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大陆直销业面临调整
最近，有几家刚刚到大陆投资的台湾直销公司管理人员，在和我谈起大陆直销业的发展时，甚感困惑。因为，当他们的公司刚开始运作之时，就碰上大陆诸多新闻媒体对直销加以抨击，令不少刚刚加入直销及正在考虑加入直销的消费者，裹足不前，甚或有打退堂鼓之意。因此，台湾商人忧心忡忡是完全可以理解的。
大陆直销业发展才不足5载，发展至今已有几十万直销商，成绩不薄。最近新闻媒体对直销之所以颇多微词，除了新闻界朋友可能对直销还不甚了解之外，实在因为不少自称是直销公司的业者，行为不够检点所致。
法令研究无侥幸
众所皆知，大陆缺少直销业的法律。因此一些不法公司打著直销的旗帜，干了不太光彩的事情，这必然会招致公众乃至政府的关注。前不久，上海市政府有关部门发文明令禁止直销，正是因为有些公司以直销名义乱搞培训、乱收费，或利用民众想富的心理，搞洗钱式的销售。其实，不仅地方政府，中央政府的工商行政管理部门，也正在研究有关政策。
显然大陆直销业，正处在一个十字路口。下一步如何发展？这是一切正当直销公司，包括台湾直销公司都关心的问题。我认为，大陆直销业也许在下半年会有一些变化。这变化主要是政府有关部门，对直销公司行为的管束规定所致。而且，从目前情况及以往政府处理类似情况的方式看，例如对直销公司进行整顿，停止未经许可的公司以外的大型直销商聚会等等。但是，从根本上讲，这只能算作是大陆直销业的一次净化，而不是停止。所以，大陆直销业虽然不会直线通过十字路口，但拐弯以后再直行，也完全符合其它国家和地区直销业发展的一般规律。
之所以有这样的判断，是因为目前大陆媒体虽然对直销颇多微词，但这些指责几乎没有来自任何一家正规直销公司的直销商，同时，新闻媒体的一些报导，如指称直销业在海外受法律禁止等显然与事实不符。因此，随著时间的推移，事实终会搞清楚，直销业自会走上良性循环的。
尊重人性好行销
在这里，我想顺便对台湾直销公司提一些建议，因为事实上有一些台湾公司在大陆已经备受瞩目，因此，到大陆投资的台湾公司对大陆直销业的调整有相当影响。
1.台湾直销公司进入大陆应考虑到大陆的情况，在行销制度上应作适应性修改。
2.台湾直销公司对消费者进行宣传，如创业说明会等，应更多地从人生成功的角度阐述，尽量避免仅从发财致富的角度做鼓动。
3.在大陆应尽量将海外国家和地区发展直销合法的讯息传播给大众，而不要光介绍台湾发展如何。在这方面，应注重出示文字资料。
4.尽管大陆目前尚无直销业的法律，但台湾公司到大陆，仍应将它在台湾按照台湾法律制定的直销制度中好的做法引进到大陆，特别是在退货保证及冷却期等方面做出规定。
（出处／直销世纪杂志第20期，1994/08/01）