时间管理是直销女杰的必修学分

静怡那天回家时已是晚上九点钟，因为开会时大家争相分享经验，她又很急切想多学习，虽然心中惦记著先生和小孩，但如果先打电话给先生他肯定口气不好。想想便豁出去了，反正他一定会先回家，小孩不怕没人照料。 她一踏入家门，先生就破口大骂：「妳跑到那里去了，也不说一声，搞什么鬼！一点责任都没有，小孩最近功课退步了，妳也不管，像话吗？」 静怡本来有点心虚，但看他这么凶，反而不甘示弱：「你那么大声干嘛？晚点回来又怎样，小孩你就没责任吗？告诉你，以后我还会晚回来！上次跟你说到直销你就反对，我要开始创造这个事业了，你少凶我！」她先生一听更气，两人你来我往，吵得不可开交，小孩都吓哭了。 取得家人的支持是不可或缺的第一步 静怡一开始就触礁了。纵然有万丈雄心，回家所受到的挫折，情绪立即大受影响，一个不快乐的人，做起事情也不能有很大的成效。 其实静怡在进入这个领域之初，应该先与先生沟通，使他充分了解，取得支持，并承诺善尽为人母亲与妻子的责任，而非放弃或减少原来应负担的家务，否则对家人并不公平。 在初期时，先生若答应让妳尝试，并不表示全然支持，乃是适应期，妳更要表现良好。 头3个月到6个月，最好避免晚上活动。即使有，每周次数也以一日为限，即尽量利用白天小孩上课、先生上班时作业。把晚上及假日留给家庭，让先生相信妳并没有「荒废家业」，时间调配上以不影响家庭生活为前题。 因此，时间管理变得很重要，妳必须准备一本时间管理簿，在目标栏清楚地规划以下两大项目标妳所想要的理想情况、时限：工作目标－事业的年度、季、月、周目标。 生活目标－家庭生活及个人生活目标（别忘了，齐家第一）。 时间规划是事业致胜的关键。 此外，客户关系、人际网路、产品规划、活动企划、财务利润等5大方向，妳也必须详作安排。这些是妳要花所有工作时间去经营的部分。 规划时，妳要将每个主要项目分别列在管理簿上，再仔细把细目列出。例如：客户关系，包括已有的客户及潜在客户，其姓名、背景、职业、职务、通讯资料、预计接触之时间（段）等等，每个项目一目了然，易于掌握。 为了善加利用时间，完成以上的5大方向事件规划的同时，妳必须搭配运用时段管理，包括每个月、每周、每日。 (1)每个月的月底，可利用大约30~40分钟，将下个月的重要目标、事件、行程作规划并列出月份清单，提醒自己全心以赴。 (2)每周周末利用20~30分钟，将下周之周目标、需完成事件、有关活动，列出工作清单，便于掌握，同时避免忘记或遗漏。 (3)每天黄昏或晚上，利用约10~15分钟时间作明日的计划。包括隔日要打的电话、电话号码、拜访的人、约会、事物等，列出日计划；此举对于工作效能助益良多；且因前一日已有完善的提醒，隔日进行工作时，能更清晰明白，系统分明，遗忘的机会微乎其微。 每月、每周的计划让妳很清楚自己要做什么，目标设订让妳集中在该做什么及为什么要做。至于每日计划则让妳专注于现在，唯有集中心力将现在做好，才有未来的丰收。 经营家庭生活，才有永久的事业 每日更别忽略了家庭的耕耘－唯有用心播种，才有丰美果实。家庭经营美满，妳的助力越大。建议给妳每日的家庭生活： (1)见面礼－回家见到家人第一句话必说「好话」，也就是正面温暖鼓励的话，而非气馁，骂人或抱怨等的泄气话。 (2)30分钟沟通时间－倾听先生孩子讲话，和家人对话时应排除其他事情，专心倾听，面对面，眼神关注。 (3)30分钟温习时间－每天20至30分钟帮小孩温习当天的功课。此举是最具学习效率的，而且每日20分钟比起每月2天更有效，更重要的是，孩子会感受到妳的爱。 (4)赞美－每天给家庭成员，一句赞美的话，让大家受到鼓舞，并心存温暖。 成功的事业，需要用心扎根，家庭幸福为事业成功的基础。掌握方向，全力以赴，善用时间，把握关键，化阻力为助力，皆大欢喜。 （本文作者为以人为先管理顾问公司董事长） （出处/直销世纪杂志第89期，2000/05/1）