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直銷業績倍增的關鍵

最新 · 彭奕翔 · 2010 年 1 月號 No.205 · 2010.01.01
直銷業績倍增的關鍵
許多直銷公司費盡九牛二虎之力,不停使出渾身解數營救停滯不前的業績瓶頸,可是業績始終不見逆轉而上,組織依舊沒法突破宿命,以創造更顯赫的業績收入。這時許多人在苦苦思考:「究竟如何才能倍增公司的業績呢?」 業績倍增的4大關鍵 成功,絕對不是必然的。朝思暮想要創下耀眼業績,非得要看穿業績倍增的4大關鍵。 基礎關鍵:忠誠度高的長期性消費者 如果已經擁有一群信任公司的長期性消費者,這時候要是公司推出某項促銷產品,或新產品上市,基礎業績就能輕易倍增起來。因此,公司若沒有足夠的忠誠顧客量,那麼就先得建立起來。 首步關鍵:建立組織的基礎量 那麼,倍增業績的重要關鍵,就是先確定組織的基礎量是否存在。簡單而言,直銷公司應該具備一定數量的獨立直銷商人才,培養他們獨立作業的能力,賦予他們市場拓展的複製模式,切勿急著為了拓展公司業務,而派出實力與能力未及的直銷商到市場迎戰。 不過,這個基礎量的大小,會直接影響業績倍增的多與少。如果公司在還沒擁有一個足夠的組織基礎量前,公司應設法增加更多人才,繼而提供有效的教育訓練,用心栽培與鍛煉大批直銷商武裝能力,3或6個月後,這群充滿力量的獨立直銷商才有望擊破瓶頸,迅速推動業績倍增。 第二步關鍵:振奮人心的好策略 當組織基礎量建立以後,第二步就是給組織以振奮人心的好策略。然而,我們應該如何去定義策略的「好」與「不好」呢?其實這很簡單,一個策略的好與不好、可否刺激組織業績的倍增,且視乎策略一旦被提出,當下能不能振奮全公司上下的心,尤其是那群代表公司開發市場的人。 一個可以振奮人心的策略,基本上它就是行得通的,也證明了該策略真的很不錯。不過,當策略被提出的那刻,若能馬上振奮人心固然是好,否則就得依靠宣讀策略的領導人魅力,讓他去激發組織的興奮度。經過兩者互相交錯影響下,必令策略發揮出更佳的效果。 第三步關鍵:尋找彼此心中最宏偉的夢想 不過,這種影響力非凡的領導人並不容易挖掘與培養,當中確實存在著難度。且,每個人的興奮程度都不一樣,即使是具備能力與條件的領導人,也難保他身上持有的動力不會減弱,永遠抱著興奮的心情在激昂組織。 儘管組織裡的所有人都因領導人的魅力而頓感興奮,可是再深入去摸索每個人,其實他們有些人僅是表面興奮,內心真空無動力;有些人當下超興奮,但兩天後卻莫名的冷卻下來;有些人當下感覺興奮,不過卻沒想像中那麼強烈的興奮。為何人的興奮度無法持久,甚至會因為受到諸多打擊和考驗而倒下呢? 問題的根源原來就躲藏在一個沒多少人會關注的盲點上,這也是倍增組織業績的第三步關鍵點:組織由上而下的動力和興奮度能否持久,便在於公司為他們編織的夢想夠不夠大!公司領導層若能在最短時間內,激發一群組織的夢想和欲望,業績倍增自然而然會水漲船高。 當一個人心中擁有宏偉的夢想時,任何問題與困難就不再是成功的阻撓,所有考驗都會變得非常渺小,不管怎樣艱辛都會設法加以解決。簡單而言,現有的這批獨立直銷商會變得非常積極,就連其抗壓性和興奮度亦會隨之變強,令他們久治不好的麻木症一掃而空,清洗阻塞的心血管,讓漸失去感覺的細胞再次活化,使他們重新取得活力。 所以,公司得透過激勵與栽培具影響力的領導人,以讓組織在最短時間裡獲得夢想與興奮的重點。不過,一切得視乎組織上下是否可以齊心合作,共同創造心中那個宏偉的夢想。 第四步關鍵:精選監督者領導組織群 同時,公司須嚴格挑選有說服力的監督者,由他負責教育第一層組織去建立第二層組織基礎量,然後再領導兩層組織人馬聯手創造第三層組織基礎量,並激勵下一代領袖繼續織夢與合作,循序漸進下完成公司訂立每層組織基礎量的目標,通力合作從第一層擴充至最底層,讓每個人有夢、有欲望和充滿動力。 要成功貫穿層層組織之間並締造合作機會,中間必定要有一位能力相當的監督者沿路看守著,他辦事絕不能虎頭蛇尾,否則公司推出的策略將慘遭失敗。且該人除了發揮個人魅力外,公司還得營造磁性無比的大會場,從而吸引一群擁有夢、動力和興奮度的獨立直銷商開發市場。此時此刻不再欠東風的公司組織團隊,可令業績迅速翻個幾倍。 基本而言,組織基礎量成了業績倍增的最大關鍵。如果公司欲從停留已久的千萬新臺幣業績倍增至三千萬,首先就得建立足以創造三千萬業績的組織基礎量,然後積極培養他們獨立作業的能力、製造偉大夢想、激發持久動力,以創造高額業績收入。 一般上,我較為鼓勵直銷公司每三或六個月為一個週期,也就是在這段時期裡進行第一階段的業績倍增,而後再變換策略迎接第二階段的業績倍增過程,進而率領團隊不斷突破瓶頸,開創業績新紀錄。 (出處/直銷世紀雜誌第205期,2010/01/1)