向世界要订单 夸国做直销一定要知道的事：迎向世界，赢出视野–多特瑞 熊观云
自美国出走，由台湾出发，熊观云经营跨国市场，在经营之初就已经设定好航向，有计划地推展创业计划、有节奏地深耕每个市场，经营跨团队的同时，除了让收入较单一市场更丰厚，了解各个相异文化的人们后，更能够用宏观的视野来看世界。
在美国求学，毕业后留在美国工作，经营直销之前，熊观云已在直销公司IT部门工作15年，对直销并不陌生的他，却一直没有想要经营直销，两个哥哥在多特瑞成为杰出经营者，市场遍布全球，更不曾让「薪情好」的他心生向往。
身为虔诚基督徒，熊观云心里一直有个梦想：要利用退休后行有余力的几年去传教，他问自己：若在传统企业退休，有办法后半辈子都不愁吃穿用度，专心做自己想做的事吗？答案似乎是否定的。深谙直销制度的他转念一想，在直销产业也许可以。
以华人为主要开发对象
审慎评估之后，熊观云辞去工作，全职投入直销经营。虽然定居美国多年，主要的开发地点，仍以亚洲为主，除了语言文化因素，不讳言的是，还有两个哥哥的支持。
在选择经营直销之前，他就设定好，公司必须要全球连线，能够建立起跨国的组织团队，而多特瑞就满足了这个条件。目前开发的地区仍以华人为主，语言是首要考量，而相近的文化背景，也较容易找到共通点，「日本、韩国虽然也近，因为语言不通，就不是当前的目标。」
正式经营时间虽不长，熊观云在台湾、香港、中国、新加坡与美、加都已开发出经营伙伴，以在台停留三周为例，这之间要到香港、东莞、上海、杭州，与各地的伙伴见面开会，最后再由台湾飞往美国，由美国再去加拿大，光是这几地的华人，就已经让他行程满档，成为空中飞人了。
不要为了开发而开发
在南加大毕业的他，除了华人之外，也认识不少来自世界各国的同学，未来都将成为他的开发对象，他表示泰国、印尼等地都有老同学在那边，这些老同学的共同特质就是人脉广阔，具有影响力，能够迅速建立起组织规模。
不过，熊观云也强调「不要为了开发而开发」，尤其跨国的难度更增加许多，没有充足准备，失败的机率很高，「如同求婚一样，若没有经历恋爱培养出的浓情密意、相互信任与了解，成功谈何容易？」
他转化了《圣经》故事为例：如果你身边有99头羊，应该要先确保这99头羊能够稳固地跟著你，再往外去找那第100头，否则，当你在千辛万苦外奔波找回那头羊后，回来却发现原来的羊群跑了一大半，这是得不偿失的。「能够确保既有的组织团队，不会因为你的分心而无法维持动能，再来谈开发海外市场，才能创造多赢局面。」
若要开发国际市场，在具备影响力的人脉上下功夫是最能节省力道的，借力使力，不需要自己亲自到当地租屋住上一段时间，甚至要在公共场所陌生开发，「领导人如果没有一定的聘阶为基础，很难有足够财力与强大的心理建设应付这些。」
熊观云同时也认为，若已经在母市场做出成绩，能够率先走出去，比别人更早开发新市场，得到的优势也会比较多；然而，作为领头羊，就要主动整合出资源来，且成为公司与新人间的沟通桥梁。「整体而言，能够不断地往外开发，对于促进团队活力绝对是有帮助的，否则当团队进入舒适区，进步的速度就会趋缓。」而一旦走出去，不是成功，就是成长。
因地制宜的因应策略
定居美国多年，来台湾做直销，算不算也是一种跨国开发呢？熊观云笑说，乍看好像是，但其实住了那么久的美国，反而还是「异国」。他指出，文化影响人的观念，反映在直销产业中，就可以看出差异。
美国人比较理性，一接触到陌生的公司就会立即上网查证，理性分析公司产品事业是否值得投入，要人「听话照做」有难度。而在亚洲如台湾中国，「英雄主义」则主掌一切，许多成功的领导人，如明星一般，成为许多人追求模仿的对象，新进的直销伙伴服从性、配合度都相对较高，值得一提的是香港市场，即使在面对以互助为尚的直销产业时，仍不忘展现功利的一面：「若不能确定做了之后的利多，就宁愿不做。」
因为这些差异，熊观云认为，在经营跨国市场时，要避免将「原产国」的教育训练、团队文化直接搬移到异地，一定要先充分了解当地文化、民情后，再依市场特性做调整。「同样是华人，在美国、香港、台湾或中国，都有相当程度的差异，若拿著同一套系统套用，肯定消化不良。」
相对于之前在同一家公司做了15年的岁月静好，现在的熊观云，每个月要穿梭在不同市场中，与不同特质的人们频繁互动，他不但不以为苦，反而因为看到各个国家、民族的文化差异，而觉得收获良多，「世界并不会因为你没有看到，就停止变化，当你没跟上别人的进步时，就是退步了。」他说，在密集的接触中，了解了不同文化中人民的差异之处，而所有人共同的追求都是更健康富足的生活，在这里，他也看到自己的使命，以及直销跨国市场能够产生的最大效益。
熊观云跨国做直销TIPS：
- 好帮手：各团队间相互支援。
- 起手式：了解不同文化的特质差异、融入他们的生活。
- 加强版：在新市场找到具影响力的人物起头。
- 练功法：率先整合市场资源，成为伙伴与公司的桥梁。