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经营经营智慧

旅游可以不只是旅游

经营智慧 · 卓天仁 · 2018 年 11 月号 No.311 · 2018.11.01
旅游可以不只是旅游
随著交通的便利,旅游这件事愈来愈容易,从团体旅游、自由行、定点、特殊、量身订制等,变化多样的旅游选择,让我们更容易与世界接轨。在每次旅游中,总会有令人感动或是惊喜的时刻,如何让每一次的旅游不只是旅游,而是透过旅游丰富我们的人生,是本文要和大家分享的重点。 日前参与了Club Med的行程,原本以为会和一般渡假村差不多,却是踏上了一段让我惊喜的行程,看到了和一般旅游截然不同的体验之旅,而这一切皆来自于「人」的互动,也是各行各业最重要的核心。 有句话说:「任何事都是人的事,能够搞定人,你就可以无所不能!」一踏上Club Med所属的渡假村时,我就充分感受到这一点。我们抵达时已经凌晨1点多,却仍见热情的村长Youssef Tobroki以及两列的G.O. (Gentle Organizer,服务人员)列队欢迎。和一般饭店不一样,当有不同国家的客人到来时,Club Med就会由那个国家的G.O.来接待,他的核心价值是G.O.团队(人),这部份和经营团队行业完全吻合。 最好的体验就在你身上 在Cl…
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