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跨国公司在大陆,谁是赢家

最新 · 秦朔 · 2006 年 2 月号 No.158 · 2006.02.01
跨国公司在大陆,谁是赢家
截至2005年11月底,大陆共批准外商投资企业548620家,合同外资金额12638.21亿美元,实际利用外资金额6152.28亿美元。在这几十万家外资企业中,起领头羊作用的是跨国公司。目前,世界500强中的400多家都已在大陆投资,它们的表现在很大程度上已成为大陆经济兴旺的象征。 为了客观地评估跨国公司的影响力,2006年1月9日,由第一财经、中智公司和零点集团合作进行的“2005中国最具影响跨国企业”评选在上海揭晓,20家跨国公司当选(见附表)。

这一评选是大陆第一个以量化方式评判跨国企业影响力的活动。评选指标分为公司外部形象和内部形象,前者包括公司形象、产品形象、公司亲和力、贡献度和公共关系五个指标,后者包括市场竞争力、人力资源、领导力、企业文化管理机制和危机管理等六个指标。评选针对北京、上海、广州等七个一线城市的公民同时展开,一共获得3767份有效调查问卷,其中包括2246个普通公众、984个跨国企业员工和537个企业管理层人员。所有受访物件一共提及了500多个跨国企业,显示出跨国公司在大陆已深入人心。 我作为《第一财经日报》的总编辑参与评选的整个过程,有以下心得向朋友们报告。 美资公司独领风骚 大陆对外开放后,最早进来的外国消费品来自美国,美国的雄厚经济实力和美国文化的无处不在,导致美资公司在大陆建立起强势品牌形象。此次评选中,在不同资本来源地的跨国公司中,美资影响最为深刻,无论在外部形象还是内部管理方面获得的评价均稳居榜首,影响力全面领先。20家最具影响跨国企业中,美资公司的数量超过一半,成为主角。 欧日公司竞争白热化 欧盟目前对华实际投资金额呈全面增长趋势,以诺基亚、西门子、家乐福等为代表的欧洲跨国公司体现出的稳重严谨的工作风格、务实进取的工作理念及与大陆消费者的积极沟通,得到了大?的广泛认同和赏识。此次调查显示,在所有不同资本来源地跨国企业中,欧洲公司的总体影响力仅次于美资,位居第二。 值得注意的是,日本企业以其认真、细致、执著的作风为它们的产品和品牌赢得了众多好评,其汽车工业和电子工业的席卷全球,也让人们认识到日本企业的市场竞争力不可轻视。日本企业在大陆的综合影响力已攀升至第三位,且各方面的评价得分与欧洲企业十分接近,在产品形象和危机管理上获得的认可度甚至超过了欧洲企业。由此看来,欧日影响力之争在所难免,谁将成?最后的赢家,就看谁能适应跨国企业本土化的趋势,真正融入大陆社会。 韩国企业:有望成为后起之秀 近几年,“韩流”席卷大陆,为韩国企业带来巨大的经济效应,大陆已成为韩国企业第一大投资目的地。随著韩国企业大举进入,投资量逐年增加,韩国企业的影响力也日益加深,尽管与欧美日仍有著较大差距,但研究结果显示,韩国企业获得大陆公众的认可度稳中有升。值得一提的是,韩国企业在大陆员工对于其在大陆所形成的影响力评价明显高于外部公众,各方面均超出三倍左右。如果韩国企业能借助“韩流”的热潮,利用潜在经济文化效应,在外部形象和内部管理上全面提升,将很有可能成为跨国企业在大陆影响力的后起之秀。 港台企业:同根同源更应加强与公众沟通 2005年港台跨国企业在大陆的影响力依然停留在较低位置,仍旧没有企业代表入围前20名最具影响跨国企业。这一结果与港台跨国企业在大陆的投资总量不相符,根据大陆商务部截至2004年底部分国家/地区对华投资情况的统计,无论是当年实际对华投资金额,还是累计对华投资金额,香港均位居所有国家/地区之首,分别占到31.33%和42.98%。台湾则在2004年对华投资前十位元国家/地区中排名第六,累计投资位居第四。港台跨国企业应充分利用与大陆同根同源的优势,加强与公众沟通,全面提升企业的综合影响力。 跨国企业在大陆影响力综合排名与投资总量对比

资料来源:大陆商务部 http://www.mofcom.gov.cn,资料截止到2005年11月(单位:亿美元)。 实现内涵的融合 跨国企业在大陆投资,在扩大资本规模、获得利益的同时,也为大陆的就业、税收、经济总产值、技术革新等方面做出了积极贡献。但仅仅以这些良好的经济表现还远不足以赢得人们的由衷尊敬,也不足以使得资本本身赢得安全而积极的社会环境。要在大陆扎根,单纯的产品本土化已远远不够。只有在内部真正与大陆特色结合起来,成为社会的一员,适应大陆经济发展的步伐,才能在大陆未来的市场格局中占有一席之地。例如摩托罗拉在本次调查中赢得了普通公众的广泛认可。“管理的本土化”是摩托罗拉在大陆的每一项投资都必须遵循的指导原则,而管理本土化的重要一环就是员工本土化。目前,摩托罗拉在大陆的大部分中层管理人员是大陆籍雇员,公司在北京和天津成立了摩托罗拉学校,大规模地对员工进行培训,同时选派优秀员工到美国本部参加长期或短期培训。通过此项策略,摩托罗拉培养了一批既了解大陆市场,又具备国际化素质和竞争力的人才,为公司在大陆的持续稳步发展奠定了坚实基础。 (出处/直销世纪杂志第158期,2006/03/1)