经营人际网路，你不可不知人格特质！

从「卧虎藏龙」影片，谈人格特质 要了解一个人，首先要先懂得从其言行举止观察他的「人格特质」，本文藉著与电影「卧虎藏龙」人物表现的呼应，开启另一个有趣话题，让人际沟通与互动有了新的学习方向。 9月4日台湾新闻报的西子湾副刊上刊登作家慕容华的文章－探骊得珠，他从龙的图腾来探讨导演李安所执拍的武侠经典之作「卧虎藏龙」，从文学观点以诗人叶红的内蕴对比李安所欲传达的意涵，并直指二人心中的「玉娇龙」，却是如此地神似；透过作家笔触，宛如身历其境般，在纸上再次进入另一境界的「卧虎藏龙」。 看完影片让人沉缅在不同的爱情领域内，它描绘出悲壮热烈的恋情（如玉娇龙和罗小虎），也透露出另一种沉稳内歛的情感流动（像李慕白和俞秀莲），在肤浅速食的现代爱情观中，令人回荡不已！这样一部融杂人性、中国文化和武侠精神的影片，所呈现的面貌是多元又深刻的。 现在试著从不同角度来剖析影片中人物的言行，呼应于行为科学中的人格特质，希望透过此尝试，开启另一个有趣的话题，赋予人际沟通与互动新的学习方向。 以下先提出5种适用的人格特质分类，借以分析归纳：1.掌控型（老鹰）：．目标导向 ．富挑战性 ．开创性格 ．权威的 ．竞争性强 ．勇敢的 ．自信心高 ．不客气的 2.表达型（孔雀）：．人际导向 ．辩才无碍 ．善于表达 ．具说服力 ．幽默好现 ．热情活跃 ．同理心强 ．愉悦的 3.适应型（鹦鹉）：．适应性强 ．弹性大 ．整合力佳 ．较不注重原则 ．模糊空间大 ．倾向依组织运作 ．广泛接触事务但不深入 ．不表白立场 4.耐心型（鸵鸟）：．合作导向 ．有规律的 ．温和的 ．节奏感的 ．无争的 ．耐性、持久 ．倾向避免冲突 ．较艺术、美感取向 5.规范型（大雁）：．专业导向 ．精准的 ．注重细节 ．尊重制度 ．重视公平原则 ．一诺千金 ．忠心不二 ．可信赖的 剧中主角探讨：1.玉娇龙（典型掌控型）：外貌纤细、清雅秀逸 从对话看性格：俞秀莲：你没摸过兵器就觉得沉。 玉娇龙：谁说我没摸过兵器。（直接、明快） 玉娇龙：我要出嫁了，可是还没过过我想过的日子。（目标明确、敢于要求） 高师娘：听说她是道上的人（指俞秀莲），夫人不会让你和那路人混吧！ 玉娇龙：我愿意和谁混就和谁混。（不客气的） 玉娇龙：选择自己喜爱的人，用自己的方式去爱。（开创性） 罗小虎：为了一把梳子值得吗？ 玉娇龙：那是我的。（权威的） 掌控型者会挑战能力不足的领导者，但敬重能力，才干优秀人。她接纳罗小虎，因为她处于截然不同的大漠风情和奔放无羁的环境中，而主宰、盘踞大漠，粗犷原始的大漠之虎－罗小虎，别有一番风味。 她臣服于武术、武德已臻至极，能爱才能识透她本性，愿意舍身护她的一代宗师－李慕白。而最后不容于自己－以浪漫的形式结束，寄托于心诚则灵的传说故事，期许生命的再现。因为，官宦礼俗束缚至深，既涉江湖以回头，而江湖讲信、讲义、讲做人道理却是心向江湖前所未曾领略的另一种制约，历经生死之淬炼，情感冲突折磨，不负人只好负己！ 2.罗小虎（表达型兼掌控型）：生长环境、背景、习性全然异于玉娇龙，拥有独特的原始本性和气息，无爹无娘，自活于大漠，与人争、与大自然争，塑成坚毅、挑战之性格，且兼含了荒漠人的热情与活跃。 从对话看性格：罗小虎：你的脾气很不好，这样就好了。 玉娇龙：怕死就别装汉子。 罗小虎：你的脾气还是不好，不过你说话了，告诉我你的名字。 玉娇龙：呸！ 罗小虎：呸！汉人好像没有叫这种名的。（幽默、好玩） 罗小虎：你放心、你听我唱歌，知道我近了，还是达了，洗好了，你的心就好了，不可以再打人。（他帮她千里迢迢担水）嘹亮又粗犷的歌声响起。（热情） 玉娇龙：那把梳子是我的，那是我的，对我来说它很尊贵，像你这样的土 　　匪，它就没有用。 罗小虎：不对，我可以用它挑马蚤.... 。（笑） 玉娇龙：梳子还给我。 罗小虎：没有人可以命令我。 玉娇龙：给我！ 罗小虎：在大漠中，要活著就要不停地拚杀，大家要联合起来才有机会活下去，你的同伙就成了自己的家。 表达型很容易将理念宣扬出去，泪励团队形成共识，并付诸行动。 罗小虎：你爸还在找你，你会想你的爸爸、想你的妈妈，我们如果有一个女儿不见了，我们也会找她，我们的女儿也会想我们的。（同理心） 玉娇龙出嫁花轿内，罗小虎不顾官兵围捕阻栏，大叫：她是我的！她是我的！ 3.铁贝勒府护院师传刘泰保（规范型）：任事勤快，明知武术不济但仍戮力以赴，勇于承担。 鲜明场景：蔡家门口，刘泰保在外警戒守门，神情、架势非常谨慎。 湘姝：来了怎不进来。 刘泰保：给你守个门。 4.俞秀莲（耐心型兼规范型）：与李慕白相知相惜，但自小订亲，未婚夫死后，仍谨守妇德，遵循江湖道义。 从对话看性格：俞秀莲：仇没报，剑倒要送人，一个男人，做事总要做完，我们都不年轻了，有些事也该从长计议了。 俞秀莲：走江湖靠得是人情，讲信、讲义，应下来的，就要做到，不讲信义，可就玩不长了。（可信赖的，一诺千金） 俞秀莲：哼！我恨我对你还有一点姐妹之情！（可信赖的）（慕白中毒针后） 俞秀莲：（不解）碧眼狐狸、剑，两件事都是你刚知道的，那你来北京干什么？（事务导向）。 俞秀莲：结婚是女人安身立命的归宿，女人不会再有二心，这才是女人的正道！你既然退出江湖，不要再有二心了。（忠心不二、规范） 场景：为孟思昭牌位上香。 俞秀莲：（李慕白一息尚存）慕白、守住你，握生死交关刹那；慕白，守住气，修炼解脱之道。（如大雁坚忍、沉稳、事务导向）。 5.李慕白（适应型）：处事态度，以道家为本，以儒家为用。 从对话看性格：俞秀莲：（不解）碧眼狐狸、剑，两件事都是刚知道的，那你来北京干什么？ 李慕白：我为我们约好的？（模糊空间） 对俞秀莲之情感终因怕冒犯、怕失礼、怕不合宜，最后决定「等」。（不表白）对适应型人格特质而，言通常不表明立场与态度，允许别人很大空间；所以初期沟通，通常宾主尽欢，印象良好，盖适应型者为最佳之谈判高手，待熟识后反而因客气而相当疏离，倒容易陷入「无声」胜有声了。而李慕白本拟赠剑退隐江湖，却因剑被偷，弑师父仇人现迹，再入江湖，又见资质禀异于常人的玉娇龙，动心而欲收其为徒，由此可见，心随境移，弱于原则之贯彻。[Microsoft1] （出处/直销世纪杂志第106期，2001/10/1）