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襲捲市場的零售新風暴

經營智慧 · 卓天仁 · 2018 年 4 月號 No.304 · 2018.04.01
襲捲市場的零售新風暴
無論市場商業模式如何演進及發展,最終都還是會回歸最基本面——消費者(人)的需求以及生產者(製造)的供給,供給與需求是否能達到平衡,持續不斷地在市場上創造需求,才是新零售真正的王道。 由全球華人電商龍頭——阿里巴巴創辦人馬雲,在2017年提出的「新零售」,已經改變消費市場的運作模式。去年阿里巴巴旗下電商平台(淘寶、天貓),在1111光棍節一天的營業額,創造出1,682億人民幣的驚人業績,除了締造了許多的記錄之外,也為新電商帶來一個巨大的挑戰。馬雲開始由虛擬結合實體,就在光棍節結束不久,斥資866億台幣收購了實體通路大潤發(高鑫零售36.16%)股份,開啟了另一個引爆市場的新零售風暴。 讓我們先來看一看馬雲說的新零售是什麼?新零售是線上線下(人、貨、倉、配)的結合,同時透過(技術、大數據、創新方法、實體優勢),更加快速有效率地拉近與消費者的距離。馬雲並且提到新電商將在5年內發生,而目前的電商依舊會持續發展,只不過會是越來越競爭的局勢。 所以,馬雲看到了什麼,但沒有說清楚,而且是自己正在做的呢…
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