時間管理是直銷女傑的必修學分

靜怡那天回家時已是晚上九點鐘，因為開會時大家爭相分享經驗，她又很急切想多學習，雖然心中惦記著先生和小孩，但如果先打電話給先生他肯定口氣不好。想想便豁出去了，反正他一定會先回家，小孩不怕沒人照料。 她一踏入家門，先生就破口大罵：「妳跑到那裏去了，也不說一聲，搞什麼鬼！一點責任都沒有，小孩最近功課退步了，妳也不管，像話嗎？」 靜怡本來有點心虛，但看他這麼兇，反而不甘示弱：「你那麼大聲幹嘛？晚點回來又怎樣，小孩你就沒責任嗎？告訴你，以後我還會晚回來！上次跟你說到直銷你就反對，我要開始創造這個事業了，你少兇我！」她先生一聽更氣，兩人你來我往，吵得不可開交，小孩都嚇哭了。 取得家人的支持是不可或缺的第一步 靜怡一開始就觸礁了。縱然有萬丈雄心，回家所受到的挫折，情緒立即大受影響，一個不快樂的人，做起事情也不能有很大的成效。 其實靜怡在進入這個領域之初，應該先與先生溝通，使他充分瞭解，取得支持，並承諾善盡為人母親與妻子的責任，而非放棄或減少原來應負擔的家務，否則對家人並不公平。 在初期時，先生若答應讓妳嚐試，並不表示全然支持，乃是適應期，妳更要表現良好。 頭3個月到6個月，最好避免晚上活動。即使有，每週次數也以一日為限，即盡量利用白天小孩上課、先生上班時作業。把晚上及假日留給家庭，讓先生相信妳並沒有「荒廢家業」，時間調配上以不影響家庭生活為前題。 因此，時間管理變得很重要，妳必須準備一本時間管理簿，在目標欄清楚地規劃以下兩大項目標妳所想要的理想情況、時限：工作目標－事業的年度、季、月、週目標。 生活目標－家庭生活及個人生活目標（別忘了，齊家第一）。 時間規劃是事業致勝的關鍵。 此外，客戶關係、人際網路、產品規劃、活動企劃、財務利潤等5大方向，妳也必須詳作安排。這些是妳要花所有工作時間去經營的部分。 規劃時，妳要將每個主要項目分別列在管理簿上，再仔細把細目列出。例如：客戶關係，包括已有的客戶及潛在客戶，其姓名、背景、職業、職務、通訊資料、預計接觸之時間（段）等等，每個項目一目了然，易於掌握。 為了善加利用時間，完成以上的5大方向事件規劃的同時，妳必須搭配運用時段管理，包括每個月、每週、每日。 (1)每個月的月底，可利用大約30~40分鐘，將下個月的重要目標、事件、行程作規劃並列出月份清單，提醒自己全心以赴。 (2)每週週末利用20~30分鐘，將下週之週目標、需完成事件、有關活動，列出工作清單，便於掌握，同時避免忘記或遺漏。 (3)每天黃昏或晚上，利用約10~15分鐘時間作明日的計劃。包括隔日要打的電話、電話號碼、拜訪的人、約會、事物等，列出日計劃；此舉對於工作效能助益良多；且因前一日已有完善的提醒，隔日進行工作時，能更清晰明白，系統分明，遺忘的機會微乎其微。 每月、每週的計劃讓妳很清楚自己要做什麼，目標設訂讓妳集中在該做什麼及為什麼要做。至於每日計劃則讓妳專注於現在，唯有集中心力將現在做好，才有未來的豐收。 經營家庭生活，才有永久的事業 每日更別忽略了家庭的耕耘－唯有用心播種，才有豐美果實。家庭經營美滿，妳的助力越大。建議給妳每日的家庭生活： (1)見面禮－回家見到家人第一句話必說「好話」，也就是正面溫暖鼓勵的話，而非氣餒，罵人或抱怨等的洩氣話。 (2)30分鐘溝通時間－傾聽先生孩子講話，和家人對話時應排除其他事情，專心傾聽，面對面，眼神關注。 (3)30分鐘溫習時間－每天20至30分鐘幫小孩溫習當天的功課。此舉是最具學習效率的，而且每日20分鐘比起每月2天更有效，更重要的是，孩子會感受到妳的愛。 (4)讚美－每天給家庭成員，一句讚美的話，讓大家受到鼓舞，並心存溫暖。 成功的事業，需要用心紮根，家庭幸福為事業成功的基礎。掌握方向，全力以赴，善用時間，把握關鍵，化阻力為助力，皆大歡喜。 （本文作者為以人為先管理顧問公司董事長） （出處/直銷世紀雜誌第89期，2000/05/1）