让妳的他支持妳

我的一位多年朋友最近事业生涯碰到一些瓶颈，跑来找我咨商，我发觉他对目前担任的职务产生倦怠，又因出资股东的外行，多方制肘，使他有志难伸，甚感苦恼，萌生退意，心念颇坚。当我问他想要转换工作的方向时，他居然说想投资一段时间做直销，看是否可行，他的这念头著实让我吓了一跳，以他曾经担任某大百货公司的资深总经理，加上多年在海峡两岸的经验，从未脱离百货界，我也从未听闻他会有进入直销的倾向，如今居然即将涉入，其原因耐人味。 妇女转业兼顾家庭的好头路 深入了解，才知道原来动力来自他太太。他太太擅长服装画，做过成衣设计及委托厂商制造，出口到大陆，然而交货后常遭遇品质不一的问题，对方折价或拒绝付款，如此折腾往往入不敷出，经由朋友推介，开始接触直销业。她选择转行的理由有4： 1.时间较可自由掌控。白天小孩上幼稚园，她即可外出进行业务推广，下午四、五点接小孩回家，2个孩子可以得到母亲较好的照料。 2.她本身口才不错，虽非名师但也上过讲台授课，再次训练，运用原来具备之口才，驾轻就熟，适应不难。 3.不必具备大量资金。目前他们家庭负担繁重，没有开业资金，也不容许失败。 4.报酬回收立即而直接，肯努力、有方法建立优良人脉即可见到立即之成果，并建构个人成就感。 先生的误解和家庭的阻扰也多 每个人转业或选择不同的工作时，必须具备某些基础条件，顺应自己的优势，弥补某些劣势，投入心力要在自己真正喜欢的行业上，否则无法持久，然而。妇女在投注于此项工作时，除了以上基本考量，更重要的是，能否得到先生甚至全家人的支持，否则，长久以后，挫败感及阻隢可能接踵而至。 前述这位太太可谓用了潜移默化，即「沈静」而「积极」的影响力，在她先生身上下功夫，使其由默许到接受，后来转变为认同有兴趣，之后先生的角色变成愿意协助，由家庭生活之协助到帮助推介外界友人，这中间大约经过一年。 如今，太太晚上必须外出作说明会或拜访顾客时，先生不只愿意充当家管照顾小孩，有时还主动问起太太是否当周有特殊安排，愿提前作计划予以配合，我不知道下面的发展如何，但无疑的，如果这位先生在目前思考整个生涯改变之际，直销事业已成他选择的重要方向之一，由排斥到完全支持，中间历经的转折，相信是许多从事此一事业的朋友都曾面对的问题。 潜移默化，让事业真正没有后顾之忧 这位太太使用的策略，分析起来有以下8大要素而且是循序渐进的： 1.柔性诉求－开始时她以自己「工作」面临的困难及挫折，请先生提出解决之道，先生建议其放弃前项工作时，她坦白提出基于她本身之某些优势条件，可能直销事业是可以「尝试」的方向；当她先生不甚赞同时，她也不正面冲突，以柔性请他先让她试试，反正也没事做，没损失嘛！ 2.积极沟通－在踏入工作之后，仍不断地沟通，试探性地在沟通中让先生说出来容许她工作的时间及尺度，她也坦诚地分享工作中的学习与某些困境。最重要的是，必须让先生了解她还是以他、小孩及家庭为重心，不会舍本逐末，同时也为「家庭」的未来页献一份心力。 3.引起兴趣－如果自己一头热，无人分享，也没什么乐趣，最好慢慢的地、一点一点地，让先生了解妳的产品及公司，如果他愿意开始使用，无疑地又踏出成功一步。此阶段需注意的是不可只顾发表，不察言观色，必须看反应后再作进一步「攻势」。 4.取得认同－包括对妳工作态度、方法的认同，以及妳代理产品的认同，可以说：「你是我最亲爱的人，你的意见是最真实最直接的反态，也是最能帮助我的，你觉得怎样？你建议我怎样做会更好？……」让对方「参与」妳的工作，提出建设理的意见。别忘了赞赏、谢谢对方的「高见」（尽管他是你先生），透过参与才能取得他的认同。 5.给予甜头－把「他」当「情人」看待，恭贺妳的优良成绩时，除了奖赏自己，别忘了「施小惠」买个他想要的或舍不得买的礼物给他，制造惊喜，同时，附张文情并茂「加上唇印」（看情形而定，可别太猛把他吓坏了，因为有的人不来这一套）的感谢卡，告诉他他的伟大页献，以及他对妳支持是妳最大助力。 6.善用撒骄－撒骄是女人征服男人最伟大的武器，可是有些女人「独立自主」之后都不屑使用了，这真是一大败笔。如果妳可以以此本能不费拳脚而让妳的男人臣服得五体投地，何其快哉，要取得主导权绝非碰硬硬吵翻天，而是撒撒骄。注意，切忌逞口舌之利，说好话，甜口甜心，当然肢体的撒骄也是必须的，而且妳一定知道怎么做。 7.能伸能屈－女人最忌讳在家庭中耀武扬威、忘了自己。然而全心力投入直销后，往往因在外发言惯了，回家时角色调换不及，仍然受影响。事实上，最成功的女性是扮演任何角色皆自在自如，在先生和家人面前更需要扮演「他们」所期待的角色，才能取得支持。 8.有所取舍－当家人及先生都能认同妳，甚至成为妳经营团队中的一份子，那是最圆满的事，然而，若尚未达此境地，妳必须有耐心，也有取舍，列出自己最重要的目标。总之，事业的经营绝不可牺牲家人、剥夺他们原有生活，否则，可能招来众怒而得不偿失，当妳的精力无法负荷两者时，必须先有权衡，再慢慢经营，「家和万事兴，家和事业成」，妳也才会工作乐融融。 综合以上要素做为妳获得支持的策略，循序努力，用心经营，相信妳的家庭事业皆能顺心如意。祝福大家！ （本文作者为以人为先管理顾问公司董事长） （出处/直销世纪杂志第88期，2000/05/1）