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推荐的步骤与技巧
步骤一:列出潜在推荐对象名单
一、亲属类:(一)父母(二)祖父母(三)外祖父母(四)岳父母(五)兄弟姊妹(六)叔伯、姨姑、舅妈、舅舅(七)配偶之兄弟姊妹(八)堂兄弟姊妹(九)表兄弟姊妹(十)姪子、姪女(十一)外甥、外甥女。
二、朋友类:(一)自己以前认识的朋友(二)现在交往的朋友(三)配偶以前认识的朋友(四)配偶现在交往的朋友。
三、邻居类:(一)以前认识的邻居(二)现在的邻居(三)配偶以前认识的邻居(四)社区服务中心的工作者。
四、同学类:(一)小学同学(二)国中同学(三)高中同学(四)大专同学(五)研究所、博士班同学(六)各种短期补习班同学(七)配偶的同学(八)师长。
五、商业关系类:
(一)食─常去用餐的餐厅负责人、经理。
(二)衣─常去购买衣物的服饰店负责人。
(三)住─房东或室友。
(四)行─汽车、机车销售、维修的店东、师傅。
(五)育─短期进修班的老师、老板。
(六)乐─卡拉OK、KTV、录影带店、碟影片行的店东、经理。
(七)美─美容院、美容沙龙、理发厅的老板、美容师、理发师。
(八)其他─杂货店、五金行、洗衣店的老板。
六、同事类:(一)以前的同事(二)现在的同事(三)配偶的同事。
步骤二:筛选推荐对象
(一)产品需求型─找出对您的产品有真正需要的人,先建立他对产品的亲身体验,并感到满意后,再转变成积极的下线。
(二)寻觅机会型─这些人对目前的工作或生活不满意,渴望进一步突破或改变,正在寻觅机会,切莫迟疑,立即推荐他。
(三)成就动机型─这种人对自己有信心,对未来充满期望,具备成就动机与创业精神,并且勇于面对挑战。把直销分析给他听,只要是好机会他绝不会放弃。
步骤三:切实遵守行动准则
(一)由亲而疏:以自己较亲近与熟悉的人为出发点,逐步向周遭扩展。
(二)掌握时机:运用任何人际关系的互动机会,例如朋友聚会场合、受训机会等。
(三)明白告知:让朋友知道自己从事直销,以及使用产品的心得,熟朋友自然会关心,再逐步介绍他了解。
(四)主动关怀:对周遭人的健康、外貌与工作情形主动关怀,有利产品推广与找出推荐机会。
解析:
(一)推荐的动作最需要计划及管理,如果能运用表格予以书面化(如附表),加上明确的目标订定,则能持之以恒。
(二)推荐的对象会不会用完?答案是不会的。从事直销的初期需订立较多的推荐目标,随著下线组织的成长逐渐递减,但不论自己成为多大的组织领导人,推荐仍为重要工作之一。
运用:
(一)NDO:新直销商入门训练。
(二)「如何有效推荐」专题课程。
(出处/直销世纪杂志第5期,1993/05/01)
