丞燕 赖丽铃 「被讨厌」反而能让自己长得更好

图片提供／丞燕公司

加入丞燕21年，如果我说我是个会搞自闭的人，现在大概没有人会相信，但20几年前，我真的就是这样的人。

年轻时，我非常在意别人对我的看法，不能接受也不能面对别人的一丁点批评，完全经不起「被讨厌」、「被指点」，只要有人说了什么，我就不知如何自处，只会躲起来，不跟人见面，不与人交流，所以几乎没有朋友。

没有人是不能改变的

直到老公生意失败，负了债，家庭经济有了缺口，每天看著刚出生的孩子，心想：我要怎么照顾我的小宝贝？给他什么样的未来呢？光领死薪水是不够的，直销的经营模式吸引了我，更棒的是，可以一边照顾孩子，一边自我成长。问题是：我没有人脉，脸皮又薄，做得来吗？但强烈的动机驱使著我，既然要改善家庭经济，就只能戴著钢盔往前冲了。

我没有名单，只好跟老公要人，从他过去生意上往来的有钱老板娘谈起，想说成交的可能性比较高。好不容易鼓起勇气去敲门，这位大工厂的董娘马上回说：「不需要」；第二次，她直接撂一句话：「回去吧！你不适合做直销。」要是以前，我一定又躲回我的防空洞，不敢再见她，但那时我没有选择的余地、没有逃避的权力，不跟进就什么都没有。

擦干眼泪，第三次，我转换话术，恳请她给我一次成长的机会；第四次，她终于愿意听我解说保健观念和介绍产品。这个案例的成功缔结给了我经营的曙光，也给了我自信，从此我不再碰到拒绝就闪开，碰到批评就回避，而会尝试用不同的方式和拒绝我的人沟通，让他看见我的专业与诚意，进而接受我的产品和事业。

我相信：只要愿意锲而不舍地沟通，没有人是不会软化、不能改变的。我已经没有人脉了，如果还挑三拣四，嫌这个不好、那个不要，被讨厌就跳过，那还有谁可以约、可以谈？

把「被讨厌」转化为成长的动力

做直销，被讨厌的机率真的很高，一开始连最要好的同学都不看好我，说我反应慢、不会讲话、不曾主动与人联系、和朋友交往也不懂得付出，「做直销，不可能啦！」还好我没有死在别人的嘴巴里。

当时，我设定自己每天要工作12小时，打电话联系亲戚故旧、去公园开发陌生市场，可以说几乎天天在「被讨厌」中过日子，但即便如此，我还是要做，而且非做成功不可，因为已经没有退路。过程中，感觉自己快招架不住时，就拿出随身携带的宝贝照片，让自己重新得力、抒解压力。

「被讨厌」其实是一种成长的动力，承受的考验与挑战越多，越知道自己哪里需要补强。不要用批评、责备和抱怨，来回应别人的批评、责备和抱怨，而是要让对方更了解你，看到你的改变，让他们发现：原来直销和之前想的并不一样，进而愿意给直销一个机会改变他们。

这么多年来，我就是这样一路磨练、一路修练、一路成长；现在的我，已经不再是温室里的花朵，而是一个有坚强意志、有能力解决问题、乐意分享付出、快乐自在的人。改变自己，就能改变世界，不要害怕被讨厌，「被讨厌」才有改进的空间，磨砺之后，你就是一颗闪闪发亮的钻石。

不要用批评、责备和抱怨，来回应别人的批评、责备和抱怨；只要愿意锲而不舍地沟通，没有人是不能改变的，「被讨厌」反而能让自己长得更好。