「讨厌直销」是全民最大党?
情境1
「兰姐,中午跟你说的晚上聚会一定要来喔,时间乔好了吧?」
「成哥,课程名额只剩下3位,你睡前再想想,明天一早我扣你喔,晚安!」
→直销人过于积极、穷追不舍,让人有压力
情境2
「这罐产品不是药,嗯搁比药卡有效,一天照三餐吃,保证一礼拜就哉啦!」
「我阿姨的女儿的男友的妈妈吃了这产品后,不但皱纹没了,连困扰多年的香港脚都不药而愈!」
→喜欢夸大产品功效,把产品说成万灵丹
情境3
「平平一罐维他命,人家药妆店才卖499,可以吃两个月,你这一罐2500只能吃半个月。」
「你这罐是仙丹逆?这哪买落去,我归个月拢免买菜啊!」
→直销产品的价格普遍偏高
情境4
「小王,你这个月业绩还差3万,达成就可以领5万元奖金啰!」
「可是,最近都没缔结……」
「为了领奖金,你不会自己补业绩喔。」
「可是我家已经摆了3柜产品……」
→为了达到奖励标准,自己要一直买货
情境5
「一般的保健食品根本对身体是负担,吃多会死人的,不像我们家的……」
「你走路会喘,是甲状腺亢进喔,要补充益生菌,益生菌顾全身躯啦……」
→错误的专业知识,把自己当医生,喜欢替人算病
情境6
「我们不是在做直销,我们是跨国的新零售事业。」
→常用欺骗式的话术,不明说自己在做直销
情境7
「宝贝,午饭吃了吗?要注意营养均衡喔!」
「亲爱的,星期三的OPP我一定要见到你喔,想你耶!」
→直销人过于热情,关心过度,感觉很虚伪
情境8
「我经营不到2年,就换了3台车,都是付现的喔!」
「我现在每年出国玩6次,上礼拜才招待我妈去阿尔卑斯山旁的不丹玩呢!」
→直销人爱吹嘘、喜欢炫富
情境9
「你卖鱿鱼羹是能卖一辈子吗?不做直销,哪天你生病不能动,就会立刻没有收入,生活怎么办唷!」
(鱿鱼羹老板心想:卖鱿鱼羹错了吗?我阿公也卖,我爸爸也卖,鱿鱼羹养了我们家三代……)
→不尊重别人的工作,认为只有做直销才有未来
情境10
「每天起床对著镜子喊5次:我很棒!一次比一次大声,你就一定会成功!」
「不要在乎别人怎么批评你,他们是因为无知,所以看不懂你在做的事。」
→催眠式的教育方式,导出自以为是的正向思考
情境11
「维他命也是保健食品啊,大家都在吃。」
「天然ㄟ尚好,你不懂喔,维他命是化学的,赶快丢掉啦,换我们家的……」
→喜欢争辩,一旦对方提出质疑,就会竭力否定对方
情境12
「你知道你这种肥胖身材,很容易得到心血管疾病。」
「可是我才52公斤……」
「人家蔡依林才38公斤,你一定要用我们的产品来改善身材,照顾健康,不然哪天……」
→常用恐吓式的销售,贬抑别人的身材、健康
情境13
「我投资50万,买了一堆货,10年了,还堆在家里,谁敢再叫我做直销!」
「经营了两三家,都无预警倒闭,直销不能碰啦!」
→曾经在直销里受过伤
以上的情境,你是否似曾相识?正因为直销领域常发生这些不当人为操作,所以尽管全台湾有约300万直销人口,却还是讨不到便宜,没做过直销的躲直销,做直销的不敢说自己是直销,使得「讨厌直销」俨然成为全民最大党。
究竟大家讨厌直销什么?总要有个说法。本刊于3月8日~20日进行首次独家问卷调查——「你为什么讨厌直销?」,透过网路连结填答,共计回收614份,经统计结果得出,直销最令人讨厌的前3大原因分别是:1. 直销人过于积极、穷追不舍,让人有压力;2. 喜欢夸大产品功效,把产品说成万灵丹;3. 直销产品的价格普遍偏高。这3项的占比都过半。当然,也有直销拥护者留言:「题目全部都是讨厌直销,难道没有喜欢直销的选项吗?」(抱歉,不在这次统计目的内);「没有理由,就是喜欢直销!」(请掌声鼓励)
如果你是直销从业人员,可以透过这些指标自我检视,提醒自己避开雷区;如果你曾经被讨厌或者仍在被讨厌中,后续的案例分享,将告诉你如何为直销解套、替自己解围。
被讨厌,又怎样?调整心态,改变作法,你将拥有的不仅是「被讨厌的勇气」,还有「不被讨厌的本事」。
「你为什么讨厌直销?」问卷调查
讨厌直销的原因(可复选)
得票数
百分比
1
直销人过于积极、穷追不舍,让人有压力
397
66.5%
2
喜欢夸大产品功效,把产品说成万灵丹
378
63.3%
3
直销产品的价格普遍偏高
324
54.3%
4
为了达到奖励标准,自己要一直买货
288
48.2%
5
错误的专业知识,把自己当医生,喜欢替人算病
265
44.4%
6
常用欺骗式的话术,不明说自己在做直销
265
44.4%
7
直销人过于热情,关心过度,感觉很虚伪
255
42.7%
8
直销人爱吹嘘、喜欢炫富
249
41.7%
9
不尊重别人的工作,认为只有做直销才有未来
224
37.5%
10
催眠式的教育方式,导出自以为是的正向思考
210
35.2%
11
喜欢争辩,一旦对方提出质疑,就会竭力否定对方
181
30.3%
12
常用恐吓式的销售,贬抑别人的身材、健康
152
25.5%
13
曾经在直销里受过伤
101
16.9%
14
没有特别原因,就是讨厌直销
34
5.7%
调查期间:3/8~3/20
回收有效份数:614份
