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什么样的人比较能掌握说服技巧？
有没有过这种经验，百般说情、万般理论都没办法沟通的人，怎么换了个人和他谈过以后，就变得像只小绵羊似的，服服贴贴。
此时就算气死自己也没用，谁教人家就是懂得掌握说服技巧呢？
高说服技巧令人称羡
对于直销人而言，说服技巧高的人，实在令人羡慕，不论是当面的邀约，或是解说公司制度与产品、教导下线、上台授课等，种种需要说话、与人应对的场面，他们总是能侃侃而谈，说得头头是道，好像很轻易的就打动人心，使人心悦臣服的追随其右。
这除了后天的训练之外，他们个性特色到底是什么？脸上又有哪些特征可以让人一眼看得出来的？
就以经营健康器材的这位王秀珠来说，她不断的进修知识与常识，丰富自己的专业知识，当然在面对他人之际，一定可以让对方感受到强烈的自信心和旺盛的企图心；爱说话而且常喜欢说好话，如此别人就比较愿意跟她说话，也才会把话听进去；加上平日的活动力很强，四处广结善缘，容易被人信任和亲近，一下子就会打开别人的心房；另外喜欢亲自服务顾客，懂得照顾人，为人设想，也善于判断他人的需求，此外，说话有条有理，也是不可或缺的特色。
再看看王秀珠与叶宝琴的长相，是不是都是额头饱满、印堂（两眉之间约一元硬币大小的地方）宽广、眉头眉尾均匀有型且平顺，眼睛细长、子女宫（即眼袋处）丰隆、鼻梁高隆端正、鼻准头圆融、嘴型饱满有力！
这些，常常是有理智、肯思考、擅长说服技巧的脸部特色。
先相信自己所说的话
一般而言，说服高手的第一绝招，就是「相信自己说的话！」如果有个人对自己想要说、想要做的事，都有些怯懦、嗫嚅不前，怎么有可能说服别人相信他所表达的一切事情？所以，他常是个拥有端正鼻子的人。
鼻子，就是我们的「财帛宫」，代表著我们的财运、事业、自我努力度、自尊、自信。愈高隆者，自尊心及自信心愈强；而鼻梁端正者，思想正派，易受信赖（鼻梁歪斜的人，思想多半异于常人，但绝不能联想成反派人物喔！）鼻准头圆融的人，想法较厚道，别人的信任度也会增加。
印堂宽广的人（一般人约一指半到二指左右），个性开朗，容易与人相处，比较有包容别人的心，所以很能得到大家的信赖；而这个地方没有斑斑疤疤的人，他的七情六欲掌握的很好，愿望也比较容易达成。
至于亲和力，就要看看颧骨的高隆与否，和嘴角上扬的程度。
颧骨，常常是人际关系和权力的表现场所。那些广受欢迎的人，多半颧骨高隆、饱满的很。请再看看图中两人的颧骨，平常时候一定就很高隆，只是笑起来更明显了。（所以，奉劝各位没事儿也要多笑笑，久了人缘自然就会好，颧骨处也会跟她们一样，很高隆的。）
嘴角上扬的人，看起来就像在微笑，让人觉得很亲切、很想接近。
假如嘴唇比较薄，天生就是个很会说话的人；眼睛较突者，则是后天培养出爱说话的个性（因为语言中枢位于眼球后面，常常说话的人自然此处较发达，和甲状腺机能亢进的病状不一样）；嘴巴不歪不斜，比较不会挑剔。加上眼睛细长，眉毛有型，就会是个常常说话，而且都说好话的人。
眼睛细长的人，深思熟虑得很；眉毛有型、平顺、有头有尾的，理智及感情能均衡。一个会想、又会说的人，打从心底讲说来的话，绝对是动人心坎的。
眼神和额头令人心服
说服高手，除了为人正派、会说好话，还得拥有细微、敏锐的观察力，才能正确判断对方的需求，找到问题切入点，提供最适切的服务。此时观察眼神和额头吧！
眼神端正、眼珠转动灵活的人，反应机灵，容易注意到小细节，并将所看到的事情输入大脑这座超级资料库里，额头饱满的人，逻辑推理能力、记忆力、直觉判断力都很好，对于眼睛所传入的消息，能做出最佳的分析和判断。
说服力强的人，精神和活动力也要很好，否则会形成有气无力、中气不足的样子，此时谁会有耐心和这样的病猫打交道呢？当然更甭谈到亲自为客户服务的心意了。到了这个时候，就得要看看子女宫的地方。
子女宫饱满肥厚的人，通常精神十足，活力充沛的，这才可能有足够耐力及体力去说服别人（不信？熬个三天三夜试试看，包管这一带干扁、色青的）。倘若鼻翼又肥厚外张，活动范围颇大，正符合说服高手、四处广结善缘的需求。
谈到这儿，您是否对于说服高手的脸部特色已有一番认识了呢？但是，还是得请您留意：千万不要「以一概之」、「以偏概全」而相貌的论断，绝不能仅凭一、两点特色就立下结论的，尤其是「面由心生、相由心改」。任何情况都可能因为个人行为、观念、习惯而有所不同，自然面容也会呈现变化。所以，请大家都能多加观察。
祝福各位都能借此找到说服高手，或者，培养自己成为善于掌握技巧的高手！
（出处/直销世纪杂志第32期，1995/08/01）