ABC完全教戰守則

每一位直銷夥伴都知道「ABC法則」，而以往對「ABC法則」的定義：A為Advisor，即顧問，指上線資深夥伴、輔導資料、OPP、NDO等；B為Bridge，即橋樑，指自己所扮演的介紹人角色；C為Customer，即顧客，指新推薦的朋友或客戶。 ABC法則的新生命 如果給予「ABC法則」更寬廣的新定義： A可解釋為Advertise，即廣告， 指的是除了舊定義之外，所有能協助達成目標的媒體、事件（Event）或景況，它可能是一則新聞、一場失敗的家庭聚會、交易進行中的一通訂貨電話、組織中的不協調、搶線、批評等。在此其中，要能善用A角色須有兩個必要條件，其一為永遠肯定、讚美、感激周遭的環境（人、事、時、地、物）。其二為養成將劣勢轉換為優勢的觀念與習慣。 B可被定義為Brain，即動腦之意， 為針對市場目標或管理目標所規劃的策略，再來決定戰術中的A應採用何種媒體、事件或景況以達成既訂目標。透過組織成員互動的研討，不但能訓練夥伴成長，且讓新人較易入門，亦能養成主動參與的習慣。雖然作業較為煩瑣，起步也較慢，可是一旦養成習慣，則猶如虎添翼一般；反之，若事業缺乏計劃與策略輔佐，成功的機率一定很低。 C為Chance、Contentment，即機會或滿足， 是指在達成某一特定目標時，所創造的機會點及是否能滿足對方的需求點。 在直銷事業中，有許多成功案例，深入探索別人能而自己不能的原因，不是企圖心不夠、不是方式沒有學、不是努力不足，而是未能掌握「關鍵點」，如果能參透活用「ABC法則」，其所涵蓋的範圍應是無所不在的，可運用在零售、推薦、售後服務、組織管理、激勵、市場開拓、教育訓練、待人處事等各方面。 ABC法則是一切成就的根源 許多直銷夥伴會將「ABC法則」設定為幼稚園的入門課程，這其實是一項誤解；舉例說明，博士的英文所寫為Ph.D.（意為Doctor of Philosophy，哲學博士），不論數學、企管、化工博士都以Ph.D.稱之，之所以如此，乃是因為「哲學」是所有學科的基礎；而在直銷業，「ABC法則」的地位便和哲學相同，是成就直銷事業、倍增組織的關鍵。 體認ABC法則的重要性，摒棄英雄主義及對人的不信任感，改掉習慣性的消極思想、建立安全感，各位直銷夥伴何不一同來活用ABC法則呢？ （出處／直銷世紀雜誌第72期，1998/12/1）