病理面對力篇——關心組織健康，即時會診、及時治療

隨著醫學科技的進步，人們的壽命已經大幅提升（台灣平均壽命是80歲）。身體病痛上，預防重於治療，有不舒服在第一時間就要看醫生、千萬不要拖（小病不醫，大病上身）、找對醫生看對診、對症下藥、治療一定要徹底（避免復發）、小心併發症、好好的休養等等，身體上的病痛，除了導因於 關於疾病，坊間有各式各樣的資訊，舉凡：中西醫、傳統、非傳統、自然、科技等，關心健康的人可以從各方面著手去研究。這次，我想探討的重點是：組織團隊心理上造成的病症，如何影響整體績效。 心理的病症遠比生理的來得嚴重 當團隊有狀況發生時，一定要在第一時間向當事人處理。同時，也需要建立平時診斷、掛號、急診、處置的SOP機制，對於組織的病痛，放著不管是最為嚴重的處理方式，因為，所有的崩壞都是源自於一個細微錯誤卻不加以處置。 團隊在心理上的病，有以下主要症狀： ˙大頭症 簡單的說，就是過去有一些不錯的表現，加上可能有高學歷或是好背景，在能力及專業的部份也不錯；但免不了有驕傲、自大、自以為是、認為自己無所不能等特質，這種類型的人自主性會比較強…