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直销业绩倍增的关键
许多直销公司费尽九牛二虎之力,不停使出浑身解数营救停滞不前的业绩瓶颈,可是业绩始终不见逆转而上,组织依旧没法突破宿命,以创造更显赫的业绩收入。这时许多人在苦苦思考:「究竟如何才能倍增公司的业绩呢?」
业绩倍增的4大关键
成功,绝对不是必然的。朝思暮想要创下耀眼业绩,非得要看穿业绩倍增的4大关键。
基础关键:忠诚度高的长期性消费者
如果已经拥有一群信任公司的长期性消费者,这时候要是公司推出某项促销产品,或新产品上市,基础业绩就能轻易倍增起来。因此,公司若没有足够的忠诚顾客量,那么就先得建立起来。
首步关键:建立组织的基础量
那么,倍增业绩的重要关键,就是先确定组织的基础量是否存在。简单而言,直销公司应该具备一定数量的独立直销商人才,培养他们独立作业的能力,赋予他们市场拓展的复制模式,切勿急著为了拓展公司业务,而派出实力与能力未及的直销商到市场迎战。
不过,这个基础量的大小,会直接影响业绩倍增的多与少。如果公司在还没拥有一个足够的组织基础量前,公司应设法增加更多人才,继而提供有效的教育训练,用心栽培与锻炼大批直销商武装能力,3或6个月后,这群充满力量的独立直销商才有望击破瓶颈,迅速推动业绩倍增。
第二步关键:振奋人心的好策略
当组织基础量建立以后,第二步就是给组织以振奋人心的好策略。然而,我们应该如何去定义策略的「好」与「不好」呢?其实这很简单,一个策略的好与不好、可否刺激组织业绩的倍增,且视乎策略一旦被提出,当下能不能振奋全公司上下的心,尤其是那群代表公司开发市场的人。
一个可以振奋人心的策略,基本上它就是行得通的,也证明了该策略真的很不错。不过,当策略被提出的那刻,若能马上振奋人心固然是好,否则就得依靠宣读策略的领导人魅力,让他去激发组织的兴奋度。经过两者互相交错影响下,必令策略发挥出更佳的效果。
第三步关键:寻找彼此心中最宏伟的梦想
不过,这种影响力非凡的领导人并不容易挖掘与培养,当中确实存在著难度。且,每个人的兴奋程度都不一样,即使是具备能力与条件的领导人,也难保他身上持有的动力不会减弱,永远抱著兴奋的心情在激昂组织。
尽管组织里的所有人都因领导人的魅力而顿感兴奋,可是再深入去摸索每个人,其实他们有些人仅是表面兴奋,内心真空无动力;有些人当下超兴奋,但两天后却莫名的冷却下来;有些人当下感觉兴奋,不过却没想像中那么强烈的兴奋。为何人的兴奋度无法持久,甚至会因为受到诸多打击和考验而倒下呢?
问题的根源原来就躲藏在一个没多少人会关注的盲点上,这也是倍增组织业绩的第三步关键点:组织由上而下的动力和兴奋度能否持久,便在于公司为他们编织的梦想够不够大!公司领导层若能在最短时间内,激发一群组织的梦想和欲望,业绩倍增自然而然会水涨船高。
当一个人心中拥有宏伟的梦想时,任何问题与困难就不再是成功的阻挠,所有考验都会变得非常渺小,不管怎样艰辛都会设法加以解决。简单而言,现有的这批独立直销商会变得非常积极,就连其抗压性和兴奋度亦会随之变强,令他们久治不好的麻木症一扫而空,清洗阻塞的心血管,让渐失去感觉的细胞再次活化,使他们重新取得活力。
所以,公司得透过激励与栽培具影响力的领导人,以让组织在最短时间里获得梦想与兴奋的重点。不过,一切得视乎组织上下是否可以齐心合作,共同创造心中那个宏伟的梦想。
第四步关键:精选监督者领导组织群
同时,公司须严格挑选有说服力的监督者,由他负责教育第一层组织去建立第二层组织基础量,然后再领导两层组织人马联手创造第三层组织基础量,并激励下一代领袖继续织梦与合作,循序渐进下完成公司订立每层组织基础量的目标,通力合作从第一层扩充至最底层,让每个人有梦、有欲望和充满动力。
要成功贯穿层层组织之间并缔造合作机会,中间必定要有一位能力相当的监督者沿路看守著,他办事绝不能虎头蛇尾,否则公司推出的策略将惨遭失败。且该人除了发挥个人魅力外,公司还得营造磁性无比的大会场,从而吸引一群拥有梦、动力和兴奋度的独立直销商开发市场。此时此刻不再欠东风的公司组织团队,可令业绩迅速翻个几倍。
基本而言,组织基础量成了业绩倍增的最大关键。如果公司欲从停留已久的千万新台币业绩倍增至三千万,首先就得建立足以创造三千万业绩的组织基础量,然后积极培养他们独立作业的能力、制造伟大梦想、激发持久动力,以创造高额业绩收入。
一般上,我较为鼓励直销公司每三或六个月为一个周期,也就是在这段时期里进行第一阶段的业绩倍增,而后再变换策略迎接第二阶段的业绩倍增过程,进而率领团队不断突破瓶颈,开创业绩新纪录。
(出处/直销世纪杂志第205期,2010/01/1)
