「鼓励文化」面对困境

顿时台湾的上空似乎囤积著一大堆的怨气，彼此谩骂著对方，结果大部分的人都对生养我们的台湾失去信心；工厂快速外移，失业的人宁可赋闲在家或对政府抗争，而不思振作，因此形成恶性循环，整个大环境也变得越来越糟。政府在民众的急切改革声浪中，如同病急乱投医般，还抓不到病灶，只有被骂得更厉害了！ 这种种现象，对我们每一个人造成最直接、最深切的影响是-大家的荷包都严重的缩水，个人的生活水准明显的降低了。更糟的是，社会对未来充满悲观，大家都担心，这样的苦日子还要过多久？ 有个生意人资金被股东卷款而逃，变得身无分文外还罹患重病；他因此认定自己的病就是因为钱被这位股东卷走而起的。他镇日躺在病床上不停地诅咒：「当我病好之后，绝不放过他。」但是病情却越来越严重，好友劝他，如果你能消除诅咒，病情一定会逐渐好转。听了好友的建议之后，果然他的身体逐渐康复。 饱受伤害、侮辱的人，内心必然怒不可遏；引发憎恨自然也是在所难免。但内心若充满「恨」，则是足以扼杀一切美好事物的可怕力量。可以预料的是，最先受到伤害的人却是自己。 当小孩正在学走路时，父母对他走的每一步，即使只有小小的进步都给予赞美、鼓励，孩子听到赞美，眼睛会因此充满自信光芒，也会一步步走得更稳。 在带领组织伙伴时，伙伴也会因为鼓励而明显的看到各方面的成长。责骂、埋怨非但没有益处，还会使我们自己失去力量。假使没有力量，我们便无法面对改变，没有能力改变，便永远找不到出路。 那么何不将自己安身立命的台湾和同心协力的伙伴，都当成是自己的儿女？为了自己儿女的成长，不妨给予更多的鼓励。就从今天开始，从自身开始推动「鼓励的文化」，禁绝在组织内讲负面、埋怨的话语，只有传诵正面的话，我们才不害怕过苦日子。 （本文作者为留日心理学博士，现为潜能开发训练师） （出处/直销世纪杂志第104期，2001/08/1）