领导人现身，是新人最大的安全感来源。「刚加入的人一定会怕、不确定，所以，领导人要用温度去融化他们的紧张。」

她最常说的一句话是：「带组织不要看代数，他们只要愿意学、愿意改变，我就愿意带。」她辅导过的伙伴，有些隔了7、8代，还有的根本不是自己的线，甚至连姊妹线的团队邀约，她也不吝协助分享。「你永远不知道第几代会出一只老鹰。」在她眼中，直销不是上下线的关系，而是共同实现梦想的团队。

许多高阶领袖会慢慢淡出现场，但魏秀美不一样。她说自己闲不下来，喜欢跟人互动、喜欢市场的活力；她形容自己像妈祖出巡，会到每个地方看看大家、陪伴大家。这份永远同行的精神，也是伙伴依赖她的原因。

魏秀美认为，直销最美好的地方，就是时间自由。「你可以一边享受人生、一边把事业经营好。」喜欢登山、旅游的她，在旅途中还能顺便探望伙伴、分享生活见闻与市场趋势。

打造有文化、有品味、有爱的团队

下一步，魏秀美想带大家一起走向更宽广的世界。「公司发展海外市场，我就带著团队一起跨国经营；公司推美业跨界，我就带大家一起打造美丽与健康的整合服务。」

她希望团队不只是会做业绩，更能成为一个有文化、有品味、有爱的大家庭。对她而言，成功不是站在台上领奖，而是看见伙伴突破、看见一个又一个的人生被改变，那种感动远比自己得到的掌声更震撼。

30年的直销岁月，她整理出3个最重要的成功关键与所有伙伴及直销人分享：

1. 信念：你到底想要什么？

没有信念的人走不远，她常提醒伙伴：「回到初心，你当初为什么要开始？」

1. 行动：走出去，力量才会出现

她坦言，自己跟所有人一样会有低潮，但她不会躲起来。「只要走出去，看见伙伴的努力，你会重新找到自己的力量。」

1. 使命感：让自己成为照亮世界的人

当你能力变强，就是该拉更多人一起变好的时候。这种使命感，让她至今仍坚持在现场陪著伙伴。 

「态度决定格局，温度决定团队的大小。」魏秀美表示，这是直销不变的真理，也是她成为伯庆年度MVP的关键。

魏秀美

˙直销年资：30年

˙成功关键字：态度决定格局，温度决定团队大小。