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你怎麼用，它就能怎麼用
不知你逛百貨公司時有沒有注意到文具用品的生意日益興隆，而且專櫃的設計、樣品花樣很多，特別是所謂的「萬用記事本」也有很多人在翻閱選購。你呢？可有一本萬用記事本，陪你度過無數的工作天？
記事本可以分憂解勞
工商社會裡，很多人一人身兼多職或日理萬機，如果不好好把握時機，或具備計畫管理時間的觀念，那麼他的事業成就、工作效率必然大打折扣，但是人腦總不是電腦可以記下那麼多的電話號碼、記住下周或下月要辦的事項，為了省時省力，不妨善用工具為自己分憂解勞。如果你有一本智慧型的記事本，就可以分門別類把事項記錄下來，進而有條不紊、按部就班的完成工作，並且提醒自己該辦的事。
從事直銷服務業的人員也相當需要一本好的、多用途的記事本來幫助提高工作效率，方便直銷作業。例如，你的直銷指南、重點記錄及客戶名單、特質、電話、商品號別、特色、價格、名片存放等，都可以好好整理、記錄下來。最重要的是，你可以記下教育訓練、講座、示範活動等的時間、地點、事項，幫助自己處理事情時，不會挂一漏萬。
為什麼稱「它」為智慧型的萬用記事本？主要是其功能多元化，提高了它的使用性，它是人們智慧的創作，當然它也回饋了人們它的「智慧」，提高工作效率。
硬體軟體設計各有千秋
基本上，萬用記事本的設計包括硬體、軟體的部分，先說硬體，其材質有真皮、塑膠皮、硬紙板、壓克力等，多數以前兩者為多，花樣設計繁多，顏色也不再只是黑、灰、白、咖啡色系而已，紫色、綠色、桃紅、橘色日益受到歡迎，甚至抽象的、後現代主義的組合花色都呈現出來，多變的設計花樣也可以看出現代人喜好多元化，流行多樣化的趨勢。
萬用記事本硬體設計的功能包括名片、信用卡、筆記暗夾，有的還有皮包的設計，或是夾有量尺、公文夾、迴文夾等附件，而且愈來愈流行可以靈活組合、拆裝使用，特別是皮包、信用卡夾，為了配合場合、穿著的衣服，最好都可以隨時拆下來使用。
萬用記事本的軟體應用則以實用性為考量重點，不一定以「流行趨勢」為吸引的設計重點。
軟體設計，一般包括日期表，多有前後兩年的日期，而當年的日曆表則可再細分為年計畫、月計畫、周計畫、日計畫分項成為小冊，也可以分類裝訂使用。另外還可能包括有筆記、收支、檔案、電話本、十格紙、空白紙、便條紙等功能，也有針對各行業所需而設計的不同功能的別冊，購買人可以完全依個人所需選擇使用。
當然其中也不乏「人性設計」，有的為了討好顧客，萬用記事本中夾有最近流行的星座或是萬年曆、黃曆，可以增加工作時的話題或是使用者休閒樂趣之用。這種智慧型的記事本確實可塑性、可變性非常大，例如每日一字、每日一詞、笑話、腦筋急轉彎…等都可予以設計出來，只要購買者喜歡，有什麼不可以呢？
善用工具，樂在工作中
不論是軟體或是硬體設計，如果使用者不滿意或是不知如何使用也是枉然。萬用記事本即使再有「智慧」，如果當事人不去用、不會用，它的智慧也可能變成白癡。
天才與白癡只是一線之隔，不是沒有道理的。
另外一種由管理顧問公司設計以教育訓練課程，結合記事本的形式，更是跳脫出過去記事本給人功能運用比較刻板的印象。
以富蘭克林時間規畫公司與「以人為先」管理顧問公司為例，前者配合Franklin，後者配合TMI萬用記事本，教授學員如何從正確使用記事本的功能中，學習有效的時間管理。
萬用記事本主要的目的就是讓你成為一位良好的「時間管理者」，特別是對於直銷人而言，做好年度和一月、一周的計畫，控制好直銷工作的進度，無形中可以鞭策自己，勤於拜訪客戶，利用萬用記事本時時提醒自己掌握直銷的原則，那麼你將會樂在工作中。
萬用記事本的好處在於「你怎麼用它，它就可以怎麼用」，它的智慧是操縱在你的手中，它的聰明是供你差遣、使用的。好好運用它吧！
（出處／直銷世紀雜誌第9期，1993/09/01）