中国人的领导艺术

中国人的领导特性 中国人的领导特性，在于「以最不表现英雄性来领导一群英雄人物」。楚汉之争，项羽是英雄，却由于自我表现英雄性而带不住人，以致兵败自刎；刘邦样样不如项羽，但是很能用人，所以赢得最后的胜利。 要带人，先带他的心。攻心为上，乃是中国人的领导策略。西方人是「工作导向」，中国人则是「关怀导向」。运用合理的关怀，透过合理的激发，来达到全体的成员总动员，才是中国式领导的最高境界。 晚近西风东渐，若干主管逐渐忘记此种特性，喜欢表现自己的英雄性，以致产生严重的「无力感」，不可不慎。中国人在紧急时期，需要英雄，也会给予很大的鼓舞。但是，我们并不真正崇拜英雄，不像西方人那般，折服在英雄的宝刀下，这是值得身为主管的人深思的课题。 中国人的领导特性 　　　　　　　　不露英雄性 　　　　　　　 ＋ 　　　　　　　　带人先带心 　　　　　　　　　　↓ 　　　　　　　　自发总动员 　　　　　　　┌　　┴　　┐ 　　　　　合理的关怀　　合理的激发 中国式管理的象棋模式 中国人下象棋，有的人车很厉害，有的人马、炮很厉害，有的人专门用兵，但是，从来没有人说他的老将最厉害。车、马、炮都可能厉害，也随时可能遇害。老将最不厉害，却总是挨到最后，还是没有被吃掉。这些厉害的车、马、炮，都为那最不厉害的老将而牺牲，到底谁厉害？ 老将深藏不露，放手支持车、马、炮、卒去发挥各自的才能，做到总动员的地步，这是最有效的领导。 如果老将自己喜欢表现，处处要显得自己最厉害，那么，车、马、炮、卒便站在那里听命令，然后一个口令一个动作，弄得老将疲累不堪，而且可能因而减缩寿命。 象棋给我们的启示，便是主管不带英雄性，部属才会表现出各人的英雄性。主管的英雄性，很容易造成one-man-show的可怕局面；主管不露英雄性，才有总动员的可能。 象棋模式： 1.车马炮卒各有所用，也具有英雄性。 2.最高将帅独无用。 3.让一切有用的，来保护无用的。 4.车马炮卒一齐动起来，才是真正总动员。 5.将帅看起来最不厉害，其实最高明。 西游记的启示 中国人很喜欢「西游记」、「水浒传」和「三国演义」，这三本书具有同样的启示，对中国人的领导有很重大而深远的影响。 西游记以孙悟空最具英雄性，所以不让他当首领；唐三藏经常被妖魔鬼怪抓去，要煮要杀，一点不具英雄性，我们让他带队去取经。 水浒传中一百零八条英雄好汉，一个比一个武艺高强，我们所看到的领袖宋江，竟然像一个没有用的人。 三国演义的刘备，固然不表现英雄性；曹操手下用人，猛将如云，谋臣如雨，几乎每一件功劳，都由他手下人来表现；孙权也是如此，毫不显露英雄性。 钱穆先生指出：中国历史上，做为领袖的，太多英雄表现，就不易成事业；中国人的领导特性，乃是集团性大于英雄性，每一集团中的领导人，不易见其英雄性。 唐三藏带领孙悟空的启发： 1.唐僧最无用，孙悟空神通广大，猪八戒、沙和尚还有一点用。 2.唐僧是领袖，孙悟空不能当领袖。 3.中国历史上，做领袖的，太多英雄表现，就不易成事业。 4.事业以集团性为重，集团中的领导人，不宜表现英雄性。 我们的建议： 1.任何事情，都不是独力所能完成的。单独一个人既不能成什么事，那么我们就应该重视集团的力量，也就是透过组织来结合众人的能力，因此领导十分重要。 2.有组织，便有领导人；有领导，便出现组织。组织和领导，似乎分不开，组织能不能发生力量，完全看领导人能不能运用领导的艺术。 3.中国人把分工看得相当重要，但早便有集团的观念，所以不重个人的英雄性。 4.主管过份英雄主义，只顾及自己出风头、立功劳，就无法达成总动员，却往往造成「个人秀」。 5.领导者不显露英雄性，才能够使得组织成员，人人能干又肯干，个个有表现，才叫做总动员。大家一齐出力，比主管一个人出力，当然要好得多。 （出处/直销世纪杂志第188期，2008/08/1）