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積極+讚美+感恩=無往不利

最新 · 王貴珍 · 1997 年 5 月號 No.53 · 1997.05.01
積極+讚美+感恩=無往不利
成功的直銷人一定是受人歡迎的人,當別人看到你會對你產生好的印象,樂意和你接近,願意傾聽你的話語,你就比別人多了50%的成功機會。 有計畫的積極 成功的直銷商一定是受人歡迎的直銷商,這個道理人人都知道,但是真正能夠持之以恆,保持受歡迎形象的人卻是屈指可數,讓自己受人歡迎的方法很多,有三項要素卻一定不能缺少,也就是:積極的行動、讚美的態度及感恩的心,三者是幫助直銷人成長、發展事業最重要的條件,缺少其中之一,都可能讓直銷人的事業發展殘缺不全,或者發生成長的危機。 當然,如果你只是將這些字眼當成口號,每天掛在嘴上,縱使一天講上千百遍,也不會對直銷事業產生一丁點的幫助;但如果你把它當成是一種生活方式、人格特質來實踐,你的人生就會從此改觀。 每一個直銷人對「積極的行動」都耳熟能詳,知道它的重要性,但是成功的直銷人卻將它奉為圭臬,反覆地執行、檢討、改進。直銷成功是大數法則,行動的次數越多,成功的機會就越大。試想一個才智90分的人,每天拜訪5個客戶;一個才智只達50分的人,每天卻拜訪15個客戶,兩人持之以恆地進行一個星期下來,成績可能差不多,但是長年下來,90分的人一定會比較成功嗎?我相信不會。 持續行動當然是發展直銷事業必備的條件,但是只有行動卻缺乏計畫方向和目標,就像走在黑夜的森林中,所有的努力都將是白費。積極的行動所指的,就是凡事要有計畫、重目標,每一天要拜訪哪些顧客要想得清清楚楚,為了順利拜訪顧客,事前要作哪些準備工作,一定要安排得妥妥當當,一個小細節也不能馬虎,讓事業的發展都在自己掌握中順利進行,才能逐漸體會創造成功的樂趣。 成功是靠別人得來的 在積極行動的過程中,顧客對你印象的好壞,是影響直銷事業能否順利發展的關鍵因素。如果在每一次與顧客的會面過程中,都能保持一種「讚美的態度」,對於維持和諧的顧客關係有百分之百的保證效果。 人都希望得到鼓勵和肯定,所以當你開口讚美對方的時候,你就打開對方的心靈,拆開原本圍堵著你們之間的無形藩籬,增加進一步交談的機會。 讚美的態度不僅用在與顧客的會面上,更要用來對待自己的下線或上線。當你讚美別人的同時,你打開了別人的心靈,也寬闊了自己的心靈,也能夠用包容的心、溫和的態度來善待下線、尊敬上線。 因為不斷讚美別人的人,一定會注意事情積極樂觀的影響,看到別人的優點而且加以宣揚,無形中養成積極正面的心態。當組織中的成員間,存在著樂觀向上的氣氛,就會自然成為一個互助的團隊,互相感染追求成長的鬥志,活力旺盛,好像做任何事情都會順利成功。 成功的直銷人會以「積極的行動」來發展事業;以「讚美的態度」和顧客、下線間維持良好和諧的態度,同時會以「感恩的心」來幫助自己,讓前面努力所得的成果可以保持下去,直到完成人生的目標。 因為一個人能夠成功完全是靠別人,而不是靠自己。想想自己可以進入直銷界,是因為上線願意提供機會;事業能夠發展,是因為顧客願意接受自己;下線願意配合計畫,共同追求成功;家人朋友願意支持、協助與鼓勵;直銷的前輩不吝賜教,願意分享成功的經驗和方法,讓直銷人在發展事業的過程中能夠按部就班地計畫成功。林林總總,要感謝的人三天三夜也說不完,所以一定要銘記在心,發自內心地善待每一個與你相遇的人。 除此之外,養成感恩之心的想法和行為也是幫助直銷人拓廣直銷事業的巨大力量。 一個人只要有感恩的心,他就會謙卑、虛懷若谷,不以自己的成就驕人、不以自己的身分狂人,尊重每一個與他相識或不相識的人,相信每一個人都是最重要的,都是獨一無二的,如此一來,他才會發於心、止於善地與每一個人相處,自然會設身處地為對方著想,以對方的利益為最優先考量,才有條件日成為一個人人歡迎、樂於親近的成功直銷人,開創無限的良機。 (出處/直銷世紀雜誌第53期,1997/05/01)