創新思考，因應景氣寒冬

正在讀大學的女兒發表對「不景氣」的看法。她接著說：「工作不好找？會嗎？我想要去打工的話，不管什麼時候，都可以找得到。」 女兒的話聽來似乎有道理，在他們這些小孩子身上，一點都感受不到「大人們」所說的「不景氣」，年輕人想法單純無可厚非，但對於每天在工作職場上拼搏的大多數人來說，這可是個攸關生計的大挑戰。 最近天氣炎熱，花個50元吃碗冰，算是頗豪華的享受了。但如果你到台北永康街附近走一遭，你會發現巷子裏大排長龍的人群，都快滿到信義路上了。這些人排隊為了吃一碗120元的冰，而端著大盤子站著吃的紳士淑女也不在少數。 真的不景氣嗎？除了嘗新鮮，店家的產品讓人覺得「值得」，恐怕才是生意興隆的主因。 我有位好朋友住在屏東萬巒地區，本業是做土地代書，但最近改行了，夫妻倆人一起做生意，保守估計，近兩年來，夫妻倆每月淨賺百萬以上。當然，他們靠的不是做土地代書，他們靠的是提供珍珠奶茶店家杯子，及提供獎品給買珍珠奶茶的人抽獎。而中獎比率是4：1，買4杯奶茶就有1杯會中獎。至於提供的獎品都是市面上最流行、年輕人最喜歡的小東西，如手機吊飾、配件，運動卡片，紋身貼紙等等，價格大約在市價200元以上。 或許你已開始納悶，提供免費的杯子，還附贈獎品，那他們到底賺什麼？致勝秘訣就在杯蓋上。抽獎「刮刮樂」就在杯蓋上，買奶茶時當場刮，奶茶店內擺有獎品樣本供中獎者挑選。 但要領獎必須親自打電話到總公司，由總公直接將獎品郵寄到府上給得獎者。總公司的電話是0204...的電腦語音付費電話，得獎的人必須留下姓名、住址、電話號碼、出生年月日、身分證字號、就讀學校、科系、年級、興趣、嗜好等資料，才算完成領獎程序。 就這樣，夫妻倆每月從中華電信公司那裏獲利百萬，而他們的相關客戶也一樣獲利、皆大歡喜；奶茶店老闆不但有免費的杯子可用，節省了成本，還因為有抽獎活動，生意比別家好。另外，消費者也因為贈獎活動而聚集，花同樣價錢，可以喝到奶茶，還有獎品可拿（機率很高），這種「好康」當然人人要搶先。 這對夫妻現在忙碌的事情是四處尋找可愛、精緻的獎品，還有出國觀察市場，隨時腦力激盪，看看有什麼新點子，「不景氣」對於他們來說也不是問題。 （出處/直銷世紀雜誌第106期，2001/10/1）