開啟創意之門

針對「創意思維」，美國耶魯大學心理學系教授羅伯．史特恩柏格（Robert Sternberg）認為：要成為一個創意人，必須擁有或學習12項特質。這12項特質分別是： 重新定義→自我質疑→知識非萬能→自我促銷 1.重新定義：對於困境，重新賦予全新的意義，或以另一種想法重新構思。 擁有無窮創造力的第一要務，便是對每件事物「重新定義」。「沙拉油」，用途是炒菜。但，它也是油的一種，換句話說，它也可以用來燃燒。所以，拿個玻璃杯，倒點沙拉油，拿衛生紙揉根燈絲，點個火，不就成了挺浪漫的燭台？這就是所謂的「重新定義」，創造力的中心概念。 2.自我質疑：勇於挑戰自我觀點；不自滿於自己的意見，願意自我批判。 在學習「重新定義」的過程中，最為困難的部分在於：如何打破既有的概念。想要跨越這一步，可以從「自我質疑」開始學習。也就是開始對自己的想法，提出懷疑，提出問題：「為什麼可以這麼做？」、「為什麼不能那麼做？」、「還可以怎麼做？」 3.知識非萬能：知識是促進創造力的基礎，但過度拘泥於知識，卻會扼殺創意。 以往所學的知識、對事物的解釋與定義，在創造力的領域裡，不再牢不可破。誰說紙箱只能用來裝東西？貼上膠帶，舖上桌巾，不正是一張和式桌！誰說海報一定得色彩鮮豔？全黑的底色，搭上單純的Logo，不也同樣獨樹一格！ 4.自我促銷：敢於將自己的創意點子，向他人述說，說服他人接受。 當我們開始不把「廢鐵罐」當「鐵罐」看，而把它視為「鼓架」，接下來，試著「實現」這些新奇的概念：把鐵罐挖空，裝上牛皮紙，拿起竹筷，盡情敲打我們的鼓；或告訴別人我們的新創意，跟別人分享。 克服阻礙的決心→冒險意願→接受模糊→學習意願 5.克服阻礙的決心：相信自己能克服各種可能出現在實現創意路途上的阻礙。 很多人在練習培養創造力的過程中，常常會碰到受限於既有知識的框架，絞盡腦汁仍無法「創新」的情形。這時候，是否願意花費心力、時間，從「自我質疑」重新開始練習起，便成為創意訓練成功與否的關鍵所在。 6.冒險意願：敢於探索未知的領域；以他人所不曾或不敢採取的思考方式想像。 艾森豪將軍敢將登陸地點選在各項條件都很差的諾曼地，愛因斯坦敢將物理學帶往「時間」這個未知領域，.com公司敢將資本壓注在前所未有的虛擬商務環境中，所以他們成功！大膽、冒險，的確需要付出代價，但不願大膽、不敢冒險，即使擁有再嶄新而豐富的創意，仍將毫無用處！ 7.接受模糊：能夠接納沒有標準、沒有固定方向的思考模式與創意。 敢於冒險的創新心態，將帶來一連串的模糊性：沒有一個固定的判斷標準、沒有標準答案、沒有制式的作業流程。習慣依照一定標準進行決策判斷的我們，能否忍受毫無頭緒的思維世界？因此，我們就得先有個心理準備：為了擁有源源不絕的創造力，就得跳脫既有的知識框架。 8.學習意願：願意隨時接受新知，改變觀念；願意接受生活的各類型挑戰。 創意，運用的是無限聯想力。從某一項事物的某一種特質，聯想到具有相同特質的另一種物品，再由該物品的某特徵，聯想下去。例如：電腦（用途）→桌椅（材質）→樹木（植物）→水果（形狀）→蘋果形狀的電腦螢幕。因此，我們所知越廣泛，所能進行的聯想越豐富，所獲得的創意也就越精彩。所以，應盡可能吸收新知，獲取廣泛知識，作為創作的基礎。 自信→酬賞→容忍並接受錯誤→投入時間 9.自信：對自己有從事創意工作能力的自信。 常常會有一些人認為自己的創意不夠新奇，所以羞於告訴其他人。但是，記得嗎？創意思維，沒有標準答案與一定的判斷標準，對吧？所以，創意，沒有所謂的新不新奇，有的只是我們願不願意把它分享出來，願不願意把它繼續想像下去。因此，創意人的第9種特質，便是不在意別人以既有的知識架構批判我們。 10.酬賞：對於具創造力的意見、觀感，能從鼓勵、正面的角度欣賞。 有時候，要找到人欣賞我們把沙拉油製成燭光晚餐的創意，得憑運氣。要是很不幸的，我們的創意沒多少人欣賞、願意給予掌聲時，往往會面臨懷疑自己創意才能的情形。因此，對於自己費盡苦心的創作，記得，給自己一個歡呼、一個掌聲，讓自己有繼續創作的動力。這樣，我們才會有機會成長為創意大師。 11.容忍並接受錯誤：對於錯誤與失敗，能以寬容的心胸處理。 創意思維的最大敵人便是「完美主義」。這會使得我們的思緒受到侷限，而抑制了創意聯想能力。因此，對於我們嘗試創新時，所出現的錯誤、瑕疵，不妨「睜一隻眼、閉一隻眼」呼攏過去。「別太堅持」，這是我們對培養創意的建議。 12.投入時間：認同創意必須投入時間培養，也樂意撥出時間進行創意思考。 幾十年來習慣以右手寫字，突然之間，立刻要更換為左手書寫，並不是件容易的事。但是，投入時間，不斷地練習，一段時間之後，便能輕易地以左手寫字。創意思維，相對於一般固定思考模式，也是如此。只有願意投入時間練習，才有可能培養有別於僵化思維的另一種思考模式。 遺忘：怎樣都可以（Anything goes） 上述12項特質是史特恩柏格教授提出，認為創意人所應擁有或學習的特質。這裡，我們希望再加入另一項特質：遺忘！如同前面所提及的：創意，就是要跳脫既定框框，追求沒有單一標準程序與答案的思考模式。所以，這12項特質，也不會是另一種形式的「標準答案」，需要努力地背誦；這12種特質，也不會是另一種形式的「作業流程」，需要刻意地遵循。記住它們所傳達的意涵：「Anything goes」，然後，忘記它的文字，落實它的意義！這或許才是史特恩柏格教授所認為新創意人可以做的！ （Tip）開啟創意之門的12把鑰匙 1.重新定義事物 2.學習隨時自我質疑 3.相信「知識絕非萬能」 4.利用自我促銷，落實創意 5.擁有克服創意阻礙的決心 6.培養冒險意願 7.接受思考的模糊性 8.願意廣泛學習 9.自信 10.隨時酬賞自己的創意結果 11.容忍並接受錯誤 12.願意投入創意養成的時間 比山還大的是海，比海還大的是天空，比天空還大的是想像！ （出處/直銷世紀雜誌第93期，2000/09/1）