【2015直销黑马专题】风凌网路科技 便宜团购也能创出有价值的事业
文◎林忠成
近一年来,不断被推到风口浪头上的风凌公司,不仅业界议论纷纷,连一般消费者也不清楚风凌跟小P团购网的关系为何,网路上出现了「小P吸金」、「公司炒作」等言论,尽管评论不断,仍无法阻挡风凌业绩成长的脚步。面对诸多传言,董事长张峻豪不以为意,但也没有大意:「对外选择不做回应,对内则加强以营业守则来规范与管理直销伙伴,务必用合法正派的方式来经营。」
张峻豪认为,台湾的直销法规完整、制度健全,对公司的检核与对直销商的保障都做得很好,利于直销的整体发展。直销整体产值年年成长,除了显示市场蓬勃发展外,也代表竞争十分激烈,他表示,新公司要出线,得具备「三新」:制度创新、商品创新、模组创新,才能创造出新的消费模式,直销商也可以借由公司的创新,实现小额创业的目标。
将痛苦销售变成快乐消费
那么,风凌是怎么在1年不到的时间,就做出能够进入台湾直销前50大的成绩呢?张峻豪指出:「主要是我们将痛苦的销售,扭转成快乐的消费。」在风凌,直销商不需要谈品牌、讲商品,更不需重销,会员透过小P团购网消费,就成为直销商的利润来源之一。
风凌总经理庄世皇进一步解释,团购网在台湾已经是一片红海市场,网站不断开发出价格有竞争性、品质也优良的商品,但网友往往今天在这个网站购物,明天又跳到另一个更便宜的网站去,忠诚的消费者并不存在,如果能够透过分红「绑定」消费者,并且与各家厂商谈好不定期的优惠活动,带动买气,就能创造出更大的消费市场。
「我坚信,要让80%的消费者都接受的商品才有竞争力,如果风凌本身无法创造出这种商品,那直销商如何获利呢?」张峻豪指出,这80%的商品,就来自于团购网,团购网上,只要合情、合理、合法的产品都可以销售,购买工具都在消费者手上,能够提供给消费者在品质与价格以外的额外红利,就能够创造出新的利基。
专业课程领进门,商家开发在个人
但公司没有产品,要如何以直销模式经营呢?庄世皇坦言:「产品不能虚化,因此,消费者可以在公平会网站上看到,风凌卖的是实体课程。」目前风凌有3种入会级别,分别是钻石级、金级与银级;以钻石级会员来说,入会费19,900元,可以享有6堂包括商务开发、网路营销及行销专业的课程,并赠送16堂成功讲座优惠券,此外,还获得小P团购网价值$19,900的折扣金,每次消费时可以折抵购物金额的10%。
事实上,直销商也必须上完公司「成功方程式」的培训课程,取得公司发给的商家开发证照后,才具备领取各式组织奖金的资格。过去半年来,总经理庄世皇以及副总经理谢瑞昌持续亲自深入团队,传授专业课程给有志在风凌创业的伙伴。庄世皇表示,由于组织不断在扩大,培养新一代的专业讲师,来协助讲授更多场专业课程,已成为现阶段积极进行的工作。
两堂商务开发课程、两堂网路营销课程加上两堂行销专业课程,让直销商对内学得运作组织的方式,对外则拥有开发商家的专业与资格。组织奖金有一部份来自小P的分润,直销商也可以透过商家开发来赚取分红,个人开发出的商家,若在小P上架,日后可再赚取商品销售的分润。
风凌的课程囊括网路行销各个面向,而商务开发则从商品分类到厂商签约等各个环节,都巨细靡遗教给伙伴。庄世皇表示,在风凌上过这套课程,即使不继续在这边深耕,日后凭著课程中学得的知识与技巧,也对个人的职涯有很大的帮助。
让利,找回台湾的热情
互联网的崛起,已然改变了旧有的商业模式,全球直销龙头安丽,早在2000年时就发现这股趋势,著手发展复合式的电子商务,因此张峻豪更肯定「电子商务+直销」模式的前景可期,才与小P团购网董事长骆文豪谈合作方案。
「我认为,企业经营者有『让利』的胸襟,反而可以让事业做得更大。」庄世皇看著公司名片上印的「找回台湾的热情」,有感而发。团购网压低了售价,利润已经变少,还要提拨出来分给会员,一般企业主不会愿意这么做,但风凌与小P团购网做到了,创造出更高业绩的同时,也帮助许多人完成创业梦想。
许多人有心创业,能力或资金却不见得同时到位,在直销产业有10几年组织领导经验的庄世皇,也看过传统直销经营到某个阶段无法避免的瓶颈,甚至发生为了领取奖金而囤货的现象。而风凌,不但不需要为了奖金重销,也不用特别交代消费者产品用法,只要有企图心、肯打拚,就有成功的机会。
虽然风凌提供了相对较容易成功的获利模式,仍得投入一定的努力,才能做出成绩。庄世皇强调:「在这里,除了学习网路行销、商业开发等课程,所有直销基本功,也都必须打稳,成功没有捷径,别想一步登天。」
创意,展现直销新可能
目前已经建构出天网(小P团购网)、人网(风凌直销)的风凌,未来也计划推出地网(仓储量贩),三网合一,透过云端大数据的力量,完成云端创业、实体收入的愿景,更重要的是:「以人为本,帮助更多人生活无虞、心灵幸福。」张峻豪说。
当其他公司的直销商在研究公司产品的使用方式时,风凌的直销伙伴则是在想著揪多大的团来买东西最便宜;当某些直销公司在为高价位保健产品、保养品不断向顾客解释时,风凌则是发布讯息告诉伙伴,这一档卫生纸特价可以省多少钱,逆势操作,主打单价较低的日用品与鱼、肉等生鲜,小P团购网的客单平均800元,遇上强档活动时,则可以拉高到3000元。
脑袋不断想著能够再引进什么产品的庄世皇,年初甚至将庙宇的光明灯上架,点光明灯可以在团购网中下单,介绍会员买光明灯也可以得到奖金。「董事长给管理团队的发挥空间很大,让我们能够没有包袱地挖掘新的可能性。」庄世皇坦言,直销商出身的他,少了传统公司高阶管理者的框架,反而能够发挥天马行空的想法,并落实在经营上。
前公司经营者年龄分布平均,以30岁为分水岭,大约各占了一半。最近甚至有一群婆妈加入,原本只是喜欢在网上团购省钱的她们,现在见面时除了讨论鱼肉蔬菜价格,还加入了风凌事业机会的新话题。
除了台湾市场,风凌也积极布局东南亚及中国市场,透过创新模式,将台湾的直销伙伴带出去,「网路创业无国界,我们会持续努力开发出更大的市场,邀请更多人一起来做出时代新直销。」张峻豪期望能带著伙伴看见更大的市场。
目前在北中南都已设立据点的风凌网路科技,市场反应热度仍在持续增加,对于因不了解他们而产生的各种评论,庄世皇举了NOKIA宣布同意微软并购的记者会上CEO说的一句话:「我们并没有做错什么,但不知道为什么,我们输了。」有十足信心被放大检视的风凌,欢迎所有想了解「风凌到底做对了什么?」的人,亲自来认识他们「赢」的原因。
