直销与房地产、汽车销售业之差别

（解析） 在一般的工作职场之中，通常我们会有上司与下属的关系，例如总经理、副总经理、协理、业务经理、主任或专员等层级的职称，而这些组织架构，除了影响到当事人每个月所可领到的薪资之外，同时在管理监督中，也因为不同职务而扮演不同的角色。 然而，有些直销公司在直销商聘级上的安排，也会依业绩或组织发展的状况，分别授予直销商相关的头衔。但这些头衔通常并不占用到直销公司内部的员工编制，公司是另外以业绩或组织发展情形来办理直销商晋升，同时各层级并没有人数限制。 看似相同实则有异 由于直销是由直销公司的直销商推荐他人加入，建立起多层级的销售组织架构及奖金制度，直销商与直销公司之间的权利义务关系，是以发展具多层次的组织体系及奖金制度为最主要，但并不是所有具有多层组织架构及奖金制度的行销活动，都可以被认为是直销。 以汽车销售业或房地产仲介业为例，业务员所使用的奖金制度及晋升方法，通常也具有层级关系，并采用团队计酬方式，但似乎很少有人质疑他们是以直销方式来经营业务。 因此，有些实际上以直销方式经营业务的公司，在面临公平会调查有没有事前报备时，便会主张他们是仿照房地产仲介业的销售方式，并不是直销公司。但两者之间，是有所区别的。 一般来说，直销公司与直销商之间的关系，是独立的事业对事业的关系，也就是说，直销商并不是直销公司所聘用的职员或劳工，通常直销商大多是其他直销商介绍或推荐加入直销公司的。 直销公司与直销商无雇用关系 因此，直销商不需要遵守直销公司的差勤规定，也不需要打卡；相对的，直销公司也不会支付直销商底薪，当然更不会有投保劳、健保的情形发生。 实际上，直销公司与直销商之间的权利义务关系，就是依照双方签订的参加契约来履行，而直销公司处理直销商之间的问题，通常只要遵守直销相关法令就已经足够了。 但如果以我们前面所提到的汽车销售业或房地产仲介业的销售人员为例，虽然销售人员之间也是构成多层级的状态，同时也采用团队计酬的方式，然而这些以业务为导向的公司，其业务人员通常是公司利用报征或缘故方式进用，而且自始即为公司的员工，公司方面会要求业务员的出勤状况，包括上下班必须要打卡，同时也需要依照公司规定出席早会或完成一定的业绩；而公司方面，也会给予业务人员基本底薪，并依此作为投保劳、健保的基本依据。公司与销售人员间，除了原本的雇佣契约外，公司还必须特别注意到有关雇主与劳工间相关法令的规范问题。 虽然公司在推广、销售商品时，可以斟酌要采用哪种行销方式，但由于政府对于直销，特别订定相关法令来加以管理，因此，经营者在决定采用直销或采用聘雇业务人员来进行销售前，对于两者之间应该要有基本认识。 （出处/直销世纪杂志第177期，2007/09/1）