活用市场策略 爱康登台后势看涨
经过长达20年的等待、1年的落地筹备,2014年5月正式启动,爱康挟著马来西亚第一大本土直销公司、全球第50大的经营实力登陆台湾,挹注所有资源,期待复制其他海外市场的成功经验,开出美丽的花朵。
近年来,陆续有马来西亚籍的直销公司登陆台湾,其中亦不乏表现不俗者,成为市场上继美商、日商之后,另一股较为显著的外来势力。爱康,就是这股新势力中极被看好的一员。
马商第一大、全球第50大
这家连续两年(2011/2012及2012/2013年)被马来西亚业务报告专业机构“BusinessLogy”遴选为排名第一的本土直销公司,成立于1995年;2013年,更从DSN Global 100全球百大排行榜中的第65名(2012年),一下子跳进第50大;目前,全球有102位年收入超过千万台币的皇冠级直销商。
20年来,爱康以马来西亚为中心,陆续开启了新加坡、印尼、越南、香港、柬埔寨、汶莱、泰国等市场,版图几乎辐射整个东南亚,而一般直销公司多会优先抢滩的台湾,反而没急著插旗。
对此,解名忠解释:「台湾是个竞争激烈且直销发展成熟的市场,创办人希望做好万全准备才进入,因为市场开了就不会关。」于是,直到累积近20年的跨国经营成功经验,具备国际市场的复制能力,2014年,爱康终于准备好了,直销菁英种子部队也跟著浩荡入境、蓄势而发。
经过1年的落地筹备,2014年5月正式启动,至今每个月的营业表现都维持稳定成长,爱康台湾分公司总经理解名忠保守地表示:「现在的业绩已经超过起步时的6倍。」
奖金、旅游,灵活加码
有鉴于许多公司败在后勤系统不够健全,接不住开跑后快速成长的业务,爱康宁可先把营利摆一边,硬是蹲地1年,等所有支援系统都到位再起跳,以确保新市场的成功机率。
为了协助台湾市场开发,这一年来,6位星马、香港地区的高阶领袖率领约60位组织里的优秀伙伴,带著使命、带著热情、带著Know-how、带著教材、带著团队、带著人脉,不辞往返两地,全力跨海支援,把所有肥料都挹注在这块的新生地上,期待它和其他海外市场一样,开出美丽的花朵。
进军新市场,除了要有既定的战略,还需有因地制宜的战术。解名忠举例说,为了补救太阳线奖励制度新进人员奖金稍低的问题,公司另外提拨新人奖金,让真正有心经营爱康事业的伙伴,初阶时也能拥有稳定的收入,安心在此扎根。「只要愿意跟著公司的市场计划走,大约3个月,就可以领50K。」这个数字相较于从22K起跳的上班族薪资,相当具吸引力。
总部全力支持台湾开市
解名忠说明公司的用意:「总部无条件的支持台湾分公司的发展,希望在一开始就能找到志同道合的伙伴。」祭出加码奖金是一例,端出参访旅游是另一例。
不同于奖励旅游,参访旅游的门槛订在新人比较容易达标的范围,因为「朝圣」的意义大于旅游,走一趟马来西亚总部,高耸的办公大楼,高规格的生产线,胜过高调虚泛的宣传,直接为伙伴打了最有力的强心针。
爱康总部参访之旅推出3个月以来,总共带了超过120位伙伴飞向大马,「更重要的是,大家眼见为信,动力大增,回来后很多人都升聘,包括产生了2名『皇冠』。」解名忠表示,趁著士气正火热,台湾分公司马上举办表扬大会,一下子就召聚超过700人与会,并产生了2名皇冠。
特别的奖励给特别的人,伙伴们看在眼里、受在心里,回报的是对公司的忠诚度以及对事业的行动力。初创阶段的弹性作法,确实让爱康站稳了第一步。
以分子矫正医学为核心
此外,产品策略也是爱康先驰得点的关键因素之一。
爱康保健食品的研发理念是依据「分子矫正医学」(Molecular Reform Therapy,简称为MRT)而来,主要论点在于:人体的最小单位是细胞,细胞由分子组成,矫正并提供每种细胞所必需的营养,使细胞健康,人体也自然健康了。以「分子矫正医学」为核心,爱康的营养补充品分为:均衡营养、增加活力、净化、健康调理等4大类,全方位提供人体所需的各种营养。
为了吸引年轻会员,特别挑选一支「吃的保养品」——E妍粉末食品为主力,摆脱一般保健食品多半吸纳中高龄层的瓶颈,成功地开出了青春活力的基本盘,将台湾伙伴的平均年龄拉到40岁左右,算是比较年轻的直销公司。
值得一提的是,这支诉求美肌、补充胶原蛋白的饮品,在取得多项国际奖项和认证之后,也荣获我国SNQ国家品质标章;这份得之不易的荣耀,更有助于赢得消费者的信赖。
王牌之后还有王牌
「我们每项产品的研发资料都相当完备严谨,未来会陆续递送其他项产品的相关资料,以获取更多肯定。」解名忠对于产品继续得奖深具信心,包括去年12月推出、含有独特海洋矿物质的「海天精华液」,以及4月份甫在台上市、连续10年被「欧洲透视」列为全马第一蓝藻的「千日蓝」,都是他眼中的超级强棒。
以成分取自纯天然海洋水的「海天精华液」为例,单单为了完整封存多种矿物质和微量元素,瓶身就必须特别讲究,这些高端科技与制程不仅垫高了同质性产品挑战的难度,也让它一举赢得消费者青睐,上市第一个月,就卖掉了5个月的存量。
以容易切入的美容产品做前导,再一一亮出王牌,爱康要让消费者持续有惊喜,一直有话题,永远都兴奋。对新公司来说,这种出牌策略确能透过对产品的认同,转化为黏著度,达到进人与留人的效果。
产品策略奏效、业绩正待飞扬,爱康将2015年定调为「推荐年」,同时加快脚步强化软硬体支援系统的部署。为加速推荐、训练、凝聚,除了台北分公司,4月将成立高雄会议中心,年底再设台中会议中心,届时北中南三地各有固定会场,方便伙伴聚会作业。
挟著马来西亚第一大本土直销公司、全球第50大的经营实力登台,爱康能否一如过往、复制佳绩,值得期待。
